调研报告：聚焦“四个全面”助推文旅产业高质量发展再上新台阶(第2/2页)

三、要持续在推进服务体系全领域优化上下力气

要游得舒心。实践证明，基础配套和服务质量，给人留下的印象和秀丽风光一样深刻。要积极推动建设公路、地铁、旅游专线直达主要景区，优化接驳体系，充分发挥全域旅游集散中心作用，增加区级旅游公交专线。同步配套做好交通驿站、停车场、观景台、骑行专线、登山步道等公共设施，加大新建、改建旅游厕所、城市厕所投入，推广龟山景区带有汉文化色彩的网红厕所。

要游得放心。充分发挥旅游联合执法、旅游诚信红黑榜等综合管理手段作用，建立健全全域旅游诉调机制、旅游联动安全执法机制，全面规范旅游市场秩序，提升涉旅行业人员素质，确保旅游行业安全监管无死角，以优质的旅游环境树立XX好形象、赢得游客好口碑。

要游得省心。要通过网格化管理和信息技术手段，进一步整合旅游数据资源，加快完善旅游大数据中心建设，充分发挥已建成的智慧全域导览体系作用，整合门票预订、查验、景点讲解、人流监测等功能，实现"一部手机游XX"，做足XX智慧旅游的先发优势。

四、要持续在完善宣传营销全人群推广上谋创新

打出XX品牌。从旅游资源禀赋和城区特质出发，深挖历史内涵，依托历史文化资源，设计开发文创产品、搭建汉文化展示平台、建设国学文化研学基地，努力形成国家级汉文化地标，结合汉文化、大运河文化、战争文化、红色文化、黄楼文化、山水文化等，进一步做大做强"鼓鸣千载、楼观天下"的旅游品牌，提高品牌知名度。

紧扣线上宣传。在当今的互联网时代，线上营销正在成为主流。要紧扣新媒体宣传成本低、传播速度快、持续时间长、受众面广泛的特点，加大与抖音、快手等短视频平台和携程、去哪儿、飞猪等知名旅游电商平台的合作，鼓励引导干部群众利用微博、微信等自媒体平台分享XX美景、讲好XX故事，传播XX文化，增加XX景区景点的曝光度，推出更多"网红打卡地"。

重视线下宣传。要精心编制旅游+商贸等专项旅游营销方案，每年定期组织多场专题推介活动，同时充分发挥市场主体在旅游营销中的作用，积极招引各类特色节庆、展会、赛事等活动落户XX，要多举办、承办、协办淮海经济区的大型活动，通过线上线下"组合拳"把XX旅游全面炒热起来，把"魅力XX"打造成热门旅游目的地。