供电公司副总经理、党委委员2024年度民主生活会个人对照检视剖析材料(第2/3页)
（五）违规审批用电项目剖析
在本地区供电工作中，曾出现一起违规审批用电项目的违纪行为。某工作人员在负责一项新商业综合体用电项目审批时，未严格按照规定流程对申报资料进行细致审核，便匆忙批准了该项目接入电网。从主观因素来看，该工作人员责任意识淡薄，对审批工作的严肃性认识不足，未将供电安全与合规放在首位，只图工作尽快完成，忽视了审核环节的关键作用。在思想上，缺乏对自身职责的深刻理解，没有意识到违规审批可能带来的严重后果。
从客观因素而言，当时审批流程虽有明确规定，但在实际执行过程中，监督机制存在漏洞，未能及时发现和制止违规行为。同时，工作任务繁重，工作人员面临较大压力，在一定程度上影响了工作的严谨性。这一违纪行为的沉重代价是多方面的。该商业综合体接入电网后，因前期审批把关不严，用电设备存在安全隐患，导致投入运营后发生多次小规模电气故障，不仅影响了商户正常经营，也对电网的稳定运行造成干扰。据统计，故障期间，该区域电网电压波动超出正常范围〔...〕次，影响周边用户〔...〕户，经济损失达〔...〕万元。一是职责认知偏差，执行流于形式。反思自身，在日常工作中，我有时对职责的理解仅停留在表面，对于一些复杂的审批流程，未能深入研究其背后保障供电安全与合规的重要意义。在执行时，可能会因追求效率而简化必要步骤，与案例中工作人员对职责的忽视存在相似之处。例如在处理一些小型用电项目申请时，对部分资料的审核不够细致，虽然尚未引发严重后果，但这种工作态度的偏差与违纪行为的主观因素有相通之处，若不及时纠正，可能会逐渐放松对工作标准的要求。二是风险意识淡薄，忽视潜在危机。在工作中，我对供电工作中潜在风险的敏感度不够。就像案例中的工作人员，未意识到违规审批会带来电气故障等风险。在日常电网规划与设备维护工作中，我有时仅关注眼前任务的完成，对于一些可能因操作不当或审核疏忽引发的安全风险，未能提前预判并采取有效防范措施。如在参与某区域电网改造项目时，对新设备安装过程中的一些细微问题未给予足够重视，虽未造成实际事故，但存在风险隐患，这反映出我在风险意识方面与高标准要求存在差距。三是监督意识欠缺，未能主动维护制度。案例中违纪行为的发生，也暴露出监督机制的漏洞。反观自身，在工作中，我对监督工作的重要性认识不足，未能积极主动地参与到工作流程的监督环节中。对于身边同事的工作，即便发现一些可能存在的小问题，也因怕影响同事关系而未及时提醒。在团队协作完成供电设施建设项目时，对于部分施工环节是否严格按照规范执行，没有主动去监督检查，缺乏维护公司规章制度严肃性的责任感，这与保障供电工作合规开展的要求背道而驰。四是抗压能力不足，工作质量受影响。该违纪案例中，工作人员因工作压力大而影响工作严谨性。我在工作中也存在类似问题，当面临大量紧急任务时，如在用电高峰期集中处理用户用电故障报修时，容易出现急躁情绪，导致对一些故障排查不够细致，处理问题不够彻底。这种因抗压能力不足而导致工作质量下降的情况，与案例中因客观压力影响工作的情况类似，长此以往，可能会引发更为严重的问题，影响供电服务质量和公司形象。五是思想认识肤浅，未将纪律内化于心。深入反思，我在思想上对公司纪律和工作规范的认识还不够深刻。案例中的工作人员显然没有将供电工作的纪律要求真正内化于心，才会出现违规行为。在日常工作中，我有时虽然知道应该遵守各项规定，但在具体执行时，遇到一些特殊情况或个人困难时，就容易出现思想动摇，对纪律要求的坚守不够坚定。例如在面对一些用户不合理但又反复催促的用电需求时，可能会在合规边缘试探，这反映出我在思想认识层面还需要进一步提升，以确保在任何情况下都能严格遵守纪律。
三、问题产生的原因
（一）思想层面。一是理论学习浮于表面。在日常对党的理论以及公司规章制度的学习中，缺乏深入钻研的精神。学习往往停留在文件阅读、会议听讲的基础上，没有真正将理论知识与供电工作实际相结合，未能充分理解其对工作的指导意义。对党的"三个务必"要求，仅知晓字面意思，未深入思考如何在保障供电安全、提升服务质量等工作中践行，导致思想根基不牢固，在面对复杂工作场景和利益诱惑时，容易迷失方向。二是价值观念出现偏差。随着工作时间增长，受到外界一些不良思潮影响，自身价值观念出现细微偏差。在工作中，有时过于关注个人绩效和工作成果，而忽视了供电工作所承载的社会责任以及对广大用户的重要意义。在意识形态工作方面，对电力行业相关舆论引导工作重视不足，没有充分认识到维护公司正面形象、传播正能量在保障供电稳定发展中的重要性，偏离了正确的价值导向。三是进取精神有所懈怠。工作多年后，逐渐产生了安于现状的心态，进取精神减弱。对于供电领域不断更新的技术、管理理念以及日益复杂的工作要求，缺乏主动学习和探索的热情。在面对一些新的供电难题时，首先想到的是沿用以往经验，而不是积极尝试新方法、新技术，这限制了工作的创新与突破，根源在于思想上的懈怠，没有始终保持对工作的高度热情和追求卓越的精神。
（二）政治层面。一是政治站位不够高。在工作中，对国家关于能源发展、电力供应保障等政策的理解不够深入，未能从政治高度认识到供电工作对于地区经济发展、社会稳定的重要支撑作用。在落实公司各项工作任务时，仅从部门或个人工作角度出发，没有充分考虑到工作的政治影响和大局意义。在参与跨区域电网协同项目时，没有积极主动地从保障国家能源安全战略高度去推动工作，导致工作推进不够有力，影响了整体工作效果。二是政治敏锐性不足。在当前复杂多变的社会环境下，对一些可能影响供电工作的政治因素和潜在风险缺乏敏锐感知。对于电力行业相关政策调整、社会舆论导向变化等，未能及时察觉并提前做好应对准备。在处理涉及供电服务的舆情事件时，因政治敏锐性不足，未能迅速判断事件的性质和可能产生的政治影响，导致初期应对不够及时有效，给公司形象带来一定负面影响。三是贯彻执行不坚决。对于上级党组织和公司的决策部署，在执行过程中有时存在打折扣、搞变通的情况。在落实一些涉及供电设施建设与改造的重大项目时，由于项目实施过程中遇到资金紧张、施工难度大等问题，便产生畏难情绪，没有坚决按照原定计划推进，导致项目进度滞后。这反映出在政治执行力方面存在不足，没有充分认识到坚决贯彻执行上级决策对于保障供电工作顺利开展的关键作用。
（三）作风层面。一是工作作风不扎实。在日常工作中，存在浮躁情绪，对待工作不够认真细致。在进行供电设施巡检时，有时为了赶进度，未能严格按照巡检标准对设备进行全面检查，导致一些潜在安全隐患未能及时发现。在撰写供电工作相关报告时，对数据和信息的核实不够严谨，出现过数据不准确的情况，影响了报告的参考价值，反映出工作作风不够扎实，缺乏求真务实的态度。二是服务意识不到位。作为供电服务工作者，在面对用户时，服务意识还有待提高。在处理用户用电咨询和投诉时，有时缺乏耐心，没有站在用户角度思考问题，解决问题的效率和质量不高。在推广一些新的供电服务政策时，没有充分考虑用户的接受程度和实际需求，宣传解释工作不到位，导致用户对政策不理解、不支持，影响了公司与用户之间的关系，根源在于服务作风不够优良，没有真正践行以人民为中心的服务理念。三是团队协作不紧密。在跨部门协作完成供电项目时，存在本位主义思想，过于关注本部门利益，忽视了团队整体目标。在信息共享和沟通协调方面存在障碍，导致工作衔接不顺畅，出现重复劳动和工作延误的情况。在某区域电网升级改造项目中，由于与工程部门、营销部门之间沟通不畅，在用户停电通知和施工进度安排上出现矛盾，影响了项目的顺利推进，反映出团队协作作风方面存在严重问题。
（四）纪律层面。一是纪律意识淡薄。对公司各项纪律规定缺乏敬畏之心，在日常工作中，有时会出现迟到早退、工作时间做与工作无关事情的情况。在处理一些涉及供电业务的敏感事项时，没有严格遵守保密纪律，存在随意透露工作信息的风险。这反映出纪律意识淡薄，没有将纪律要求转化为自觉行动，对纪律的严肃性认识不足。二是制度执行不严。在工作中，虽然熟悉公司的各项规章制度，但在执行过程中存在侥幸心理，对一些违反制度的行为未能及时纠正。在用电项目审批流程中，有时为了方便用户，简化了一些必要的审批环节，虽然出发点是好的，但违反了公司制度。这表明在制度执行方面存在偏差，没有做到严格按照制度办事，破坏了制度的权威性和严肃性。三是自我约束不力。在工作和生活中，缺乏自我约束能力，容易受到外界因素干扰。在面对一些利益诱惑时，如供应商的不正当馈赠、用户的不合理请托等，自我约束防线不够坚固，虽然目前尚未出现违规行为，但存在潜在风险。在参与供电设备采购项目时，面对供应商的一些小恩小惠，虽未接受，但内心产生过动摇，这反映出自我约束方面还需要进一步加强，以确保在任何情况下都能坚守纪律底线。
四、今后的努力方向和改进措施
（一）强化思想建设。一是深化理论学习，筑牢思想根基。制定系统的学习计划，加强对党的理论知识、国家能源政策以及公司规章制度的深入学习。每月至少安排〔...〕小时用于集中学习和个人自学，通过研读经典著作、参加专题培训、撰写学习心得等方式，提高理论水平。将"三个务必"要求融入日常工作，深刻领会其内涵，在工作中时刻保持初心使命，以谦虚谨慎、艰苦奋斗的作风，敢于斗争、善于斗争，解决供电工作中的难题，确保思想与行动始终与党中央和公司要求保持一致。二是纠正价值观念，提升责任意识。积极参加公司组织的职业道德培训和思想教育活动，每季度至少参与〔...〕次相关主题活动，通过学习先进事迹、反思反面案例，纠正自身价值观念偏差。在工作中，始终将保障供电安全、提升服务质量作为首要目标，强化社会责任意识。高度重视意识形态工作，积极参与公司对外宣传和舆论引导工作，每月至少发布〔...〕条关于供电服务、电网建设等方面的正面信息，维护公司良好形象，传播正能量。三是激发进取精神，勇于开拓创新。主动关注供电领域的新技术、新管理理念，每月至少阅读〔...〕篇相关专业文献，参加行业研讨会和技术交流活动，每年不少于〔...〕次。在工作中，勇于尝试新方法、新技术，对于工作中的难题，积极组建创新团队进行攻关。在电网运维管理方面，引入智能化监测系统，提高设备巡检效率和故障预判能力，以创新驱动供电工作高质量发展，不断提升自身工作能力和水平。
（二）提高政治素养。一是提升政治站位，强化大局意识。加强对国家能源政策和电力行业发展战略的学习研究，每季度至少开展〔...〕次专题学习，深入理解供电工作在国家经济社会发展中的重要地位。在工作中，始终从大局出发，将公司整体利益和工作目标放在首位。在参与跨区域电网建设项目时，积极与其他地区供电部门沟通协作，主动承担工作任务，为保障国家能源安全和电网稳定运行贡献力量，确保各项工作符合国家战略和公司整体规划。二是增强政治敏锐性，防范潜在风险。建立政治风险预警机制，密切关注国家政策调整、社会舆论动态以及行业发展趋势，每周至少收集和分析〔...〕条相关信息。加强对供电工作中可能出现的政治风险的研判，提前制定应对预案。在处理涉及供电服务的舆情事件时，第一时间启动应急预案，准确把握事件性质和政治影响，及时发布权威信息，积极引导舆论，维护公司政治形象和社会稳定。三是坚决贯彻执行，确保政令畅通。加强对上级党组织和公司决策部署的学习领会，确保准确理解各项工作要求。建立工作执行台账，对每项决策部署的执行情况进行跟踪记录，明确责任人和时间节点，确保工作落实到位。对于执行过程中遇到的困难和问题，及时向上级汇报，积极寻求解决办法，坚决杜绝打折扣、搞变通的行为，以高度的政治责任感和执行力推动供电工作顺利开展。
（三）改进工作作风。一是扎实工作作风，注重工作实效。在日常工作中，树立严谨细致的工作态度，严格按照工作标准和流程开展工作。在供电设施巡检工作中，制定详细的巡检清单，确保对每一台设备进行全面检查，每次巡检记录不少于〔...〕项关键信息。在撰写工作报告时，对数据和信息进行至少〔...〕次核实，确保报告内容真实准确、客观全面。定期对工作进行总结反思，每月至少开展〔...〕次工作复盘，查找工作中的不足并及时改进，切实提高工作质量和效率。二是增强服务意识，提升服务水平。加强服务理念培训，每季度至少参加〔...〕次服务技能培训课程，学习沟通技巧和客户服务方法。在处理用户用电咨询和投诉时，严格执行首问负责制，确保用户问题得到及时解决。建立用户满意度调查机制，每月对不少于〔...〕名用户进行回访，收集用户意见和建议，针对用户反馈的问题及时整改。在推广新的供电服务政策时，通过线上线下多种渠道进行宣传，制作通俗易懂的宣传资料，组织专题宣讲活动，确保用户知晓率达到〔...〕％以上，不断提升用户满意度和公司服务形象。三是加强团队协作，促进工作协同。积极参与团队建设活动，每季度至少组织〔...〕次跨部门团队活动，增进部门之间的沟通与了解。在跨部门协作项目中，建立定期沟通协调机制，每周至少召开〔...〕次工作协调会，及时解决工作中出现的问题。明确各部门在项目中的职责和分工，建立工作任务清单，加强信息共享和工作衔接。在项目实施过程中，主动配合其他部门工作，积极提供支持和帮助，形成工作合力，确保项目顺利推进。
（四）严守纪律规矩。一是强化纪律意识，敬畏纪律红线。加强纪律教育学习，每月至少参加〔...〕次纪律教育专题会议，学习公司各项纪律规定和典型案例，深刻认识纪律的严肃性和重要性。在工作和生活中，时刻以纪律要求约束自己的行为，将纪律意识内化于心、外化于行。建立纪律提醒机制，在办公场所张贴纪律标语，设置纪律提醒短信，每月不少于〔...〕次，时刻提醒自己遵守纪律，杜绝违规行为的发生。二是严格执行制度，维护制度权威。加强对公司各项规章制度的学习，确保对制度内容熟悉掌握。在工作中，严格按照制度流程办事，对于违反制度的行为坚决予以纠正。建立制度执行监督机制，定期对制度执行情况进行检查，每季度至少开展〔...〕次制度执行专项检查，对发现的问题及时整改，对违规人员严肃处理，维护制度的权威性和严肃性。同时，积极参与公司制度的修订和完善工作，根据实际工作情况提出合理化建议，确保制度的科学性和有效性。三是加强自我约束，坚守纪律底线。加强自我管理和自我监督，制定个人行为准则，明确纪律底线和行为规范。在面对利益诱惑时，坚定立场，坚决拒绝。建立自我反思机制，每周至少进行〔...〕次自我反思，回顾自己在工作和生活中的行为是否符合纪律要求，及时发现问题并加以改正。积极参加廉政教育活动，每半年至少参加〔...〕次廉政警示教育活动，通过学习典型案例，增强廉洁自律意识，筑牢拒腐防变的思想防线，始终保持清正廉洁的工作作风。
