2023年工作计划、工作思路-18篇(第28/28页)

（四）提档升级、税惠民生，用心用情营造更加优质高效的营商环境。深化"智慧办税、真情服务"理念，坚持不懈深化税收领域"放管服"改革，深入开展"便民办税春风行动"，持续推动无差别服务向精细化、智能化、个性化服务转变。将抓好满意度调查工作同便民办税结合起来，强化"好差评"机制，着力解决纳税人缴费人急难愁盼的问题。积极融入、主动参与、倾力服务各项党委中心工作，加大服务保障，政策支持力度，不断完善助力共富、推动发展的税务方案和工作体系。落实"最多跑一次"税务事项清单和办税指南，巩固"非接触式"办税和掌办成效，提升办税缴费服务便利化、智能化水平。加强退税减税宣传辅导，助力减税降费政策落实，让纳税人缴费人感受便民春风。深入推进"涉税专业机构和银税互动"定制服务，有效改善涉税服务行业体验，着力解决中小微企业融资难题，持续优化税收营商环境，为市场主体纾困解难，为经济发展注入活力。

（五）依法治税、防范风险，不遗余力推进税收法治和维护公平正义。深入学习贯彻习近平总书记在党的二十大报告中关于全面依法治国，推进法治中国建设的重要讲话精神，把牢依法治税是税收工作的生命线，全方位深化法治税务建设，推动《进一步优化税务执法方式的意见》在基层落实落细。加强税法宣传，创建税收普法教育基地，组建税收普法宣传小队，开展全方位、多渠道的税法宣传，引导纳税人缴费人尊崇税法、知晓税法、遵守税法。深入推进精确执法，探索柔性执法管理方式，推进"说理式"执法及"以案释法"，构建平等信赖合作的征纳关系，切实维护纳税人缴费人合法权益。强化执法监督，坚决防止和纠正粗放式、一刀切的随意执法，公平公正地行使税收执法权和自由裁量权。不断深化网格化内控机制建设，健全风险防控指标体系，推进网格化平台完善和应用，提升税收执法督察和内部审计质效。完善司法与税务良性互动机制，加强与财政等部门的联动协作，积极融入"数字政府"建设。

（六）系统谋划，梯次推进，坚持不懈激发盐税铁军干事创业活力。立足税收事业发展需要，抓好人才"第一资源"，围绕培养干部"肯干、能干、会干"三种意识，制定学习型、工匠型、创新型"三型"人才培养战略，锻造人才兴税"中坚力量"。借助"学习兴税"平台、"岗位大练兵、业务大比武"活动，开展真学真练真比，激发税务干部勤学精业、拼搏进取的"精气神"，培养"实干"本领。同时多部门通力协作，建立分类分级培训机制，打造多层次、全方位、阶梯形的人才培养阵容，锻造人才兴税"内生力量"。根据税种、费种和非税收入征管等相关业务领域，通过轮岗交流、工作专班等形式，探索在复杂环境、重要岗位、重大任务、基层一线锻炼青年干部，在实践中增强青年干部担当作为的本领，锻造人才兴税"攻坚力量"。持续关心关爱干部职工，增加干部职工的获得感、幸福感和安全感，不断增强集体凝聚力和向心力。发挥科学考核考评作用，发挥绩效"指挥棒"作用，在导向、质量上下功夫。加强数字人事日常管理，积极营造氛围，使数字管人理念深入人心。加强文化阵地建设，提升税务文化认同，丰富干部职工精神文化，提振干事创业活力，为引领税收事业发展提供更强劲的支撑和更坚实的保障。