关于进一步提升谈心谈话质效的实施意见(第2/3页)

（一）各市管党委（工委）谈心谈话主要内容

1.对新任职党组织负责人，重点围绕认真学习贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想、党的十九大和十九届历次全会精神，坚持新时代党的建设总要求、旗帜鲜明讲政治、严格落实党组织生活、建设坚强战斗堡垒、发扬党内民主监督、履行管党治党责任、推进党史学习教育常态化制度化等方面开展谈心谈话，使党组织负责人切实扛起主责、抓好主业、当好主角，推动党建责任层层落实落地。

2.对新发展党员，重点是作进一步考察，帮助其进一步提高对党的认识，端正入党动机；引导其牢记初心使命，继续加强党性锻炼，发挥党员先锋模范作用，严守党的纪律和规矩，树好党员形象。

3.对巡视巡察中发现存在党建共性问题的党组织，重点帮助梳理问题，分析原因教训，协调制定巡视巡察整改举措，明确要求并督促指导落实整改。

4.对案发单位党组织，重点围绕党员思想观念、行为方法、工作作风等方面存在的问题，帮助案发单位剖析原因教训，举一反三，研究对策措施，避免违规违纪问题再次发生。

5.班子成员之间、班子成员和党员之间开展谈心谈话，重点是征求对党组织自身建设、党员领导干部和本单位整体建设的意见，听取党员、群众反映情况；党员领导干部与党员、党员与党员、党员与群众之间加强团结、提高工作效率、需要沟通解决的问题。

（二）基层党组织谈心谈话主要内容

1.入党前后必谈。入党前后，支部书记或委员谈，重点讲清党的光辉历史、入党的目的和意义，使之明白党员身份不仅仅是荣誉，更多的是责任；讲清全面从严治党要求、党的纪律规定、合格党员标准等，使之进一步坚定理想信念，牢记党的宗旨，严格自我约束，发挥好先锋模范作用。

2.新进党员必谈。对调入（借调）的新进党员，所在支部支委和直接领导分别谈，了解党员基本情况和个人想法，介绍单位情况，并明确工作纪律、要求等。

3.岗位变动必谈。在干部任前或因工作需要进行岗位交流、调整时，所在支部支委和直接（分管）领导分别谈，深入了解他们对岗位变动的思想动态，引导其调整适应新岗位要求，做到平稳衔接、有序过渡。对退休党员干部，一起与之回顾一路走过的道路、人生经历、工作成绩、所做贡献，了解个人想法、问题困难和退休后的生活打算，重点引导其牢记党员身份，退休不"褪色"，始终严格约束自己，发挥好余热。

4.成绩突出必谈。及时肯定表扬并提出希望，使之保持清醒头脑，发扬成绩、再接再厉。

5.遇困受挫必谈。对工作遇到突出困难、出现明显失误、造成不良影响等的党员干部，要与之谈怎样面对挫折、看待得失，如何保持良好心态。重点在于查摆问题、分析原因、检查不足，制定改进措施，帮助解决困难和问题，使其感受到党组织大家庭的温暖，增强党组织的凝聚力。

6.发生矛盾必谈。工作中产生矛盾磨擦或发生重大意见分歧时，要分别与之谈心，倾听各方意见和想法，全面掌握情况，分析各方的对与错、得与失。重点是组织双方谈心交心，沟通思想，消除成见，增进团结，帮助建立良好的工作、同事和社会关系。

7.发现苗头性问题必谈。群众有反映或发现存在苗头性、倾向性问题时，及时指出问题症结，进行教育引导，做好提醒和告诫，督促其立行立改，避免进一步发展和恶化，造成严重后果和不良影响。

8.重要节点必谈。围绕深化党和国家机构改革等重大任务做好思想政治工作，及时为党员干部解疑释惑、加油鼓劲，解开思想疙瘩，理顺思想情绪。遇有急难险重任务、外出工作学习、受到领导批评和组织处理、民主评议党员满意度低、思想负担过重等节点，要有针对性地开展谈心谈话。

9.家庭发生变故必谈。在党员干部自身或家庭成员生活发生变故，出现思想波动、情绪低落等情况时，及时进行谈心谈话，做好心理疏导，体现人文关怀。在党员干部遇有个人家庭婚丧喜庆事宜时，应及时与其谈心谈话，明确相关纪律规定，勤拉袖子多提醒。

10.组织处理必谈。对受组织处理的人员做好说服教育、解疑释惑工作，引导他们认真剖析自己错误的性质和危害，并进一步指明改正办法和方向，帮助其吸取教训。

五、相关要求

（一）强化责任落实。各党委（工委）要加强对基层党组织落实谈心谈话制度的督导和检查。党组织要本着从党员干部的成长进步出发，切实担负起主体责任，党组织负责人是第一责任人，可根据实际指定专人具体负责，也可分工负责抓落实，把谈心谈话落实到每个支部、每名党员，努力做到哪里出现问题、哪里就有人去解决，什么时候有问题、什么时候就有人靠上去做工作。要有针对性地制定好谈心谈话活动计划，健全完善台账，视情做好谈心谈话记录。谈心谈话对象无故拒绝、推托，不接受谈心谈话的，上级党组织应进行批评教育。

（二）营造良好氛围。领导干部应带头示范，认真落实好《关于新形势下党内政治生活的若干准则》提出的"领导干部要带头谈"的要求，也要接受党员、干部约谈，真心诚意接谈，满腔热忱沟通，不能流于形式，更不能以各种理由推托。党员干部之间应在保证良好的工作氛围、平等协作的工作环境的基础上，进一步利用好谈心谈话制度，坚持严格管理和关心信任相统一，政治上激励、工作上支持、待遇上保障、心理上关怀，增强党员干部的荣誉感、归属感、获得感。

（三）确保取得实效。谈心谈话要以沟通思想、交换意见、提醒帮助、激励关怀为重点，以发现解决问题为导向，真正达到统一思想、加深了解、增进团结、推动工作的目的。谈心谈话人在谈话前要做好充分准备，明确谈话的主要内容和要求，做到有的放矢，增强谈话效果。对于党员反映的困难和问题，属谈话人职责范围内的，应及时解决；属职责范围之外的，应向有关方面反映，协调解决。要结合谈心谈话情况，及时分析党员思想状况，重要情况应及时向党组织汇报。谈心谈话制度落实情况作为党组织书记抓基层党建工作述职评议的重要内容。