在全市春节走访慰问工作安排部署会上的讲话

在全市春节走访慰问工作安排部署会上的讲话

同志们：

春节将至，年味渐浓。在这辞旧迎新的重要时刻，我们召开全市春节走访慰问工作安排部署会，主要任务是深入学习贯彻习近平总书记关于做好民生保障工作的重要指示精神，全面落实中央和省委关于春节期间走访慰问工作的部署要求，安排调度我市走访慰问各项工作，让全市人民群众特别是困难群众过上一个温暖祥和、欢乐平安的春节。下面，我讲三点意见。

一、提高政治站位，深刻把握春节走访慰问的特殊意义

春节是中华民族最隆重的传统佳节，是阖家团圆、辞旧迎新的重要时刻。开展春节走访慰问工作，不仅是传递党和政府温暖的"民心工程"，更是检验干部作风、凝聚发展合力的"政治工程"。全市各级各部门要从政治和全局的高度，深刻认识走访慰问工作的特殊重要性，切实增强责任感和使命感。

（一）这是践行"以人民为中心"发展思想的具体行动。习近平总书记反复强调，"江山就是人民，人民就是江山"。春节走访慰问，看似是送钱送物、问寒问暖的小事，实则是践行党的根本宗旨、密切党群干群关系的大事。当前，我市还有部分群众因病因灾因意外等原因面临生活困难，还有一批老党员、老干部、退役军人为全市发展作出了突出贡献，还有许多基层一线干部职工坚守岗位、默默奉献。开展走访慰问，就是要把党的关怀精准送到每一个需要帮助的群众手中，把政府的温暖精准覆盖到每一个贡献者身上，让大家切实感受到"党始终在身边"。各级各部门要始终把人民群众的安危冷暖放在心上，通过走访慰问察民情、听民意、解民忧，以实际行动回答好"我是谁、为了谁、依靠谁"的时代之问。

（二）这是凝聚全市上下发展合力的重要举措。过去一年，在市委、市政府的坚强领导下，全市上下顶住经济下行压力，攻克了项目建设、乡村振兴、民生改善等一个又一个难关，实现了地区生产总值增长〔*〕％、城乡居民人均可支配收入分别增长〔*〕％和〔*〕％的来之不易的成绩。这些成绩的取得，离不开广大干部群众的辛勤付出，离不开老党员老干部的关心支持，离不开社会各界的鼎力相助。春节前夕开展走访慰问，既是对过去一年大家付出的肯定和感谢，更是为新一年工作鼓劲加油。要通过走访慰问，把市委、市政府的问候和祝福送到基层，把全市发展的成绩和规划讲给群众，引导广大群众深刻认识"发展成果由人民共享、发展重任靠人民共担"，进一步激发大家干事创业的积极性、主动性和创造性，为明年实现"开门红"、推动高质量发展凝聚起心往一处想、劲往一处使的强大合力。

（三）这是检验干部队伍作风建设的实践检验。春节走访慰问是反对形式主义、官僚主义的"试金石"，也是锤炼干部队伍作风的"大课堂"。走访慰问工作做得实不实、群众满意不满意，直接反映干部的宗旨意识强不强、工作作风硬不硬。近年来，我们持续深化作风建设，干部队伍整体作风有了明显转变，但也存在少数干部走访慰问"走过场""搞应付"，把慰问品一送了之、与群众交流流于表面等问题。各级各部门要以此次走访慰问为契机，倒逼干部沉下身子、迈开步子，深入田间地头、工厂车间、社区楼栋，与群众坐在一条板凳上拉家常、话发展，在面对面交流中掌握真实情况，在实打实办事中增进群众感情。要把走访慰问过程变成锤炼党性、改进作风的过程，让干部在为民服务中践行初心使命，以优良作风赢得群众信任。

二、聚焦重点任务，精准落实走访慰问的各项要求

此次走访慰问工作，覆盖范围广、涉及群体多、时间要求紧。全市各级各部门要坚持"精准识别、分类施策、务求实效"的原则，聚焦重点对象、突出工作重点、创新方式方法，确保走访慰问工作既"走心"又"走实"。

（一）精准聚焦三类重点对象，确保慰问无死角。一是聚焦困难群众群体。要以低保户、特困人员、孤儿、残疾人、重病患者家庭、受灾群众、困难职工等为重点，全面开展"拉网式"排查，建立"一户一档"台账，坚决杜绝漏登漏报、优亲厚友等问题。对排查出的困难群众，要按照"一户一策"原则制定慰问方案，既要送上米、面、油、春联等节日物资，更要精准落实低保、医保、临时救助等政策，确保困难群众"吃穿不愁、温暖过冬"。特别是对因疫情、意外事故等突发情况导致生活困难的群众，要开通"绿色通道"，及时给予临时救助，坚决防止发生冲击社会道德底线的事件。二是聚焦特殊贡献群体。要重点慰问老党员、老干部、老模范、退役军人、烈属、因公牺牲干部家属等群体。对老党员老干部，要主动征求他们对全市发展的意见建议，帮助解决养老、医疗等实际困难，让他们安享晚年；对退役军人和烈属，要深入宣传优抚安置政策，妥善解决就业、住房等问题，传递党和政府的尊崇与关爱；对劳动模范、先进工作者，要通过慰问表彰他们的先进事迹，激励更多群众见贤思齐、争当先进。三是聚焦基层一线群体。要重点慰问坚守岗位的基层干部、公安民警、环卫工人、医护人员、电力工人、快递小哥等群体。对基层干部，要肯定他们的工作成绩，帮助解决工作生活中的实际困难，为他们减负松绑；对一线服务人员，要送上节日问候和物资保障，合理安排轮班轮岗，让他们在坚守岗位的同时也能感受到节日的温暖；对驻村干部、乡村振兴带头人，要深入了解他们的工作进展，帮助解决项目推进、产业发展中的难题，激励他们在基层一线再创佳绩。

（二）突出抓好三项重点工作，提升慰问实效。一是扎实开展政策宣讲。要把走访慰问与政策宣讲有机结合起来，向群众宣传党的二十大精神和中央、省委、市委关于民生保障、乡村振兴、就业创业等方面的政策措施。要结合群众关心的医保报销、养老金发放、子女入学等热点问题，用通俗易懂的语言"面对面"解读，把"书面语"变成"家常话"，让群众听得懂、记得住、用得上。特别是要向群众宣传我市过去一年的发展成就和新一年的工作规划，让群众真切感受到发展变化，增强对未来发展的信心。二是深入排查化解矛盾。要借走访慰问之机，深入开展"矛盾纠纷大排查大化解"行动，重点排查婚姻家庭、邻里关系、劳资纠纷、征地拆迁等方面的矛盾隐患。对排查出的矛盾纠纷，要按照"属地管理、分级负责"的原则，及时转交相关部门处理，做到"小事不出村、大事不出乡、矛盾不上交"。对群众反映的合理诉求，要及时回应、妥善解决；对暂时无法解决的，要做好解释说明工作，争取群众理解支持，确保春节期间社会大局和谐稳定。三是全面排查安全隐患。要结合走访慰问，对群众住房、用电、用火、用气等安全情况进行全面排查，重点关注老旧小区、农村危房、独居老人家庭等重点部位。对排查出的安全隐患，要建立台账、限期整改，及时更换老化线路、检修燃气设备，向群众宣传安全防范知识，提高群众安全意识和自救能力。同时，要督促商场、超市、景区等人员密集场所落实安全生产主体责任，加强疫情防控和应急值守，确保群众度过一个平安祥和的春节。

（三）创新运用三种方式方法，增强慰问温度。一是坚持"领导带头、全员参与"。各级领导干部要发挥"头雁效应"，带头深入联系点、帮扶村开展走访慰问，每人至少走访慰问3－5户困难群众，为广大干部作出示范。要组织机关干部、企业职工、志愿者等广泛参与，开展"结对帮扶""认亲走访"等活动，形成"上下联动、全员参与"的工作格局。二是坚持"线上线下、双向发力"。对居住分散、行动不便的群众，要采取"上门慰问"的方式，把温暖送到家；对在外务工的困难群众，要通过电话、微信等"线上慰问"方式，了解他们的工作生活情况，为他们家属提供帮助，让他们感受到家乡的关怀。同时，要利用政务服务平台、社交媒体等渠道，发布慰问信息和政策解读，扩大慰问覆盖面和影响力。三是坚持"物质精神、双重关怀"。在做好物质慰问的同时，要更加注重精神关怀。要组织开展"文化下乡""送福送春"等活动，为群众送上文艺演出、春联福字，丰富群众精神文化生活。要关注空巢老人、留守儿童等群体的精神需求，组织志愿者开展"陪聊解闷""辅导功课"等服务，让他们感受到亲情温暖，避免"节日孤独症"。

三、强化保障措施，确保走访慰问工作落到实处

春节走访慰问工作时间紧、任务重、要求高，全市各级各部门要加强组织领导、强化责任落实、严明工作纪律，确保各项工作部署落到实处、取得实效。

（一）压实工作责任，形成工作合力。市委、市政府成立了春节走访慰问工作领导小组，由我担任组长，相关部门负责人为成员，统筹推进全市走访慰问工作。各级各部门要参照成立相应工作机构，主要负责同志要履行"第一责任人"职责，亲自部署、亲自调度、亲自督查；分管负责同志要履行"直接责任人"职责，具体抓、抓具体，确保各项工作落到实处。民政、财政、人社、退役军人事务等部门要各司其职、密切配合，民政部门要做好困难群众排查识别和慰问组织工作，财政部门要保障慰问资金及时足额到位，人社部门要做好困难职工慰问和就业政策落实工作，退役军人事务部门要做好退役军人和烈属慰问工作。要建立"横向到边、纵向到底"的责任体系，形成"一级抓一