在银行2026年高质量发展工作谋划会上的讲话

在〔*〕银行2026年高质量发展工作谋划会上的讲话

同志们:

今天,我们齐聚一堂,召开2026年高质量发展工作谋划会。这次会议的主要任务是,深入学习领会省联社与〔*〕市审计中心关于2026年高质量发展研讨会的精神,全面总结过往,深刻剖析现状,系统谋划未来。2026年,是全行转型升级、提质增效的关键之年,也是奠定未来长远发展根基的攻坚之年。全行上下必须以清醒的认知、坚定的决心和务实的举措,共同擘画并奋力实现高质量发展的新蓝图。

下面,我讲三个方面的意见。

一、认清形势,把握机遇,坚定高质量发展的信心与决心

当前,宏观经济环境与金融行业格局正在发生深刻而复杂的变化。从外部环境看,国家宏观政策导向清晰明确。2026年将继续实施更加积极的财政政策,并注重与金融政策的协同联动,旨在提升资金效益与精准度,为实体经济注入强大动能。货币政策方面,预计将延续适度宽松并侧重结构性调整,这为信贷的稳健增长和结构优化创造了有利条件。对于农村中小金融机构而言,政策层面的支持力度持续加大,普惠金融再贷款额度增加、利率下调等措施,为我们服务"三农"、小微企业提供了坚实的政策支撑。

然而,机遇与挑战总是相伴而生。利率市场化改革的持续深化,使得银行业净息差普遍承压,中小银行因品牌与规模限制,在负债成本控制上面临更大挑战。同时,金融科技的迅猛发展,不仅重塑了客户行为与服务模式,也加剧了同业乃至跨界竞争。更为重要的是,随着经济结构调整的深入,信用风险、操作风险、合规风险交织叠加,对我们的风险管控能力提出了前所未有的考验。监管部门"防风险、强监管、促高质量发展"的主线愈发清晰,监管标准日趋严格,合规经营的底线不容有任何触碰。

从内部审视,我们同样面临着不容忽视的短板与弱项。存款结构性矛盾依然存在,高成本负债占比偏高的问题尚未得到根本解决;信贷投放的精准度和有效性有待进一步提升,对新质生产力、绿色发展等新兴领域的金融供给仍显不足;资产质量管控压力持续存在,部分领域的潜在风险需要高度警惕;数字化转型的深度和广度与先进同业相比还有差距,科技赋能业务发展的潜力远未被充分挖掘。

直面这些问题,不是为了妄自菲薄,而是为了精准查摆发展的堵点与难点,找准破局攻坚的切入点。我们必须清醒地认识到,传统的发展路径依赖已难以为继,规模扩张的边际效益正在递减。唯有坚定不移地走高质量发展之路,以质量的提升对冲速度的放缓,以结构的优化增强发展的韧性,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地,才能更好地履行服务地方经济社会发展的神圣使命。因此,全行上下必须摒弃"唯任务论"的短期思维,树立"唯发展论"的长远理念,跳出指标的束缚看长远,立足行业的大局谋发展,以高度的责任感与使命感,整装再出发,接续再奋斗。

二、聚焦核心,精准发力,擘画高质量发展的宏伟蓝图

推动高质量发展,绝不能是空泛的口号,必须转化为具体的目标、清晰的路径和扎实的行动。结合上级精神与本行实际,2026年的工作必须紧紧围绕以下六个核心环节,精准发力,务求突破。

第一,存款为基,优化结构固根基。存款是立行之本,更是高质量发展的基石。当前的工作重点,已从单纯追求存款规模的增长,转向规模与结构并重、量增与质优并举。要深入实施"四点掘金"策略,全力优化存款结构,切实降低负债成本。其一,要深耕对公业务,聚焦财政、社保、教育、医疗等领域的低成本稳定资金,强化与政府平台、核心企业的战略合作,提升对公结算账户的活跃度和资金沉淀率。其二,要稳固零售客群,通过精细化的客户分层管理,为不同客群提供差异化的金融产品与服务,增强客户黏性,稳定储蓄存款的基本盘。其三,要活用数字渠道,大力拓展线上获客能力,通过手机银行、微信银行等平台,吸引并转化更多年轻客户,培育线上低成本存款来源。其四,要提升综合贡献,改变单一依靠高息产品揽储的模式,通过财富管理、代发薪、便民缴费等一揽子综合金融服务,将客户的资金牢牢留在行内。面对2026年部分中小银行存款利率出现"普降"与"分化"的行业趋势我们必须更加科学、精细地进行利率定价,确保在保持市场竞争力的同时,有效控制负债端成本。

第二,信贷为要,服务实体促转型。信贷投放是银行服务实体经济最直接、最核心的体现。必须将信贷资源更精准地配置到经济社会发展的重点领域和薄弱环节。要持续加大对实体经济的信贷投放力度,坚决服务好"三农"、小微企业和民营经济。要深入推进乡村振兴战略,围绕〔*〕地区的特色农业、新型农业经营主体和农村基础设施建设,创新信贷产品,优化服务流程。要积极探索运用数字化整村授信等模式,破解信息不对称难题,提升普惠金融服务的覆盖面与可得性。同时,要紧跟产业升级和绿色发展的浪潮。借鉴同业在绿色金融领域的成功实践,如创新推出"低碳绿能贷""环保贷"等特色产品,或落地支持生物多样性保护的贷款项目,积极支持本地节能环保、清洁能源、生态农业等绿色产业发展,将可持续发展理念深度融入信贷业务全流程,开辟新的业务增长点。

第三,风控为盾,化解风险守底线。金融是经营风险的行业,高质量发展必然是安全稳健的发展。当前,农商行体系的风险控制能力与先进同业相比仍存在差距必须时刻保持如履薄冰的警惕。要构建全覆盖、全流程、智能化的风险防控体系。一方面,要严守信贷准入关,强化尽职调查的"穿透性",运用大数据、知识图谱等技术手段提升风险识别的精准度。可以借鉴广东农信自主研发"火眼智慧风控"系统的成功经验,该系统实现了风险识别、评估、预警和处置的全流程智能化,风险识别准确率高达92%。另一方面,要加强贷后管理的精细度,通过系统排查与现场检查相结合的方式,动态监测贷款风险,对出现风险苗头的客户第一时间介入,制定差异化、市场化的化解方案,做到"早识别、早预警、早处置"。要强化内控合规管理,严格落实各项监管规定,确保所有业务环节都在制度的框架内运行,坚决守住不发生系统性金融风险的底线。

第四,科技为翼,拓宽渠道增质效。数字化转型不是选择题,而是关乎生存和长远发展的必答题。必须以科技赋能为核心驱动,全面提升电子银行渠道的质量与效益。要从"增量"和"提质"两个维度同步发力。在"增量"上,要持续优化手机银行、网上银行等线上渠道的用户体验,简化操作流程,丰富服务功能,通过精准的线上营销活动,不断扩大电银客户规模和交易活跃度。在"提质"上,要推动数字化从渠道服务向经营决策延伸。要构建全渠道数字化运营体系,打通线上线下数据壁垒,形成客户的精准画像。要借鉴先进同业经验,探索应用AI预审、RPA流程机器人等技术,提升业务处理效率与智能化水平。最终目标是实现从简单的渠道拓展,向构建一个以客户为中心,线上线下无缝衔接,服务智能、营销精准的金融服务生态转变。

第五,营销为手,多维联动赢客户。在产品与服务日益同质化的今天,精准高效的营销能力是赢得市场的关键。要彻底改变过去"大水漫灌"式的传统营销模式,向精细化、智能化的精准营销转型。要建立和完善客户标签体系,利用数据分析技术,深度挖掘客户需求、识别客户生命周期阶段,实现"千人千面"的个性化产品推荐和营销触达。例如,江阴农商行构建的数字化客群运营体系,通过自动化营销策略,显著提升了客户的资金留存和综合贡献。要强化多维联动,整合网点、客户经理、线上平台等所有触点,形成营销合力。要提升客户服务体验,将服务创新和客户反馈机制落到实处,通过优化服务流程、提升服务温度,将每一次客户接触都转化为巩固客户关系、创造业务价值的机会。

第六,保障为本,服务大局强支撑。上述五项重点工作的顺利推进,离不开一个坚强有力的内部保障体系。要强化人才队伍建设,围绕数字化转型、风险管理、绿色金融等新兴领域,加大专业人才的引进和培养力度,提升全员的综合素质与专业能力。要深化内部改革,优化资源配置和绩效考核机制,将更多资源向一线倾斜