在县城市精细化管理动员部署会上的讲话

在〔*〕县城市精细化管理动员部署会上的讲话

同志们:

今天我们召开全县城市精细化管理动员部署会议,主要任务是深入分析当前城市管理面临的新形势新要求,全面部署推进城市精细化管理的各项重点任务,动员全县上下进一步统一思想、凝聚共识,以更高标准、更实举措、更严作风,奋力开创我县城市管理工作新局面。下面,我讲几点意见。

一、深刻认识推进城市精细化管理的重要意义

城市是经济社会发展的重要载体,是人民群众安居乐业的美好家园。推动城市管理向精细化转变,是提升城市治理现代化水平的必然要求,是改善人居环境、增进民生福祉的重要举措,更是推动我县高质量发展、创造高品质生活的内在需要。

近年来,我县城市建设取得显著成效,城市框架不断拉大,功能日趋完善,面貌持续改观。但对照高质量发展要求和人民群众日益增长的美好生活需要,城市管理工作中仍然存在一些突出问题和短板。占道经营、车辆乱停、垃圾乱扔等现象仍时有发生,部分区域环境卫生存在死角盲区,公共服务响应效率和处置能力有待进一步提升。这些问题不仅影响城市形象,更直接关系到群众的获得感、幸福感、安全感。推进城市精细化管理,就是要聚焦这些痛点难点堵点,下大力气加以解决,推动城市管理从粗放式向精细化转变,从被动处置向主动预防转变,从治标向治本深化,真正实现城市让生活更美好。

全县各级各部门务必站在战略和全局的高度,充分认识这项工作的极端重要性和现实紧迫性,切实增强责任感和使命感,以钉钉子精神抓好各项任务落实。

二、准确把握城市精细化管理的目标要求与重点任务

推进城市精细化管理,必须坚持目标导向、问题导向、结果导向相统一。我们的总体目标是:通过持续努力,显著提升市容环境秩序,有效解决群众反映强烈的突出问题,建立健全长效管理机制,推动城市运行更加高效、城市环境更加整洁、城市生活更加便捷,打造整洁、有序、舒适、美丽的城市环境。

围绕这一目标,要突出抓好以下几方面重点任务:

(一)全力攻坚市容环境整治提升。市容环境是城市面貌最直观的体现。要深入开展环境卫生专项整治行动,严格落实"门前三包"责任制,加大主次干道、背街小巷、城乡结合部等重点区域的清扫保洁力度和频次,确保垃圾日产日清,无暴露积存。要加强环卫设施设备的维护更新,提升作业机械化、智能化水平。要聚焦乱张贴、乱涂写、乱悬挂等"城市牛皮癣"问题,加强清理整治和源头管控。要大力推进垃圾分类工作,加强宣传引导,完善分类投放、收集、运输、处理体系,培养居民良好习惯。

(二)大力规范交通秩序与停车管理。交通秩序是城市运行效率的关键。要持续开展机动车、非机动车乱停乱放专项整治,科学施划、增补停车泊位,探索利用闲置地块建设临时停车场,最大限度满足停车需求。要加强重点路段、重点时段交通疏导,严查违法停车行为。要优化共享单车投放和管理,规范停放秩序。要完善交通标志标线等设施,保障行人、车辆通行安全顺畅。

(三)严格治理市场经营秩序。占道经营、流动摊贩等问题既影响市容,也阻碍交通。要坚持疏堵结合、标本兼治,合理划定、规范管理便民经营区域,引导流动商贩入场入市经营。要加强对临街商铺出店经营行为的监管,坚决取缔主次干道、学校周边、广场公园等重点区域的违规占道经营现象。要规范早市、夜市管理,明确经营时间、区域和卫生要求,做到活而不乱、便民不扰民。

(四)提质增效公共服务与热线办理。城市管理的温度体现在对群众诉求的响应速度和解决效果上。要进一步优化完善12345政务服务便民热线与网格化管理工作机制的协同联动,强化部门间沟通协作与信息共享,打通数据壁垒。要着力提升疑难复杂工单的研判和处置能力,明确责任主体和办理时限,强化全过程跟踪督办和回访评估,确保群众反映的合理诉求有人办、办得快、能办好,真正做到"事事有回音、件件有着落"。

(五)持续推进基础设施微更新微改造。精细化管理体现在细节上。要结合城市更新行动,针对部分区域存在的路面破损、道牙缺失、路灯不亮、绿化斑秃、公共座椅损坏等问题,进行常态化巡查和及时修复。要推进无障碍设施建设改造,关爱特殊群体。要因地制宜增加小微绿地、口袋公园,提升城市空间品质,让市民感受到身边可见可及的变化。

三、健全完善城市精细化管理的保障体系

城市精细化管理是一项复杂的系统工程,必须强化组织领导,健全工作机制,压实各方责任,确保各项任务落地见效。

一要加强组织领导,压实工作责任。各乡镇、各有关单位要把城市精细化管理摆在突出位置,纳入重要议事日程。主要负责同志要亲自抓、负总责,深入一线调研督导,协调解决实际问题。分管领导要具体抓、抓落实,确保各项部署要求不折不扣执行到位。要层层分解任务,明确责任单位、责任人和完成时限,形成一级抓一级、层层抓落实的责任链条。

二要强化协同联动,凝聚工作合力。城市管理涉及面广,必须树立"一盘棋"思想。城管、公安、住建、交通、市场监管、生态环境、自然资源等部门要各司其职、各负其责,又要加强沟通、密切配合、协同作战。要建立健全联席会议、联合执法、信息共享等工作机制,避免推诿扯皮,形成齐抓共管的强大合力。乡镇、街道要落实属地管理责任,发挥好前沿阵地作用。

三要创新方式方法,提升智慧水平。要积极运用大数据、物联网、人工智能等现代信息技术,加快建设城市运行管理服务平台,推动城市管理手段、管理模式、管理理念创新。要实现信息互通、数据共享、业务协同,提高对城市运行风险的感知、预警和处置能力。要推广"非现场执法"、"无人机巡查"等模式,提升管理效率。

四要广泛宣