2024年X市某医院行风建设工作总结
2024年X市某医院行风建设工作总结
2024年，在市卫生健康局的领导和支持下，我院不断加大反腐倡廉的工作力度，不断强化行风廉政建设工作，扎实推进医院政风行风建设，院行风廉政建设及反腐倡廉工作取得了良好成效，全院职工队伍的政治、业务素质和职业道德水平得到了广泛的提高，有力地促进了医院的发展，为深化医药卫生体制改革提供有力保障。现将2024年度我院行风建设工作情况总结如下：
一、注重思想武装，提高整体素质。
（一）重视理论学习，把政治理论学习摆在首要位置。强化领导班子思想政治建设，坚持理论学习中心组学习制度和第一议题学习，通过读书班、专题研讨等多种形式组织领导班子集中学习党的理论、方针政策，深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想。通过多种形式和载体加强我院职工的思想教育，包括法律法规、党章党纪党规、医德医风准则规范等方面的学习。开展纪律教育学习月活动，深化警示教育，培育和践行社会主义核心价值观。持续在院内开展社会主义核心价值观的标语宣传和氛围营造，把思想政治工作教育渗透到医疗活动实践中。为日常工作的顺利开展提供坚实的政治保障。
（二）坚决遏制收受"红包"不正之风。加强宣传引导，实行医患双方签署协议书制度，患者入院时要进行医生不收"红包"、患者不送"红包"的双向签字，协议书纳入病案管理。严格执行禁止收受"红包"规定，提倡医务人员当场拒收，对于特殊情形一时难以拒绝的，必须在24小时之内上交组织，不可自行随意处理；不能退还患者的，可计入患者的预交金账户并出具收据，冲抵医疗费用。
（三）加大宣传力度，教育警示常态化。传达学习上级部门有关决策部署和文件精神，通报反面典型案例等。我院通过科室政治学习、微信群通知等线上线下相结合的方式，学习了《X同志在2024年市政府廉政工作会议上的讲话》《关于向英雄模范X、X同志学习的通知》等相关文件精神，组织全院党员干部观看警示教育片，召开"以案促改"专题警示教育会，用卫生健康系统内部真实案例给党员干部敲响警钟，切实做到教育警示常态化，提醒党员干部职工守住底线、不越红线，不断增强党员干部遵规守纪意识。同时，也会开展正面宣传教育，举办"优秀共产党员""优秀护士"评选等活动，对院内好人好事进行通报表扬，充分发扬榜样示范作用，激励广大医务人员向先进典型学习，弘扬党的优良传统，树立良好的行业风气。
二、扎实推进制度建设。
（一）加强组织领导，强化责任落实。全面贯彻落实"谁主管、谁负责"和"管行业必须管行风"的要求，健全行风建设工作责任制，进一步细化明确领导班子成员的职责分工，坚持党风廉政建设与业务工作"两手抓"，认真履行党总支主体责任、书记第一责任、班子成员"一岗双责"，突出各部门和各科室的行风建设主体责任，各部门、科室主要领导要认真履行行风建设工作"第一责任人"的职责。此外还签订了责任书，单位主要负责人与班子成员、班子成员与分管部门和科室负责人签订党风廉政建设和行风建设责任书，立下"军令状"，层层压实工作责任，确保行风建设工作任务落到实处。构建起领导带头、人人有责、齐抓共管的工作局面，确保行风建设工作有人管、有人干。
（二）健全工作机制。用制度来加强长效管理，用制度堵住可能产生不正之风的漏洞，是行之有效的约束机制。坚持民主集中制，凡涉及医院发展大局的重大决策、干部任免、人员聘用、重大项目和大额度资金使用等，均由领导班子集体讨论做出决定，认真落实领导班子议事规则、权力阳光运行。"三重一大"事项，必须严格执行领导班子集体讨论决定和主要领导末位发言制度。加大财务、基建、药剂、信息、采购等部门负责人和关键岗位人员的轮岗交流力度，做到重点岗位有制约，重要环节有预警，切实在规范权力运行方面取得新成效。在全面贯彻实施《X市卫生健康系统开展行风建设实施方案》的基础上，进一步加强廉洁风险防控体制机制建设，着力构建决策科学、执行坚决、监督有力的权力运行体系，大力推动对高风险权力实行动态实时监控。
（三）严格落实各项制度。强化医疗机构合理用药监管。建立完善和严格落实药品用量动态监测和超常预警机制、不合理处方院内通报和点评制度，对开具不合理处方的医师，实施教育、批评、谈话、告诫、处罚等措施；对存在不合理增长的药品，实施限购、暂停采购等措施，推行阳光用药；深入开展抗菌药物临床应用专项整治活动，大力推进临床路径管理，加强医务人员培训，促进科学诊疗、合理用药。开展医药购销领域不正之风的专项治理活动，严格规范医药购销行为，推进药品、高值耗材集中采购工作，认真落实医药购销领域商业贿赂不良记录和医疗卫生机构医药产品廉洁购销合同制度，与各药品及医药耗材公司签订《药品及医药耗材购销廉洁承诺书》，重点查处公立医疗机构违规采购使用药品和高值医用耗材。
（四）推进党风廉政建设，提高廉政意识。牢固树立领导班子"抓好党风廉政建设是本职、抓不好是不称职、不抓是失职"的责任意识，切实增强落实主体责任的自觉性和坚定性，层层签订党风廉政和行风建设责任书，加强对党风廉政建设和反腐败工作的领导。严格落实第一议题、理论学习中心组、"三会一课"等制度，坚持不懈以党的创新理论武装头脑，坚定捍卫"两个确立"，做到"两个维护"。切实加强党纪政纪法规教育、廉洁自律教育、警示教育等。严肃开展批评和自我批评，认真落实党内谈心谈话制度，对党员干部在思想、工作作风、纪律等方面的苗头性、倾向性问题，及时发现，抓早抓小，防微杜渐。坚决执行中央"八项规定"精神，坚决杜绝违规违纪违法问题的发生。
（五）深化作风建设，营造风清气正政治生态。积极推动医德医风建设，广泛开展医德医风的学习和培训活动，教育党员干部要遵纪守法，严格遵守《医疗机构工作人员廉洁从业九项准则》，牢固树立职业道德意识。做好重要时间节点的廉洁提醒，进一步巩固违规吃喝、违规操办婚丧喜庆、公车私用等问题整治成果。扎实开展反"四风"工作，对不担当、不作为、乱作为，推诿扯皮、消极应付以及形式主义、官僚主义等问题要严肃追责问责。组织签订《医务人员廉洁行医承诺书》，健全完善医院医德医风工作机制和医务人员医德考评机制，将医德医风与个人绩效考核相挂钩，进一步规范医疗管理和服务行为，促进依法执业、廉洁行医。
三、强化监督执纪，严肃查处违规违纪行为。
（一）开展督查考核。各部门、科室把行风建设工作与深化医改、科室管理和业务工作紧密结合起来，确定本科室年度行风建设工作任务和目标，认真抓好责任分解、责任考核，做到同部署、同落实、同检查、同考核，确保行风建设责任落到实处。医务股联合医保办、病案室等相关部门每季度对临床科室开展一次医疗质量检查，严格规范医务人员诊疗行为。每季度开展一次医德医风检查，落实医德医风考评制度，将医德医风考评结果作为绩效分配和职称晋升的重要指标之一。
（二）严格做好日常监督管理。加强对重点部门、关键少数、关键岗位的监督制约，紧盯人事、财务、工程、药品等领域，严格执行"三重一大制度"、重大事项报告制度、轮岗制度等，从严教育、管理和监督，抓好班子、带好队伍。加强对各收费环节的监督管理，严格执行医疗服务和药品价格政策，坚决查处乱收费问题。建立健全监督检查机制，不定期对各科室各部门党风廉政建设工作情况进行检查，及时发现和解决存在的问题，开展经常性"面对面"提醒谈话、集中警示谈话，对发现的违规违纪行为进行严肃查处。2024年新制定《X市第二人民医院人情检查治疗追责制度》、《公务用车派车使用管理规定》、《会议制度》、《物品领用管理制度》等制度，进一步规范工作。严肃查处违纪案件，一旦查实，按规定严肃处理。公开监督举报电话，开设行风投诉热线，接受社会监督。采用多种形式向患者和社会宣传行风纪律规定，自觉接受患者和社会的监督，利用举报箱或书面形式征求患者对医德医风的建议，接受患者和群众该投诉，及时核查处理。
(三)落实信息公开。加强对高风险等级的职权绘制"职权运行流程图"，完善预防规则，强化防控措施，落实防控责任，并接受全院干部职工的监督。与医院工作相关的"职权流程图"同时向社会公开，确保职务、职业权力在监督下规范运行。做好医疗服务价格项目、收费标准、药品和医用耗材价格等信息公开工作，严格实行费用清单制和费用查询制，提高收费透明度。凡涉及职工切身利益的事项都及时公示、公开，落实职工的知情权、参与权、监督权。推行党务、院务公开制度，把重大决策、干部任免、重大项目安排、大额度资金使用等重点内容，通过职代会、公开栏，微信公众号等方式，及时向社会和群众公示，不断加大工作透明度。
四、着力提升医疗服务水平，推动医院可持续发展。
不断引进、培养高素质的专业技术人才，带动学科建设，拓展诊疗项目，进一步提高医院核心竞争力。继续紧锣密鼓推进二级甲等医院评审、胸痛中心创建、开设医养结合科等，高标准完成各项任务目标，进一步提升医疗服务能力与医院管理水平，为人民群众提供优质的医疗服务，推动医院可持续发展。提高患者就医体验感和满意度，在门诊大厅设导诊台，配备了专职导医，负责就医患者的检诊，指引或陪同患者到就诊地点。完善服务体系，优化服务流程，如从业人员体检流程、开放医院公众号职工医保移动支付等，入院群众就医体验感进一步提升。建立健全入院患者满意度调查体系和投诉制度，畅通投诉举报渠道，认真接待群众来信来访，对患者反馈的意见做好记录，及时解决患者反映的问题。
人民群众的医疗服务需求日益提高，抓好行风建设工作任重道远。今后，我院将进一步加强行业作风建设，廉洁自律，严肃行业纪律，加强医院内部监管力度，逐步形成人人参与、自觉遵章守纪的良好氛围，同时公开接受患者、社会公众舆论的监督，探索行风治理的长效机制，多渠道、多形式、全方位规范医务人员的医疗行为，努力树立行业新风，展示良好社会形象。
