重大活动筹备方案、接待方案汇编（50篇）(第23/40页)

四、工作要求

（一）热情负责接待来访群众

要带着感情，耐心倾听来访群众的诉求，想方设法帮助解决群众反映的问题，认真细致地做好解疑释惑和情绪疏导工作，做到"件件有着落、事事有回音"。坚决杜绝推诿扯皮、敷衍塞责的现象发生。

（二）认真解决突出问题

要抓住重点和关键，着重解决案件复杂、久拖未决的疑难问题，着重解决工作难度大的复杂问题。

（三）严格依法按政策办事

对法律法规和政策有明确规定的，要依法按政策办理；对群众诉求依法按政策不能解决的，要耐心细致地做好解释工作，取得群众的理解和支持，决不能为求一时一事的解决而突破法律法规和政策规定，引起新的攀比和问题；对特别困难的群众，要研究采取个案帮扶等措施。

（四）及时就地化解矛盾

要按照谁主管谁负责，依法、及时、就地解决问题与疏导教育相结合的信访工作原则，切实防止初信初访转为重信重访，努力把矛盾化解在基层、把问题解决在当地。防止矛盾上交。

（五）强化思想疏导工作

要在认真解决群众合理诉求的同时，充分发挥党的思想政治工作优势，切实做好情绪疏导工作，把接待群众来访的过程作为思想教育和政策法制宣传的过程，积极引导群众正确理解党的路线、方针、政策，正确处理个人利益和集体利益、局部利益和全局利益、当前利益和长远利益的关系，正确行使公民权利、履行公民义务，合理合法地表达诉求，自觉维护信访秩序。对无理缠访闹访和有违法行为的，要加强法制教育；对情节严重、造成恶劣影响的，要依法严肃处理。

（六）严格落实接访纪律

领导接访要具体到岗、落实到人、明确到时。因故不能按时接访时，要及时与主要领导沟通，及时做出调整，确保领导接访无空挡，出现离岗、脱岗的由局党委予以严肃问责。信访专干要充分发挥参谋助手作用，认真组织好领导接访工作。要做好接访前的组织、协调和服务等各项准备工作，在接访中要负责、实事求是地及时向领导同志介绍情况、提出建议，并在接访后按照领导指示，认真抓好督办落实。

桂阳县水利局

2017年9月1日

会议接待工作要点清单

党委机关会议是指党委召开的党代表大会、党委全体委员会、党委工作会议、党委专题工作会议等。

会务工作是整个会议服务的重要组成部分，是使会议正常进行和取得预期效果的重要保证，也是各级党委办公室的重要工作之一。实践证明，会务工作的水平高低，服务是否周到，将直接影响会议的效果。

广义的会务工作包含：会议的组织协调工作、文件起草工作、后勤保障工作、宣传报道工作、安全保卫工作等，今天我主要就会议的组织协调工作，即平时一般所指的会务工作，向各位领导和同志们作一汇报。

一、会前准备

（一）会议的确认

接到领导的指示后，要当场确认：

1．会议名称：会标可以根据会议通知来确定，宣传标语要紧扣会议主题，富有号召性、鼓动性。

2．会议内容

3．会议时间

4．会议地点

主要按照大小适中、条件具备、距离较近、经济实用来选定

（1）宾馆条件与会议规格要相适应

（2）宾馆有合适的会场和分组会议室

（3）宾馆的床位与会议规模要相符合

（4）不熟悉的地点要到现场实地考察

5．参会范围

6．会议日程

（二）拟定会议建议方案

会议方案是会务工作的总纲，是编制会议通知和会议须知的基础，会议的筹备也必须严格按照会议方案的分工进行，所以在对会议进行确认后，要及时拟定会议建议方案，报领导审定。

拟定会议建议方案的注意事项：

1．建议方案中应包括：会议名称、内容、时间、地点，参会范围、会议日程、会务工作分工、会议要求等。

2．文字要简单明了，但内容却要周到全面，凡是需要请示领导确定的事项，都尽可能想得周到、详细些，一旦领导审定，即可具体操作。

3．方案中要明确分工，每项工作都要落实到具体单位，避免疏漏，以保证会议的筹备工作井然有序。

（三）制发会议通知

会议通知要清楚明白的告诉受文单位，会议时间、会议地点、会议内容、参加人员、会议要求。

通知发出后，一定要确认参会人员有没有接到通知，能不能参加会议。对那些兼任多个职务的特殊人员，一定要核实到人，是不是本人参加，如在部门兼职的副秘书长，要核实清楚，是不是本人参加，以便正确摆放座次牌。

（四）印制证件

会议方案确定后，应尽快印制好会议出席证、列席证、工作证、车证等必要的证件，召开党代会时出席证、列席证上应有代表照片。

1．制发证件的原则

（1）证件制作要规范，确保证件的严肃性。

（2）重要会议证件上应有照片、姓名单位，便于保卫人员识别。

（3）证件发放要严格控制，并按编号进行登记，以便查对。

（4）证件丢失，应先报告保卫组备案后，再补发。

2．证件分类

出席证-发会议正式代表和特邀代表，可以有照片、姓名单位；列席证-发会议列席代表；来宾证-发会议邀请的来宾；工作证-发会议工作人员，重要会议可按活动范围分两种；记者证-发记者，重要会议可按活动范围分两种。

（五）会议用品

精心设计、挑选会议文件袋、笔记本、签字笔、红蓝铅笔、记录纸（A4），对文件袋拉链、签字笔能否书写逐一检查。

（六）收集名单

待通知发出后，要重点组织对代表名单的收集，收集名单时要注意核对清楚代表的姓名、性别、单位、职务。（要打印请假代会人员名单及时送会议主持人等；网发的会议通知必须查看签收情况，并电话通知未签收单位）。

名单收齐后，一般视情况可按照市领导、各县（市、区）领导、市级部门（党委、人大、政府、政协和部、委、室、局、办）领导的顺序编造名册，并交后勤组安排住房。

（七）人员编组

1．分组原则

（1）地域组合

（2）行业组合

（3）混合编组

2．小组规模

（1）小组的规模要适中，根据参会人数和会议室多少确定，一般在30人左右为好，以保证代表都能充分发表意见。

（2）市级领导除主要领导外，可以分散编入各小组中。

3．小组召集人的确定

小组召集人可在各县（市、区）和市级部门主要负责人中确定，全委会的小组召集人应是党委委员、候补委员。

（八）安排座次

大中型会议，应依照会议名单顺序为代表安排座次，准备个人座次牌或单位座次牌（人名要全称，单位名可规范化简称；制作时字体为魏碑、字号为100号）。座次排定后，在会议桌上摆放座次牌，同时印制座位图，在参会人员进入会场之前发给参会人员。

1．安排座次应遵循的规则

（1）按照职务大小

（2）从前到后

（3）从左到右

（4）从中间到两边

（5）按地域、行业相对集中

（6）按姓氏笔画为序

2．副厅级以上领导排名顺序

（1）市委书记

（2）市人大常委会主任、市长、市政协主席

（3）市委副书记

（4）市委常委

（5）军分区司令员

（6）市人大常委会副主任

（7）市政府副市长

（8）市政协副主席

（9）市中级人民法院院长、市人民检察院检察长

（10）市级老领导

3．市委全委会议排名顺序

（1）市委常委

（2）市委委员（按姓氏笔画为序）

（3）市委候补委员（按得票多少为序）

（4）不是市委委员、候补委员的市级领导

（5）市委、市人大常委会、市政府、市政协秘书长、副秘书长

（6）市纪委常委

（7）不是市委委员、候补委员的县（市、区）委书记，县（市、区）长

（8）不是市委委员、候补委员的市级部门主要负责同志

（9）不是市委委员、候补委员的部分医院、学校及大中型企业党委书记

4．市上召开的重要会议排名顺序

（1）市级领导

（2）市委、市人大常委会、市政府、市政协秘书长、副秘书长

（3）县（市、区）委书记，县（市、区）长

（4）党委部门主要负责同志

（5）政府部门主要负责同志

（6）群团部门主要负责同志

（7）金融部门主要负责同志

（8）部分医院、学校及大中型企业党委书记

5．主席台座位排序（参考文后"会议座次排列顺序图"）

当主席台人数较多时，可设立1排以上的座次，领导分排就座。市级领导排序总体上按照市委、市人大常委会、市政府、市政协排列（其中市人大、市政协主要领导排在市委副书记后面）。常用的有三种排列方法：

（1）按单数排列。以面向台下来看，当主席台人数为单数时，1号人员居中，2号人员在1号人员左手位置，3号人员在1号人员右手位置，以此类推。

（2）按双数排列。以面向台下来看，当主席台人数为双数时，1号人员在中心点偏左的位置，2号人员在中心点偏右的位置，即1号、2号人员之间的中心点即为主席台的中心点，3号人员在1号人员左手位置，4号人员在2号人员右手位置，以此类推。

（3）双数按单数排列。以面向台下来看，当主席台人数为双数时，1号人员仍绝对居中，2号人员在1号人员左手位置，3号人员在1号人员右手位置，以此类推，在安排1号人员右边最后一人时要空一个位置再作安排。

有发言的要准备"发言席"席卡，会前摆放到位。发言前5分钟，要请发言人员到达主席台后面靠近发言台的一侧，准备发言，发言后回到自己的座位上。

（九）编制会议须知

会议须知是告知参会人员应知晓事项和应遵守规定的会议重要文件之一，包括日程安排、参观路线安排、分组（参观乘车分组、讨论分组）名单、住房安排、会议工作机构、常用电话、注意事项及作息时间等，会议须知编好后送领导审定后即印刷装订成册。

（十）报到准备

会务人员应在报到前进驻会议地点，把会议证件、会议用品、会议须知和会议文件等装入文件袋备发，并做好其他报到的准备工作。

文件装袋顺序：（1）会议须知；（2）会议文件：领导讲话按到会讲话的领导职务高低为序，发言材料以发言顺序为序。

（十一）布置会场

1．党委会议会场布置应庄严、大方、朴素。