在全市文化旅游体育工作推进会议上的讲话(第2/2页)

四是要突出"服务"这个关键词，提升体验品质。要提高服务意识。坚持以游客为中心，从社会基本面下功夫，从细节入手，通过教育引导，把各方面积极性调动起来。学习借鉴山东淄博开通烧烤专列、公交专线、免费摆渡车，鼓励市民让利于客、让路于客、让景于客的经验做法，围绕"吃、住、行、游、购、娱"等要素，全面提升服务水准。要严格市场监管。加强对文化旅游和体育行业以及餐饮、住宿、交通等关联行业的监督约束，加强行业自律，加大对宰客欺客、缺斤少两、随意涨价等服务不良行为的处罚力度，决不能让"一颗老鼠屎坏了一锅粥"的闹剧在X上演，用高水准的服务让线上看客变成线下游客、"头回客"转化为"回头客"。要高效处置舆情。清醒认识"人人都有麦克风、人人都是传播者"的自媒体时代对舆论工作的巨大考验，学习借鉴哈尔滨处理去年12月18日冰雪大世界退票舆情等成功案例的经验做法，建立健全舆情监测和迅速响应机制，及时妥善处理舆情。对于因处理失当造成负面舆情关注，甚至引发群体事件的，要严肃追究责任。

五是要突出"改革"这个关键词，提升发展潜能。要抓好试点示范。落实西部地区体教融合足球青训体系建设试点项目要求，扎实推进创建工作，做好职业足球教练员聘任和原有足球教练培训提升，打造足球师资队伍，提升青训质量，搞好各县（市、区）足球联赛。加快推进全民运动健身模范市建设，对照创建指标，加快补齐短板，加快全民健身场地设施建设，全面落实中小学校体育场馆向社会开放工作要求，推动市全民健身中心一期运营，建成市老年人体育活动中心，力争年底前完成各项指标任务，迎接明年上半年的验收工作。要抓好赛事经济。重点办好"新长征杯"足球、国际马拉松等赛事，打造定南足球、全南攀岩、于都冰雪、崇义户外运动、上犹匹克球和水上运动等特色项目，打响体育赛事品牌。要做强体育产业。积极申报体育旅游精品景区、精品线路和精品赛事，培育壮大体育龙头企业，支持于都石城运动鞋服、上犹匹克球等产业发展，筹办好2024年省体育产业发展大会。

最后，再次强调一下抓落实的问题。省委、省政府将今年定为"大抓落实年"。干事业就要有钉钉子精神，抓铁有痕、踏石留印，稳扎稳打向前走，过了一山再登一峰，跨过一沟再越一壑，不断通过化解难题开创工作新局面。市委、市政府高度重视文化旅游和体育工作。今年2月，X书记带队到景德镇、九江考察文旅产业。景德镇将陶瓷文化与旅游有机融合，逐步成为"买全球、卖全球"的世界瓷都。九江通过打造"茶市"，集茶文化、茶交易、茶艺秀于一体，取得了明显成效。为此，X书记专门在市委常委会上作了通报。预计今年6月，全市旅发大会在X市举办，X、全南、定南要做好充分准备，将筹办世客会的成功经验和丰厚遗产运用好、发展好。近期，体育事业迎来新的发展机遇，X作为全国八个足球青训体系建设基地之一，获得了中央财政资金支持。面对艰巨繁重的改革发展稳定任务，各地各有关部门要迅速行动起来，加强资金、用地、人才等要素保障，主动谋划支持文化旅游和体育事业发展的"一揽子"政策措施，及时兑现各类支持政策，主动为市场主体纾困解难，增强"时时放心不下"的责任感，并切实转化为"事事心中有底"的行动力，真抓实干、埋头苦干、善作善成，努力创造无愧于时代和人民的新业绩。

同志们，使命重在担当，奋斗创造未来。我们要更加紧密地团结在以习近平同志为核心的党中央周围，坚定信心、开拓进取，以新质生产力推动X文化旅游和体育事业高质量发展，将一个更加可敬、可信、可爱、可亲的X呈现在世人面前，为奋力谱写中国式现代化X篇章作出新的更大贡献，为以中国式现代化全面推进强国建设、民族复兴伟业不懈奋斗！