创建全国文明城市工作总结

2021年，为助力**创建全国文明城市，努力营造浓厚的文明创建氛围，着力提升居民文明素质，**单位严格按照市创文办的工作总体部署和具体工作任务，及时组织实施，积极采取行动，有力地推进了创文工作的开展，取得了良好的成效。现将全年开展的主要工作总结如下：

一、工作开展情况及取得的成效

（一）完善创建工作组织保障

自创文工作开展以来，**单位高度重视，多次召开创文工作推进会，动员全体干部职工积极参与创建工作，并做好几个方面的工作：一是成立创文工作领导小组，牵头做好"网格化创建"工作；二是为推进"网格化创建"工作，牵头制定了《**创建全国文明城区"网格化创建"工作实施方案》，副局长**同志和副局长**同志分别作为**号、**号"网格化创建"工作的负责人，下设办公室在局党群办，负责工作的具体开展，为创文工作的开展提供了有力的组织保障；三是全员参与创文攻坚，保障各项目标任务的完成；四是对标**创建全国文明城区指标要求，做好网报材料的申报工作。

（二）广泛开展文明文化活动

一是营造浓厚的党史学习氛围。通过党组中心组学习会、党支部"三会一课"和主题党日等形式深入学习了习近平新时代中国特色社会主义思想，重点领悟了"七一"重要讲话精神和十九届六中全会精神，仔细研读了《论中国共产党历史》《社会主义发展史》《改革开放史》《中国共产党简史》等"四史"相关书籍，促使全局干部职工的政治素养和文明风貌都有了较大的提升。二是举办丰富多彩的文化活动。结合"三八"妇女节、清明节、中秋节、七夕节等传统节日开展"我们的节日"主题活动，弘扬传统文化和社会主义核心价值观；举行登山、职工健步走活动，提升职工身体素质；扎实推进党史学习教育，深入开展研学实践，通过参观**纪念馆等本地红色革命纪念地深刻感受历史文化和红色情怀；组织参观**主题展览，学习了解中国共产党百年历史。

（三）着力抓好网格化创建工作

一是积极行动部署。根据《**创建全国文明城市"网格化创建"工作方案》的文件要求，2021年8月，**单位组织相关街道、社区、学校负责人召开"网格化创建"工作推进会，会上传达了文件要求，强调牵头单位和成员单位都要高度重视，做到明确分工、抓好落实、立即行动。二是定期开展网格化巡查。领导班子每月带领相关同志巡查责任网格，巡查次数每月不少于*次，督促局党群办及时将巡查发现的新问题反馈给相关责任单位，并与责任单位、社区等加强沟通交流，抓好已有问题的整改落实。三是及时交办问题事项。建立了"周报告"的工作机制，要求社区及时梳理、按时上报，并本着不重不漏的原则将社区反馈的问题汇总报送给相关责任单位，做到"早发现早解决"。在这一工作机制下，2021年规范了**社区的宣传栏不清晰、缺少娱乐活动广场标识和社区工作人员未着志愿者服装等问题；改善了**社区车辆乱停放、绿化带破损等问题；协调**单位帮助**社区完善了小区基础设施，提高了居民便利度；反馈并解决了**区域道路和人行道板破损问题；解决了**社区服务中心线缆凌乱等问题，为全市的创文工作做出了一定的贡献。

（四）全力做好创文项目资金保障

一是出资**万元支持**小区修建摩托车充电桩及雨棚等配套设施。在巡查过程中，发现**小区存在着大量私拉电线、飞线充电的现象，对小区环境造成了严重的安全隐患，居民对此感到很揪心。经**社区工作人员介绍，为解决飞线充电的问题，在征求居民同意的基础上，社区已联系公司免费安装充电桩，但缺乏修建充电桩雨棚等配套设施的资金，特向我局申请资金用于项目建设。在收到社区完善的资金申请后，我局立即组织召开党组会审议这一方案，最终研究决定在节约的公用经费中拿出**元支持项目建设，项目于10月中旬顺利完工。二是出资**万元帮助**社区进行绿化补植。**小区为无物业公司服务的小区，小区环境缺乏管理，居民长期挤占绿化带种菜、搭建建筑物等，导致大片绿色植物枯死，小区绿化带损坏。由于社区资金薄弱，街道也缺乏多余资金支持，经局党组会研究，决定出资**万元支持**社区进行绿化补植，着力提升居住环境。三是出资**万元用于聘请创文志愿者。为支持**街道创文工作，缓解街道创文志愿者经费不足的问题，向街道提供资金用于支付聘请志愿者费用，保障具有充足人员支撑"网格化创建"工作。

（五）完成创文网报资料申报工作

我局对网报资料报送任务进行了布置和调整，要求相关科室对照指标要求提前准备、按时上报，完成了全年的网报材料申报工作，并对区创文办反馈的材料问题及时整改、重新上报，保证按质按量上报。

（六）动员全局力量助力创文工作

一是全员做好创文宣传。在做好机关范围内的文明工作的基础上，利用局多媒体设备积极宣传创文标语、视频和文明模范；向单位干部职工发放创文调查问卷，进社区入户宣传创文工作；在巡查**社区网格过程中，积极对接**小学四方分部负责人，在学校内举行了"**城市创建全国文明城市'网格化创建'工作宣传会"，有效扩大了宣传范围。二是全员参与志愿服务。我局职工与**社区工作人员前后5次深入小区入户发放垃圾分类宣传手册和垃圾桶，耐心讲解垃圾分类知识，促使"绿色、环保"的理念深入人心；配合**镇政府对居民接种新冠疫苗情况开展拉网式大排查，耐心劝解未接种疫苗者接种疫苗；开展斑马线文明礼仪教育劝导活动，强化居民交通安全意识；联合其他部门在"宪法活动周"发放宪法宣传单，提升居民法治思维观念。三是全员助力创文攻坚。动员全局**名干部职工进行了为期*天的创文攻坚工作，在**社区网格和**网格清除街道和小区垃圾以及排查不文明现象，通过持续几天的"蹲点"创建工作，为2021年的创文工作作出了积极的努力。

二、存在的不足

作为创文工作的区级一般责任单位，2021年虽然按照要求开展了创文工作，做好了创文项目的资金保障，但仍然存在一些不足：首先是网报材料方面，材料的规范性、完整性还有待加强；其次是对网格成员单位的督查方面，部分问题的落实整改力度还不够；最后是创文工作的宣传方面，集中在线下宣传，线上宣传较少，且线下宣传的覆盖面也不够广。

三、下一步工作计划

在接下来的工作过程中，**单位将继续按照市创文办的要求，结合我局实际，扎实开展各类创文工作。

（一）培育良好文明风尚

为进一步提升职工文明素养，扎实做好网报材料的申