在2023年全区深化“放管服”改革优化营商环境工作推进会上的讲话(第2/2页)

四要扎实抓好"互联网＋政务服务"落实落细。区XX局要深入推进"互联网＋政务服务"，加快政务服务中心信息化建设，完善一体化政务服务平台功能，加强数据共享，加快电子证照、电子印章应用。重点推进社会保障、企业开办、工程项目审批、卫生健康等领域政务数据互联互通，提高共享率和应用率。要推进"XXXX"事项落地落实，推动更多事项从"网上能办"到"网上好办"。各部门要全力推广"天府通办"掌上APP使用，实现"应有尽有、全程掌办"。机关干部要带头注册使用"天府通办"掌上APP，并加强宣传引导，扩大群众知晓率和使用率。要依托XXX微信公众号，探索开通"XXX政务服务"微信公众平台，实现微信大厅办事。要升级智慧化24小时自助服务中心，完善更加方便简易的操作流程，推动更多审批事项自助办理。要推进政务服务向基层延伸，实现区、镇（街）、村（社区）三级政务服务全部纳入一体化平台办理。

五要扎实抓好相对集中行政许可改革。按照中央、省、市要求，制定我区相对集中行政许可改革方案。要按照"精简、统一、效能、便民"原则，突出"创新审批体制、优化运行机制、健全管理制度，理顺权责关系、强化监督管理"五个重点，建立"审管分离，审管联动"的审批体制、"一枚印章管审批，一套清单确边界，一支队伍负专责，一把尺子量全程"的运行机制，推行"一号申请、一窗受理、一网通办"的服务方式，按照全市统一安排，加快推进我区相对集中行政许可改革，按照"编随事转、人随编走"原则适当调剂部门人员，力争我区相对集中行政许可改革走在全市前列。政务服务中心是我区营商环境的窗口，中心运行得好不好，不光是发改局的事，区级各部门必须增强大局意识，坚决服从全区统一安排，派驻精兵强将到中心工作，坚决杜绝"明进暗不进"等现象，避免群众两头跑，实现"只进一扇门、办成所有事"。

六要扎实抓好监管体系方式创新。区发改局要牵头完善"互联网＋监管"体系，加快构建以"双随机一公开"监管为基本手段、重点监管为补充、信用监管为基础的新型监管机制，配合市上不断完善跨部门、跨区域执法联动响应和协作机制，实现违法线索互联、监管标准互通、处理结果互认；区发改局要按照"重应用、推创新、显特色、固成果"的思路，牵头抓好社会信用体系建设，探索开展信用积分评价，完善"红黑名单"库和发布制度，加大守信联合激励和失信联合惩戒力度，着力营造让守信者"一路绿灯"、让失信者"处处受限"的社会信用环境。

三、压实责任、狠抓落实，为深化"放管服"改革优化营商环境提供坚强保障

深化"放管服"改革是刀刃向内的革命，面对新的困难挑战，我们必须靠改革破难题、促发展，靠优化营商环境为经济社会发展增添动力。各级各部门要强化责任担当，进一步加大"放管服"改革和优化营商环境工作力度，最大限度释放政策效应，取得更多让企业和群众满意的改革效果。

（一）要强化责任担当。各部门、各单位要切实把深化"放管服"改革优化营商环境摆上重要议事日程，牢固树立抓"放管服"改革就是抓营商环境、抓营商环境就是抓发展的理念，从全区长远发展出发，勇于打破部门利益，推动各项任务落地落实。区协调小组要加强顶层设计和政策集成创新，督促指导各部门（单位）落实改革措施。协调小组办公室要发挥牵头抓总作用，细化重点工作和目标任务，推动各项改革协调配套、整体推进。区级部门主要负责同志要亲自谋划、亲自部署、亲自推动，分管领导要抓具体、抓深入，协调解决重点难点问题，扎实抓好问题整改，确保改革工作顺利推进。

（二）要强化效能建设。区级相关部门要认真贯彻中央、省、市关于效能建设的决策部署，深入开展营商环境"XXX"行动，全面提升工作效能，做到工作效率明显提升、质量明显提升、能力明显提升，圆满完成全年经济社会发展各项目标任务。"放管服"改革涉及的部门负责同志，要以普通企业或群众的身份，到本部门本系统审批事项中亲身体验，找一找为企业、为群众服务还存在哪些"中梗阻"问题，发现问题既要就事论事、督促整改，也要举一反三，推动制度化整改落实。

（三）要强化督查问责。领导小组、区XXX将围绕"一网通办"能力提升百日攻坚落实情况和"企业和群众办事是否便捷、是否满意"开展真督实查，及时督促整改，对工作不落实、严重损害营商环境和企业群众利益的，要公开曝光、严肃问责。要以企业和群众的获得感、满意度作为评判标准，引入评价机制，完善"好差评"制度，倒逼各部门深化改革、改进服务。要坚决整治形式主义、官僚主义，对"门难进、脸难看、事难办"以及不作为、慢作为、乱作为的，发现一起、查处一起、通报一起，强化纪律震慑。让优良的营商环境成为我区的一张靓丽名片。

同志们，深化"放管服"改革优化营商环境，事关全区改革发展全局和人民福祉，既是当务之急、又是长远之计。我们要持续推进"放管服"改革，努力打造XXX营商环境新高地，确保实现全年目标任务！