2022年工作总结及2023年工作计划-31篇(第23/58页)

（二）行政审批制度改革

深入推进"一件事"改革，2022年，我局高效完成"住房公积金贷款一件事""人才服务一件事"全市改革试点建设任务。4月20日，全市召开"淮上关爱一件事"现场会，我区承担试点的"住房公积金贷款一件事"改革成果及经验在会上作典型交流发言。2022年还新增"结婚一件事""就业登记一件事""货运车辆（0.5t以上）营运一件事""人才服务一件事""特定群体复明手术申请一件事""涉企经营许可一件事""敬老优待一件事"等共计8个一件事。截至年底，"淮上关爱一件事"共计办件9566件。此外，持续推进财政奖补集成服务改革，建设我区财政奖补事项数据库，形成区级财政奖补事项清单并向社会公开，新增财政奖补事项19个，累计上线74个业务项（其中免申直补46个），办结1366件，共发放奖补资金3.62亿元，全面梳理"免申直补"业务清单，"免申直补"业务事项比例为62％，资金兑付2.9亿元。

（三）镇（街道）为民服务中心

指导各镇(街道)建立健全全科政务服务机制，采用"全科+专窗"相结合的模式，解决群众实际困难。全面部署镇（街道）为民服务中心"好差评"评价体系，实现镇（街道）为民服务中心取叫号系统全覆盖。持续推进标准化规范化便利化建设，选定王家营、长江路、刘老庄、徐溜着力打造省级示范点。

（四）公共资源交易监管

充分运用信息化手段对所有投标文件进行比对，收集串通投标违法线索，围绕线索，加强开评标监管。定期开展标后检查和"双随机一公开"检查，加大违法违规案件查处力度，进一步规范招投标行为，稳定公共资源交易市场秩序。2022年，共受理公共资源交易公开招标项目70宗（次），预算金额为18.1686亿元，交易额为15.7970亿元，资金节约率为13.05%。

（五）政府便民热线

区委、区政府领导班子走进"12345"现场听民意解民忧，区委书记王建军、区长陈张分别带领区委、区政府领导班子成员于10月13日和4月28日走进"12345"政府便民热线服务中心接听群众来电、回应群众诉求，共接听市民诉求50余件。严格督办、破解难题，创新开展了热线服务基层活动，13个镇（街道）重点部门家家到。2022年，区热线平台共召开联席会议及会办45件，发送热线督办单及工作提醒函69件，报送舆情专报11期，移交区营商办38件，共受理工单77362件。

（六）重点项目代办服务

编印《固定资产投资项目政策文件汇编》《XX区投资项目审批服务指南》《消防管理手册》《招标投标知识百问百答》等手册为企业群众办事提供"导航"，提升便利度。同时，围绕33个市重点项目及"拿地即开工"项目建立项目库，根据每个项目的特征进行量体裁衣，为每个项目制定个性化审批代办服务。印发《XX区投资项目代办服务工作实施方案》，定期召开联席会议，对代办过程中存在问题进行集中会办，全力服务好全区重大、重点项目。

二、2023年工作计划

一是营商环境。持续优化企业开办流程，开办企业结合新上线的辅导登记功能，多措并举压缩登记环节耗时，为税务登记、刻章预约等环节赢取充足时间，提升企业开办效率；开展好重大项目服务，对涉及国计民生的基础建设投资项目、招商引资项目实行"超前服务、集成服务、全程服务"，持续推进"拿地即开工"，积极对接自然资源等部门，持续推进项目审批进度。

二是行政审批制度改革。持续深化"淮上关爱一件事"改革工作，细化目标任务，不断提升办事程序、环节的集成度，实现"一窗式"受理、"专区式"办理，实现更多跨区域、跨层级、跨系统"一件事"通办联办、一次办结，让越来越多的企业和群众感受到改革带来的幸福感。

三是公共资源交易监管。深化交易全程电子化，提升"不见面交易"占比。依靠招标投标监管平台，实施电子化行政监督，做好投诉的受理、处置及反馈工作。加大监督执法和违规案件查处力度，严厉打击串通投标、弄虚作假违法行为，规范招投标交易秩序。

四是政府便民热线工作。打造"党委政府政策传达解读热线"，通过专项政策研究学习、开设企业服务专岗等方式，将党委政府的决策部署融化进企业以及群众的心中。打造"群众诉求立接立办解决热线"，科学规范交办、回访、反馈、督办、分析等程序，做到群众诉求立接即办。打造"群众不满情绪安抚化解热线"，进一步加大难点疑点问题的梳理排查解决力度，通过现场共同监督、联席会议会商等方式，化解群众不满情绪。

区医保局2022年工作总结和2023年工作计划

2022年，区医保局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，牢牢把握以人民为中心的发展思想，持续提升医保治理能力和管理水平，不断在高水平打造现代化滨海大都市健康美丽新城区和共同富裕特色区中展现医保作为。

一、2022年工作总结

（一）围绕医保体系建设，做实做细市级统筹

1.统一制度政策。2022年是市级统筹实施第一年，奉化实现基本医保政策与全宁波大市相统一（除退休人员职工医保补缴标准在2023年底前完成制度衔接外），允许非本地区户籍人员持居住证参加城乡居民医保，解决新奉化人后顾之忧，共享城市发展成果。2022年度，全区基本医保参保人数达47.31万人，户籍人口参保率99.74%。

2.调整基金收支。按照市级统筹基金统收统支制度，实行统一基金预决算管理、统一基金收支管理、统一基金移交存放和统一基金分担机制的管理模式。截至目前，全区城镇职工基本医疗保险基金可支付月数为31个月；城乡居民基本医疗保险基金可支付月数为12个月，基金总体运行平稳。

3.优化管理模式。执行全市统一的医保定点医药机构协议管理办法，健全准入退出的动态管理机制，实现医保管理"同城化"。2022年新增定点两定机构7家，退出2家，全区现有定点医疗机构94家，定点零售药店134家。认真组织开展全区两定机构年度考核，将考核结果与两定机构医保付费决算挂钩，提高两定机构的主动控费意识，有效遏制基金使用的不合理增长。