在分行2025年第二季度经营分析会暨上半年工作总结会上的讲话

在〔*〕分行2025年第二季度经营分析会暨上半年工作总结会上的讲话

同志们:

大家好!

今天,我们在这里召开〔*〕分行2025年第二季度经营分析会暨上半年工作总结会,主要任务是全面复盘上半年我行的经营管理工作,系统总结成绩与不足,深刻剖析当前面临的形势与挑战,并对下半年的工作进行再动员、再部署,确保我们能够圆满完成全年各项目标任务。

刚才,几位前台部门的负责同志和受表彰的优秀集体、个人代表作了很好的发言。大家的分享既有对上半年工作的深入思考和经验提炼,也直面了工作中存在的短板与困惑,不回避、不遮掩,体现了求真务实、勇于担当的精神风貌。这些分享有血有肉,有深度、有温度,为我们接下来的工作提供了宝贵的借鉴和启示。下面,结合大家的发言和分行党委的总体考虑,我讲三点意见。

一、肯定成绩,总结经验,在复杂局面中坚定高质量发展的信心与决心

今年以来,面对宏观经济环境的深刻变化和区域市场竞争的持续加剧,全行上下在总行的正确领导下,迎难而上、砥砺前行,围绕年初确定的"稳增长、调结构、控风险、提质效"工作主线,付出了艰辛的努力,取得了来之不易的成绩。可以说,上半年的工作呈现出"稳中有进、难中有成、干中有为"的良好态势。

第一,经营规模稳步扩张,核心指标实现新增长。发展是解决一切问题的前提和基础。上半年,我们始终将业务发展作为第一要务,全力以赴抓存款、拓贷款。截至6月末,我行各项存款余额达到65.58亿元,较年初增加4.65亿元,增幅7.6%;各项贷款余额48.23亿元,较年初增加3.07亿元,增幅6.8%。存贷款规模的稳健增长,不仅巩固了我行在〔*〕地区的市场地位,更为我们服务地方经济社会发展提供了坚实的资金保障。这一成绩的取得,离不开每一位员工,特别是奋斗在一线的客户经理们,日复一日的奔波与付出。你们的汗水,浇灌出了分行发展的累累硕果。

第二,资产质量有效改善,风险防控取得新成效。资产质量是银行的生命线。我们清醒地认识到,在经济下行压力下,风险防控的挑战前所未有。上半年,我们坚持"清存量、控增量"两手抓、两手硬,将不良资产清收处置作为重中之重。通过启动"〔*〕专项行动",实施名单制管理、挂图作战,多措并举、精准拆弹,累计清收处置不良贷款1.2亿元,全行不良贷款率从年初的2.1%压降至1.85%,成功扭转了前一阶段不良攀升的势头。同时,我们持续完善内控合规体系,加强对重点领域和关键环节的风险排查,开展了多轮次的信贷业务、内控管理专项检查,上半年未发生重大风险事件和案件,守住了安全发展的底线。

第三,服务实体精准有力,金融担当展现新作为。作为地方金融主力军,服务实体经济是我们的天职。我们主动对接〔*〕地区发展战略,深入实施"〔*〕计划",将更多金融资源配置到经济社会发展的重点领域和薄弱环节。上半年,我们累计投放涉农贷款15.8亿元,有力支持了〔*〕地区的现代农牧业、乡村旅游等特色产业发展;投放普惠小微企业贷款8.9亿元,有效缓解了中小微企业的融资难题。我们积极响应国家绿色发展号召,加大了对绿色产业、节能环保项目的信贷支持,绿色信贷余额同比增长了22%。这些举措,不仅优化了我行的信贷结构,更彰显了我们作为本土金融机构的责任与担当。

第四,改革创新蹄疾步稳,转型发展注入新动能。面对金融科技的浪潮和客户需求的变化,我们深知不进则退、慢进亦退。上半年,我们稳步推进数字化转型,手机银行、网上银行的客户活跃度和交易替代率稳步提升。我们积极探索新的管理模式,全面推行"揭榜领题"工作机制,围绕数字化营销、流程优化、风险预警等关键课题,鼓励各部门、各团队主动揭榜、攻关克难,一批创新成果已经初步应用于实际工作,有效提升了经营管理的效率和水平。

第五,队伍建设与文化塑造焕发新机,干事氛围呈现新气象。事业成败,关键在人。我们始终把队伍建设摆在突出位置。上半年,我们表彰了一批在信贷投放、不良清收、客户营销等工作中涌现出的先进集体和个人,树立了标杆,弘扬了正气。通过开展形式多样的业务培训和技能竞赛,员工的综合素质和专业能力得到了有效提升。尤其值得骄傲的是,凭借在服务乡村振兴和支持"百千万工程"中的突出贡献,我行荣获了省级层面的表彰,这是对我们工作的极大肯定,也是全行员工共同的荣誉。全行上下形成了"比、学、赶、超"的浓厚氛围,凝聚力、向心力和战斗力显著增强。

同志们,上半年的成绩来之不易,这是总行正确领导的结果,是分行领导班子科学决策的结果,更是全行500多名干部员工同心同德、拼搏奋斗的结果。在此,我代表分行党委,向辛勤工作在各个岗位上的全体同志们,致以最衷心的感谢和最崇高的敬意!

二、正视问题,剖析根源,在深刻反思中保持攻坚克难的清醒与坚定

在肯定成绩的同时,我们更要用辩证的眼光、清醒的头脑,深刻审视工作中存在的差距和不足。问题是时代的声音,也是我们前进的动力。只有敢于正视问题、善于分析问题,才能真正解决问题。从上半年的经营情况和刚才大家的发言来看,当前我们至少面临以下四个方面的突出问题,需要引起全行上下高度警惕和深刻反思。

第一,新增贷款投放乏力的问题依然突出。从数据上看,虽然上半年贷款总量有所增长,但我们必须看到,这个增速与我们的市场地位不相匹配,与〔*〕地区经济发展的资金需求不相匹配,与我们年初设定的目标相比也还有不小的差距。增长的背后,主要是存量客户的续贷和部分大项目的支撑,而新增有效信贷客户、新增优质项目的拓展却显得步履维艰。这背后反映出多重问题:一是部分客户经理"等客上门"的惰性思维依然存在,主动走出去、沉下去营销的劲头不足;二是对新产业、新业态的研究不够,风险识别和评估能力跟不上,面对一些轻资产、高科技的企业"不敢贷、不会贷";三是信贷审批流程仍然有优化的空间,效率有待进一步提升,导致一些好的业务机会从我们手中流失。

第二,不良贷款压降的艰巨性前所未有。上半年我们虽然取得了一定成效,但存量不良基数大、化解难度高的基本面没有改变。特别是部分历史遗留的不良资产,抵押物贬值严重,债务人失联、失信,法律诉讼程序漫长,清收处置工作如同"啃硬骨头",耗时费力,进展缓慢。同时,受经济周期影响,部分存量授信客户的经营风险正在逐步暴露,新增不良的压力持续存在。我们必须认识到,不良资产的化解是一场持久战、攻坚战,容不得半点松懈和麻痹思想,任何"歇歇脚、喘口气"的想法都是极其危险的。

第三,创新能力与服务模式的滞后性亟待破解。面对互联网金融的冲击和同业竞争的白热化,我们的产品创新和服务模式创新显得相对迟缓。我们的金融产品同质化现象还比较严重,能够精准匹配特定客群、特定场景的"拳头产品"不多;我们的服务渠道,特别是线上服务的能力,与头部银行相比还有明显差距,客户体验有待提升。一些员工习惯于传统的业务模式和操作路径,对运用大数据、人工智能等新技术赋能金融服务,还存在认识上和能力上的"鸿沟"。这种滞后性,正在削弱我们的核心竞争力。

第四,部分干部员工的能力作风存在"不适应症"。随着业务的转型和管理的升级,对我们干部员工的能力素质提出了更高的要求。但我们必须正视,队伍中仍然存在一些"不适应"的情况。有的干部缺乏担当精神,遇到矛盾绕着走,处理问题"拍脑袋",习惯于当"二传手",工作推不动、落不实;有的员工缺乏学习主动性,业务知识更新慢,服务技能单一,满足于"当一天和尚撞一天钟",缺乏"本领恐慌"的危机感;还有的员工目标意识不强,工作"眉毛胡子一把抓",缺乏对任务的分解和规划能力,导致工作效率不高,成效不彰。这些作风问题,是制约我们高质量发展的"软钉子",必须下大力气加以解决。

同志们,以上这些问题,既有外部环境的客观因素,更有我们自身工作的主观原因。问题不可怕,可怕的是对问题视而不见、麻木不仁。全行上下必须把思想和行动统一起来,以刮骨疗毒的勇气、抓铁有痕的决心,逐项分析、逐个击破,为下半年的工作扫清障碍、夯实基础。

三、聚焦重点,攻坚克难,在真抓实干中全力冲刺下半年各项目标任务

同志们,下半年已经开启,时间紧迫,任务艰巨。我们要把上半年的成绩作为新的起点,把查摆出的问题作为主攻方向,以"开局即是决战,起步就是冲刺"的奋斗姿态,全力以赴抓好下半年的各项工作。在此,我提出四点要求:

第一,必须坚持目标导向,在"精准发力"上实现新突破。全年的目标任务已经明确,关键在于落实。下半年,我们不能再搞"大水漫灌",必须聚焦核心目标,实施精准滴灌。一要精准锁定业务增长点。要将全年任务指标层层分解到每个部门、每个网点、每个客户经理,做到人人头上有指标,千斤重担大家挑。要围绕〔*〕地区的产业规划,深耕现代农牧业、文化旅游、清洁能源等重点产业链,主动对接链上核心企业和上下游客户,批量获取客户资源。要加大对个体工商户、新型农业经营主体等普惠客群的走访覆盖力度,用我们的"铁脚板"丈量市场,用我们的真诚服务赢得客户。二要精准实施客户分层管理。要对存量客户进行全面梳理,实施精细化的分层分类维护。对优质客户,要提供"一户一策"的综合金融服务方案,提升客户粘性;对潜力客户,要加大培育力度,促进其成长;对风险客户,要"一户一档",制定专门的风险化解预案。三要精准开展营销活动。要改变过去"撒胡椒面"式的营销方式,充分运用数据分析工具,精准画像客户,针对不同客群的需求,策划开展主题鲜明、形式多样的专项营销活动,提高营销的转化率和投入产出比。

第二,必须坚持创新驱动,在"动能转换"上实现新突破。创新是引领发展的第一动力。面对新形势、新挑战,我们必须向创新要动力、要活力、要效益。一要在产品服务上求创新。要加快金融产品的迭代升级,围绕"专精特新"企业、科技型中小企业、城乡居民消费升级等领域,研发推出一批有特色、有竞争力的信贷产品。要持续优化线上服务流程,丰富手机银行、网上银行的功能,打造"随时、随地、随心"的线上金融服务体验。二要在营销模式上求创新。要积极拥抱互联网,探索直播带货、社群营销等新型营销模式,拓宽获客渠道。要加强与政府部门、行业协会、核心企业的联动,构建互利共赢的金融生态圈,通过场景嵌入,将金融服务无缝对接到生产、生活的方方面面。三要在管理机制上求创新。要继续深化"揭榜领题"机制,鼓励员工围绕业务发展的痛点、难点问题开展技术攻关和模式创新。要完善激励约束机制,让敢于创新、善于创新的员工有舞台、有回报,在全行营造"鼓励创新、宽容失