2021年2月份“互联网+政务服务”工作开展情况汇报

2021年2月份"互联网+政务服务"工作开展情况汇报

一、工作开展情况

一是持续加强安徽政务服务网蚌埠分厅平台运行情况。

??2020年1月25日-2021年2月24日，全市网上办件量共335668件，环比减少16.87%，政务服务事项网上申报办件占比99.12%，环比增加2.11%；跨层级联办办件量73276件；工程建设项目系统办件量249件；企业一日开办2358家，营业执照自助打印机打印数54份；"好差评"评价30380条，好评率100%,服务地图好评率99.89%，居全省领先行列。

二是持续推进"城市智慧大脑"建设。

??围绕"基本建成贯穿全生命周期大数据资源平台"工作任务画出时间表和横道图，坚持挂图作战。2月份，在充分调研的基础上，与中电科智慧城市研究院研究起草《蚌埠市"城市大脑"项目建设总体方案》，目前已通过内部评审，序时完成月度工作任务。

三是谋划分解2021年重点工作任务。

??认真研究《省政府工作报告》《省营商环境评价指标》《市委常委会工作要点》《市政府工作报告》等重点工作任务，明确15项工作内容，按照工作任务、牵头责任、具体措施、完成时限等4项内容制定时间表、画出横道图，指导全年工作。

??四是开展全市2020年度"互联网+政务服务"考核。

??考核工作以企业和群众"获得感"为第一评价标准，注重实际应用成效，运用网上核查、日常检查、数据统计等手段，减轻基层和部门负担，科学客观地评估市直部门、县区一体化政务服务发展水平，帮助发现和推动解决政务服务工作中存在的问题。

??五是加快推动数据资源管理应用工作。

??宣贯落实《安徽省政务数据资源管理办法》（省政府令〔2020〕第299号），进一步落实《数据资源管理工作首席代表制度》，完成首批13家市直部门进行数据资源归集工作培训，印发市直部门第一批数据资源归集任务与工作计划。联合市金融局进行党建引领信用村建设数据归集采集任务分解工作，明确127项数据资源归集责任单位，收集汇总信用村数据项、责任部门、提供方式、更新周期等明细数据并报送上级主管部门。本月更新电子驾驶证数据20万余条并开展制证；持续推进电子印章印模归集工作，收集全市各疫苗接种点印章印模及市场监管局制作食品许可证审批用章印模共43个。

??六是加快推进政银合作。

??牵头起草《关于深化政银合作推进政务服务"就近办"的工作方案工作方案》，征求市各金融机构意见。拟在市各银行网点采取自助办理服务、现场帮办服务、开设一网通办服务专窗等3种合作方式，推进金融服务和政务服务有机结合，丰富金融网点服务内容，延伸政务服务渠道，方便群众就近办理政务服务。加快推广中小微企业综合金融服务平台，在既有APP开通基础上，本月上线皖事通平台，目前平台已有19家银行业金融机构入驻，注册企业2122家，发布金融产品61项，为我市中小微企业解决融资需求共计1721项，总金额达79.59亿元。

?七是提升"皖事通"APP"安康码"应用质效。

??积极拓展服务，上线"安康码-返乡登记"服务，并依托"安康码"客服专班做好问题咨询解答工作，目前已累计登记返乡人员信息13232条，助力社区工作人员精准摸排辖区内返乡人员；与市疾控中心对接，确定新冠疫苗接种预约系统、核酸检测预约系统和全员核酸检测登记系统的建设方案。加大"安康码"服务宣传力度，策划"安康码"上线一周年有奖问卷活动，通过答题抽奖的形式提升群众对"安康码"服务知晓度。推出"就地过年遥寄祝福"活动，鼓励外地职工就地过年并赠送春联等礼品；开展"光盘打卡第二季"活动，倡导勤俭节约美德；做好春季线上"教育缴费"的宣传，梳理整改下架部分响应较慢、体验较差服务。

??二、存在的问题

??一是"皖事通"高频热点服务的推广和应用还不够充分，各部门上线的服务事项在自有渠道发布较多，在"皖事通"渠道独家发布较少。需各高频热点服务事项的业务主管部门积极配合，发布服务事项时以"皖事通"APP作为网上办理服务的主渠道。

??二是党建引领信用村建设数据归集工作涉及层级多，协调困难。多项数据需入户调查、