在社区2025年上半年居民代表大会上的报告

在社区2025年上半年居民代表大会上的报告

各位代表、同志们：

大家好！

盛夏七月，万物丰茂。今天，我们怀着对家园未来的共同期许，在这里隆重召开〔*〕社区2025年上半年居民代表大会。这次大会，既是一次回顾总结、晒出"明白账"的汇报会，更是一次汇聚民意、共绘"新蓝图"的动员会。在此，我谨代表〔*〕社区"两委"班子，向各位代表的到来表示热烈的欢迎！向长期以来关心、支持和参与社区建设的全体居民、各位同仁，致以最崇高的敬意和最诚挚的感谢！

现在，我代表社区"两委"班子，向大会作报告，请予审议。

第一部分：回顾上半年--在实干中交出满意答卷

2025年上半年，是砥砺奋进、硕果累累的半年。在〔*〕街道党工委、办事处的坚强领导下，我们始终坚持以人民为中心的发展思想，紧紧围绕居民群众最关心、最直接、最现实的利益问题，团结带领广大社区干部群众，锐意进取，扎实工作，社区各项事业呈现出蓬勃发展的良好态势。我们用汗水和实干，向全体居民交出了一份有温度、有厚度的"民生答卷"。

（一）党建引领，筑牢基层治理"主心骨"

我们深刻认识到，党的领导是做好一切工作的根本保证。上半年，我们始终将党建工作摆在首位，不断强化社区党组织的政治核心和战斗堡垒作用。

一是夯实组织基础，建强战斗堡垒。我们持续加强"两委"班子自身建设，严格落实"三会一课"、主题党日等制度，不断提升班子成员的政治理论水平和履职能力。通过党建引领，我们成功构建了以社区党组织为核心，居委会、物业服务企业、业委会以及各类社会组织协同联动的"多元共治"新格局。我们建立并完善了"轮值主席"和"三清单"等协商议事机制，上半年，通过这一系列机制，我们成功协调解决了包括社区停车难、老年活动场地不足、公共设施老化等在内的23件历史遗留和居民反映强烈的焦点问题，真正将党组织的政治优势转化为了化解矛盾、服务群众的治理效能。

二是发挥先锋作用，激发党员活力。我们积极探索党员参与社区治理的有效路径，推行党员联系户、党员责任区制度，鼓励和引导在职党员、离退休党员干部亮身份、作表率。在他们的带动下，越来越多的居民从"旁观者"转变为社区治理的"参与者"和"组织者"。上半年，我们依托三级网格化治理体系，排查并化解了各类矛盾纠纷53件，实现了"小事不出网格、大事不出社区"的良好局面，社区连续三年未发生越级上访事件，平安和谐的基石愈发坚固。

（二）精准服务，提升民生福祉"温度计"

民生无小事，枝叶总关情。我们始终将保障和改善民生作为工作的出发点和落脚点，用心用情用力解决好居民的"急难愁盼"问题。

一是财务公开透明，资金用在"刀刃上"。今天大会的另一项重要议程，就是由副站长向大家详细报告上半年的经费使用情况。在这里我可以负责任地告诉大家，我们严格遵守财务纪律，每一笔资金的使用都经过了集体研究和审慎决策，并主动接受居务监督委员会和全体居民的监督。从老旧楼道照明改造到公共区域绿化补植，从便民宣传栏更新到文体活动物资采购，每一分钱都力求用在最需要的地方，实现了资金效益的最大化。

二是聚焦关键小事，办好民生实务。我们积极回应居民诉求，实施了一批"小切口、实效果"的惠民工程。上半年，我们成功实施了8个重点惠民项目，包括对3个老旧单元楼的无障碍坡道进行修缮和新建，极大方便了老年人和残障人士的出行；在居民反映强烈的小区集中区域，协调安装了30余个电动汽车公共充电桩，有效缓解了新能源车主的"充电焦虑"。我们还启动了"冬病夏治"改造工程，在上半年完成了前期排查和方案设计，成功解决了500户居民长期存在的冬季供暖不达标问题。针对部分群众反映的保障性住房需求，我们积极与上级部门对接，成功为辖区符合条件的家庭筹集了1285套（间）保障性租赁住房，圆了他们的"安居梦"。

三是服务提质增效，打通"最后一米"。我们不断优化政务服务流程，在社区服务大厅推行延时服务和预约服务，一次性可办理的政务事项达到了391项。我们还创新建立了社区医保服务站，将过去需要跑到街道甚至区里才能办理的业务，直接送到了群众家门口。我们依托社会组织，打造了"〔*〕红·梦工坊"等特色微服务品牌，为辖区"一老一小"、残疾人、失业群体等提供了超过2000人次的政策咨询、技能培训和心理疏导服务，让社区服务更有温度、更加贴心。

（三）志愿同行，绘就文明和谐"同心圆"

志愿服务是现代社会文明进步的重要标志，也是我们社区工作的亮丽名片。上半年，社区的志愿服务工作如火如荼，遍地开花。

一是志愿体系日益健全。我们建立了网格化的志愿服务队，推动形成了"工作在单位、服务在网格、奉献双岗位"的新模式。从节假日为孤寡老人、困难家庭送去米面粮油和节日问候，到环境清洁日里不分老幼全员出动，再到那支无论刮风下雨都坚持巡逻的社区平安巡逻队，我们用行动生动诠释了"奉献、友爱、互助、进步"的志愿精神。据不完全统计，上半年我们累计开展各类志愿服务活动超过80场次，参与志愿者达1200余人次。在此，我提议，让我们用热烈的掌声，向所有为社区无私奉献的志愿者们表示最衷心的感谢！

二是志愿品牌彰显特色。我们着力打造了"〔*〕慈善爱心驿站"这一创新平台，通过"社区＋慈善＋志愿服务"的模式，为困难群众提供一站式、全方位的帮扶，该模式还成功入选了全国创新社会治理的典型案例。这个驿站不仅是物资的汇聚地，更是爱心的传递站，让困难群众感受到了来自社区大家庭的温暖和力量。

（四）综合治理，守住社区安全"生命线"

安全是发展的前提，稳定是和谐的基础。我们始终把社区安全稳定工作作为重中之重，常抓不懈。

一是环境整治成效显著。我们定期组织开展环境卫生大整治行动，上半年累计清理各类卫生死角和积存垃圾13处，清理楼道堆物近百处。同时，我们积极配合上级部门，对社区内9条道路沿线的绿地植物进行了完善和补种，社区的"颜值"和"气质"都得到了显著提升。

二是平安防线不断筑牢。我们坚持人防、物防、技防相结合，一方面加强与专业安保公司的协作，另一方面充分发动志愿者巡逻队的力量。上半年，我们联合相关部门，对社区内的消防通道、老旧电路、高空坠物风险点等8处重点安全隐患进行了全面排查和整改，并对小区的视频监控系统进行了初步的升级论证，为居民撑起了一把牢固的"平安伞"。此外，我们还为超过300户重度残疾人家庭和23个社区公共点位进行了无障碍改造，从细节处提升社区的安全性和包容性。

同志们，上半年的成绩来之不易，这是上级党组织正确领导的结果，是"两委"班子团结协作的结果，更是全体居民代表和广大群众鼎力支持、共同奋斗的结果。这些成绩，凝聚着大家的心血和汗水，饱含着大家对〔*〕社区这片家园的深情与热爱。在此，我再次代表社区"两委"，向大家表示衷心的感谢！

在肯定成绩的同时，我们也要清醒地看到工作中存在的不足和挑战。比如，社区精细化治理的水平还有待进一步提高，面对居民日益增长的多元化、个性化需求，我们的服务供给还不够精准；社区的数字化、智慧化建设尚处于起步阶段，等等。这些问题，都需要我们在下半年的工作中认真研究，切实加以解决。

第二部分：展望下半年--在奋进中谱写发展新篇

同志们，总结过去是为了更好地开创未来。蓝图已经绘就，奋进正当其时。下半年，我们将以此次居民代表大会为新的起点，继续坚持党建引领，聚焦居民关切，着力在"精细、智慧、品质、共享"上下功夫，努力推动社区治理与服务再上新台阶。

（一）深化党建引领，激活治理"新引擎"

我们将持续巩固党组织在基层治理中的领导核心地位。一是健全民主协商机制，畅通居民参与渠道，确保社区的每一项决策都能充分反映民意、汇集民智。二是深化"双报到""三清单"工作机制，推动更多资源和力量下沉社区，形成强大的治理合力。三是加强后备干部和网格员队伍建设，为社区长远发展提供坚实的人才保障。

（二）聚焦精细化管理，打造智慧社区"新标杆"

精细化是城市治理的未来方向，智慧化是提升效能的关键手段。下半年，我们将启动〔*〕社区"智慧化提升"工程，着力打造一个更安全、更便捷、更聪明的未来社区。

一是全面升级"智慧安防"系统。我们将积极争取专项资金，预算投入约200万元，对社区现有的安防体系进行革命性升级。技术方案将引入人工智能（AI）和大数据技术，更换300余个高清低照度摄像头，并部署具备人脸识别、行为分析功能的智能终端。通过云计算平台对安全数据进行实时分析，实现对高空抛物、异常逗留、电动车违规进电梯等行为的自动预警，真正实现风险管理的关口前移，为居民的生命财产安全加上一道"智能锁"。

二是建设"数字志愿服务"2.0平台。我们将推动社区现有的志愿者管理系统与市级"新时代文明实践云平台"实现数据接口的对接与开通。这意味着，我们的志愿者将拥有更广阔的服务平台，居民的需求"点单"将能更快地被"派单"和"接单"。我们将完善志愿者积分管理和嘉许回馈机制，让"好人有好报"在社区蔚然成风。通过这个平台，我们将实现从需求收集、资源对接到服务评价的