关于2023年银行工作汇报材料
关于2023年银行工作汇报材料
同志们：
下面我代表经营层向工作会议作年度工作报告，题目为《落实新发展理念、推动高质量运营，全面提升经营管理质效》。
一、坚持统筹兼顾，业务发展成效突出
面对新冠疫情、经济不景气和金融强监管的严峻形势，在各级政府、省联社的支持下，在监管部门的悉心指导和有效监管下，我行坚守战略定位，坚持从严治行、科技兴行，加大市场拓展力度，坚定不移推进结构优化调整，成效比较突出。
我行的资产规模突破100亿元，站上了新的高点，特别是通过强化考核和加快转型，推动结构优化，各项指标呈现良好的发展态势。
一是规模指标总体可观。
二是结构性指标逐步向好。
三是资产质量指标持续好转。
四是社保卡营销业绩突显。
五是风险偏好指标明显提升。
六是合规指标保持稳健。
全行下上紧扣银行战略目标，持续加大存款组织、信贷投放力度，积极推广网络金融产品，挖掘市场潜力，抢占市场先机，不断完善治理体系。全行的观念和行动逐步向落实结构优化、推动战略目标转变，我们主要做了以下几点工作：
一是常抓不懈，拓展筹资渠道，存款结构逐步向好转变。全行上下建立了常态化的存款推动机制，我们定期召开存款推动会议，持续加大存款费用支持与专项激励投入，利用"开门红"等活动组织开展全方位的营销宣传活动，加大营销吸存力度，发挥网点优势，立足职能，发挥农村金融银行优势，特制定"网格化营销全覆盖"方案，系统化、有效化、常态化开展全员网格化营销工作，全行在坚持依法按规的前提下，完善激励机制，利用各项存款营销活动有效地调动干部员工组织存款的积极性，抓住政策红利，依法按规、积极稳妥做好存款业务。
二是攻坚克难，强化"扫雷工程"，不良资产管控与清收成效显著。通过深化资产清收化解工作，加强顶层设计，强化了统筹决策和协调指导。按照资产质量控制的"硬指标"及清收化解的"硬任务"，在严格授信管理、做好贷款审查、信用等级评定等常规管理工作的同时，扎实推进风险防控工作，建立流动性风险分类管理机制，把加大信用风险管控力度、加快发展作为工作的重点，把加强新增贷款管理、优化信贷投放作为效益的增长点，把增强清贷收息、盘活存量作为优化资产结构的重要措施。全行风险管控部门持续开展不良清收工作，深入推动"军令状"行动，积极推进不良贷款诉讼保全工作，实现关键监管指标保持平稳，风险水平总体可控。
三是开源节流，收入成本结构得到较好优化。以经济核查核算为抓手，狠抓增收节支，确保效益稳步增长。通过开源节流，优化收入结构，确保了全年收益的增长。全行积极提高普惠条线的贡献度，普惠营业净收入、普惠中间业务收入占比均比上年有所提升。加强费用配控，强调自负盈亏、自求平衡，通过开门费标准化、周转金制度强化费用预算刚性约束等措施，全行营业费用比上年大为减少，各分支机构没有出现超支情况。
四是从严治行，主要风险和责任管控得到较好遏制。通过不断强化风险防控的管理基础，三大主要风险得到较好管控，守住了安全运营的底线。第一个是信用风险得到较好管控。我们制定了较为合理的行业、客户、区域、产品等资产配置策略，并按"盘存量"的总体要求，分类施策、分别管控，有效降低了存量授信业务风险。第二个是规范账务管理得到较好管控。做到早发现、早处置，切实防范账务风险，强化制定内部账户排查清理方案，成立工作领导小组，统筹推进专项排查工作。第三个是持续优化信贷审查基础工作。加大优化账户服务与账户风险分类分级应用，加大柜面审查力度，持续强化账户动态管理。加强沟通衔接，及时落实财税优惠政策。同时，我们还首次开展全行洗钱风险自评估工作，有效识别和评估我行在经营活动中面临的洗钱和恐怖融资风险，并取得阶段性效果。第四个是内控合规得到较好管控。全行业务未发现操作风险事件及重大隐患；信息科技系统运行平稳；全年无案件或较大违规风险事件发生。第五个是以强化内部管理为核心，确保全面从严治行。去年，我们在严管理上下功夫，不断加强公司治理水平，严格贯彻落实"三会一层"管理体制机制，着力优化股东股权结构，明确职责分工，健全议事规则，不断创新提升服务水平和质量。强化内部管理，落实从严治行，全面开展内部经营管理自查自纠工作，充分利用审计系统内预警信息和查询查证模型针对性地开展专项审计，对各支行内部自查情况进行检查和抽查。全行上下扛牢安全经营政治责任，全面推进"人防、物防、技防、联防"四位一体建设，做到防微杜渐、防患于未然，压实安全责任人第一人担子。
五是创新驱动，不断加快数字化转型。推动线上交易平台日臻完善，较好落实"移动优先、数据发力、系统整合"的金融科技发展战略。对公业务突出线上功能和增值服务，较好地满足了企业客户对效率和安全的需求。普惠条线聚焦场景创新和"上网下乡"，理财代理产品青原直销银行已基本实现在线交易。
六是党建引领，凝聚发展合力。全行坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为总引领，以党的XX大精神推动改革转型和创新发展，深入贯彻落实党中央、省州安排部署，将思想和行动统一到省联社工作部署上来，不断加强领导班子建设，积极发挥党建引领作用，坚持推进党建与业务工作深度融合，把业务工作的难点，作为党建工作的重点，持续促进党建与业务共同谋划、共同发展，真正形成责任明确、齐抓共管的工作格局，以优良作风激发和凝聚干事创业的强大力量。
同志们，困难是激发前进的力量，挫折是磨炼奋斗的勇气。2022年，受多种因素的叠加影响，我们能取得这些成绩也实属不易，这是全行凝心聚力、主动作为、团结奋斗的结果。同时，通过加强督办、规范行务运作，我们的管理水平和执行力也得到不断提升，全行重大决策和战略得到了较好的贯彻落实。在此，我向大家表示诚挚的感谢！
二、当前需要关注的问题
我们取得了一些成绩，但也存在一些问题，需要引起大家高度关注。一是组织存款工作发力不均衡，存款稳定性较差，储备补充存款来源少，特别是对公存款大额下降后，补齐资源不足。二是随着大型商业银行业务的不断下沉，持续以资金规模优势、资金成本优势、科技优势正在蚕食我们的市场份额，城区优质客户的不断流失，主营阵地被不断蚕食，致使我行生存空间不断缩小，越来越狭窄。三是科技支撑业务发展不足，数字化转型缓慢。四是推进网点转型有迟滞，特色网点建设思路不开阔。五是对现有的网络金融平台，线上产品运用宣传不强，客户体验感较差。
三、下一步重点经营工作思路
XX农商银行的经营主基调是：解放思想，守正创新，瞄定十四五发展战略，立足七个"坚定不移"，紧紧围绕打造"高质量发展标杆农商银行"目标，坚持聚焦主责主业，坚持服务"两个市场"定位不动摇；坚持发展数字化银行方向不动摇；全力推进网点转型发展，全力践行普惠绿色金融，全力投入"四地建设"和"泛XX盆地崛起"，当好"乡村振兴金融主力军"，坚定"小而实、小而精、小而美"发展目标，坚定做"普惠金融工匠"的企业愿景，扛起"挑大梁""稳大盘"的农信担当。
奋斗目标：围绕上述目标，今年要着力抓好以下七个方面工作：
（一）把握"中国式现代化"本质要求，树立金融业务以人民为中心的发展思想。
坚守本土资源，聚焦主责主业，积极践行"做普惠金融工匠"的企业愿景，发展好"三小"目标，坚持"三做三不做"，把党的XX大做出的重大决策部署付诸行动，干出成效；把服务"三农三牧"作为第一职责，永葆"泥腿子""勤务兵"本色。不忘初心、牢记使命，坚持"支农支微支小"服务定位不动摇，不断推动贯彻总行"十四五"规划落地落实，紧紧围绕"小而实、小而精、小而美"发展目标，积极践行"做普惠金融工匠"企业愿景。一是要不断完善细化落实与州县政府签订的乡村振兴协议，全方位不断巩固政企合作，主动对接金融服务，紧跟省联社业务推进步伐，聚焦本地特色产业以及新兴产业，积极顺应国家政策，积极推进支持"三农"发展的金融产品，助力乡村振兴战略，服务三农经济发展，善用实招、硬招、惠农、惠民举措，着力解决群众"急""难""愁""盼"的突出问题和客户多元化的金融和非金融服务需求。二是要深度聚焦民营企业及小微企业等重点客户，充分发挥管理层极少、决策链条短、经营机制活、信贷审批率高、市场响应迅速的巨大优势，增大与同业竞争的有条件，持续加大"支小支微"力度，精准滴灌"资"润小微民营企业发展。三是自觉担当金融为民、惠民、便民之使命，优化政策服务，精准滴灌农民、农业、农村。不断建立完善金融服务乡村振兴实施方案、加快对接"三资"平台支持农村集体经济组织发展等工作方案，全面推进"双基"共建农村信用工程取得扎实成效，扩大"双基"共建服务覆盖面，唱响乡村振兴好声音，持续深入推进"整村授信"工程，不断构建良好的农村信用环境，永葆农信属于服务业的本质不会变，服务"三农"的本源不变，助力"支农支小支微"的根本不变。四是善用集体的智慧和兄弟行社先进管理理念，着力解决业务发展中的"卡点""堵点"、"难点""痛点"和短板、弱项，打通业务经营管理决策链上的"脑血栓"，业务运行中的"肠梗阻"；发挥农信先天优势，着力解决经营管理，精细化管理、网格化营销、精心化服务不足；善用伟大建"社"精神和点多面广、人熟地熟，人缘好、队伍壮的优势，着力解决大行下沉"三农三牧"市场，掐尖撅根战略，坚守"农村市场寸土不让""城区市场寸土必争"。
（二）把握"两个市场"发展机遇，加强主动融入金融服务战略
按照州委州政府、县委县政府确定的"泛XX盆地崛起、再造一个畜牧业大洲、打造四地建设和撤县建市强城镇化"建设总体布局战略，聚焦全县产业发展、基础设施建设、乡村振兴战略等重点领域提供专业化、综合化的一揽子金融服务，助力地方经济发展。
一是"活"党能，深耕党建与业务融合。一要充分发挥党支部战斗堡垒和党员先锋模范作用，推动党建与业务发展深度融合，同频共振，将党的政治优势更好转换为竞争优势和服务优势。组建"红马甲"先锋队，攻坚"泛XX盆地崛起，再造一个"畜牧业大洲"，打造"四地建设"和强城镇化建设等重点项目营销。二要充分发挥党小组基层组织触角作用，组建"青年突击队"，把青年中的"后备人才，信念坚定、能干事、干成事、能担当、能吃苦、追求上进"的新一代信合人，在"工、团、妇"倡导下组织起来，攻坚"100工程""不良贷款拔寨"工程、"普惠金融XX行"工程、"清欠息增收益"工程等难点、堵点、痛点。三要建立网格化营销机制，精细测算市场容量，精准营销；充分发挥两大营销团队职能，坚持饭后90分钟营销活动，推动网络金融，促进"现场办，线上用"的营销模式，提升"获客、活客"能力。
二是"活"渠道，彰显乡村振兴主力军。充分发挥乡（镇）有支行，村有"双基联动办公室"，社有"普惠金融服务站、点"的核心竞争优势。
一要以"整村授信"为抓手，打造11个乡镇1＋N特色信用村，打造环湖四个支行升级版的"双基联动办公室"，巩固好主阵地、根据地。
二要以"环湖生态文旅城镇带、沿黄明珠特色城镇带、沿线商贸枢纽城镇带"三带建设为依托，主动融入州县两级提出的生态保护和高质量发展规划，打造"绿色金融先行者"。
三要以县政府"一村一品""一村一业""一村多能"的发展规划，打造11个金融助力"乡村振兴示范村"。以"三牲贷""兴农直通贷""新农信用贷""三位一体"助农贷等乡村振兴系列金融产品为抓手，单列涉农信贷计划，倾斜信贷资源，推动一二三产业融合发展和乡村产业全链条升级。
四要研发品牌金融产品，助力龙羊沿黄线设施农业、冷水鱼养殖、小银鱼产业、农家大院、家庭旅游、家庭农场的发展；支持109国道沿线餐饮、住宿、商店、加水、洗车、修理等马路经济；支持环湖宾馆、餐饮、民族文化旅游；支持塘格木、江西沟青稞、豌豆、油菜籽种植和加工产业；支持切吉、石乃亥、倒淌河酸奶、酥油、干酪素等畜产品发展，推进乡村振兴战略和村集体经济发展。
五要加快社区银行布局，围绕"老年金融""政务金融""社区金融"，综合分析区域经济特点、社区人口分布、客户资金情况、金融服务交易习惯、消费行为等因素，通过配备智能柜员机、存取款一体机、自助终端、POS机等智能设备，提供基础的惠民服务、政务服务和无现金的低柜服务，将低产点网点打造为与政府和社区"场景共治"的"社区银行"。签订年度授权书、年度经营目标责任书
三是"活"服务，提升营销数字化能力。根据全年目标任务，理清工作思路，细化工作部署，瞄准调结构，任务层层分解落实，提升主动服务意识，利用数字化线上线下模式，持续拓展新增存款。一是在深度提炼本年度江西沟网格化营销的优良经验，在全辖范围内大力推广，因事制宜，开展好2023年度全辖"云网格"建设，通过对数据的分析，进一步研判市场潜力，通过数据画像，精准识别管护重点客户，以全流程客户体验为核心，全方位了解客户感受、挖掘客户需求，有效营销。二是市场营销部及全体客户经理借助电子名片等线上渠道提升产能，通过提高营销信息推送面、推送数量，大量收集客户偏好数据，全方位推送匹配产品信息，达成合作，构建"线上＋线下""人工＋智能""推送＋互动"的数字化、精准化、立体化的营销服务体系。
（三）把握互联网发展局势，加快推动数字化转型发展
当前数字经济凶猛发展，银行数字转型，刻不容缓，这也是实现我行高质量发展必由之路。要持续引进培养科技专才，以科技赋能创新驱动金融数字化转型。构建数字普惠金融，改善多渠道客户体验，搭建"场景＋金融"矩阵实现跨界对接。构建涵盖政务、医疗、养老、教育、支付等与老百姓对美好生活向往同向而行的生活场景。进一步深挖金融场景，以手机银行、聚合支付、惠农终端、网银优化提升客户体验，最大限度促进金融场景中获客、活客能力。
一要加大力度送金融知识下乡入户，引导客户办理线上业务意识习惯的养成，主动对接金融服务，坚决做到"扎根三农"、回归本源，巩固农牧区市场基础，以传统业务优势为基础，持续发力探索新形势下高质量发展的有效途径，积极推广数字化业务，使线上业务和产品深入客户心中。
二要以网点转型为契机，着力完善基础性金融服务，充分发挥双基联动办公室以及惠农助农服务点方便快捷优势，大量推广我行线上产品及业务，挖掘市场潜力，抢占市场先机，推动农村支付环境建设提质增效，引导客户线上产品思维转变和应用推广。
三要积极配合省联社信息科技建设和数字化转型推进，结合我行实际提出合理化建议及产品需求，加大创新力度，丰富产品种类，满足客户日益多元化的金融需求，同时，利用新型科技产品不断改善我行客户结构分布不合理现象，持续优化调整夯实经营基础。
四要持续做好社保卡、二维码收单、场景应用等系列利长远工作，要不断扩大社保卡市场占比，发挥社保卡"强粘性"优势，积极争取更多惠民惠农政策性补贴资金代发工作，提升卡均余额。加强构建二维码收单及支付场景应用，以"惠农服务平台、聚合支付、社保卡"为支点，尽早建立农村和互联网金融生态圈。
