党课：真正把“我为群众办实事”办到群众心坎上

真正把"我为群众办实事"办到群众心坎上

同志们：

含德之厚，比于赤子。自诞生之日起，我们党就把"人民"镌刻在自己的旗帜上；对于共产党人而言，"人民"二字始终重于千钧。可以说，我们党的百年历史，就是一部践行党的初心使命的历史，就是一部党与人民心连心、同呼吸、共命运的历史。当前，在党史学习教育中，我们全党坚持学史力行，深入开展"我为群众办实事"实践活动。开展"我为群众办实事"实践活动，是对党全心全意为人民服务宗旨的彰显，是对党史学习教育核心要义的有力展现，要在党史学习中不断提升服务水平，为群众办实事、办好事。那么，如何才能真正把"我为群众办实事"办到群众心坎上，今天，我想从以下四个方面与大家作一交流。

一、把"我为群众办实事"办到群众心坎上，必须在为民纾解难题上下足功夫。回望百年党史，我们党之所以始终得到人民衷心拥护，根源在于始终与人民心连心、同呼吸、共命运。从李大钊"为大多数人谋幸福"的价值追求，到长征路上女红军剪下半条被子送给老百姓；从脱贫攻坚兑现"一个都不能少"的承诺，到新冠肺炎疫情防控阻击战中党员冲锋在前，无不彰显着共产党人为中国人民谋幸福、为中华民族谋复兴的初心使命。"哪里最苦最累，他就出现在哪里"的张思德、"心中装着全体人民、唯独没有他自己"的焦裕禄、"在脱贫攻坚第一线倾情投入、奉献自我"的黄文秀......一代代共产党人勇于担当、乐于奉献、甘于牺牲，构筑起共产党人的价值底色。新时代新征程上，弘扬党的光荣传统、优良作风，践行党的初心使命、根本宗旨，就要立足本职岗位为人民服务，在为民纾解难题中强化公仆意识、为民情怀。要从最困难的群体入手。孔繁森在西藏工作时，经常在下乡时用自己的钱接济生活困难群众；收留3名地震中失去亲人的孤儿之后经济更加拮据，他甚至献血换钱给孩子补充营养，折射出共产党人始终心系困难群众、把人民放在心中最高位置的无私情怀。当前，我国脱贫攻坚战取得全面胜利，要切实做好巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接各项工作，让脱贫基础更加稳固、成效更可持续，就必须把最困难群众的安危冷暖放在心上，千方百计"兜"住最困难群体，"保"住最基本生活，确保新征程上同样"一个也不能少"。要从最突出的问题抓起。面对群众反映强烈的突出问题，是绕着走，还是迎着上，是嘴上说说，还是一抓到底，体现党员干部的作风和水平。当年兰考连年受灾，但焦裕禄并没有被困难吓倒，凭借"敢教日月换新天"的精气神，带领兰考人民战胜"三害"。事实证明，坚持问题导向，敢接"最烫手的山芋"，敢啃"最硬的骨头"，才能找到为民纾困、解民疾苦的切入点；想群众所想、忧群众所忧、急群众所急，解决好群众"急难愁盼"问题，才能增强为民服务的精准性、实效性。要从最现实的利益出发。习近平总书记强调："保障和改善民生没有终点，只有连续不断的新起点，要采取针对性更强、覆盖面更大、作用更直接、效果更明显的举措，实实在在帮群众解难题、为群众增福祉、让群众享公平。"当前，持续扩大社会保障力度，进一步推动公共服务均等化，解决好就业、教育、医疗、养老等方面的民生问题，尤需我们各级党员干部结合党史学习教育，多出为民惠民便民的实招硬招，解决一批损害群众利益的矛盾纠纷，让群众得到更多看得见、摸得着的实惠。

二、把"我为群众办实事"办到群众心坎上，必须在聚力重点任务办实事上下足功夫。民之所望，政之所向。回望党的历史，解决老百姓的急事难事烦心事，中国共产党人一直放在心上。1932年，毛泽东同志赴洋溪村调查农业生产情况，途经一座残破的小木桥，人走上去非常危险。他对同行的同志说："党的干部一定要急群众之所急，不能因为其他工作忙，而忽略群众的基本的生活问题。"于是大家齐动手，短时间内建起一座稳固的新木桥。事情虽小，却折射出党性和作风。开展"我为群众办实事"实践活动，从"建设美丽宜人、业兴人和的社会主义新乡村"，到"推动幼有所育、学有所教、劳有所得、病有所医、老有所养、住有所居、弱有所扶取得新进展"，无不聚焦群众最关心、最直接、最现实的利益问题，彰显共产党人为群众办实事、谋福祉的决心和导向。聚焦聚力重点任务办实事，要注重从体制机制入手。习近平总书记在党史学习教育动员大会上强调："既要立足眼前、解决群众'急难愁盼'的具体问题，又要着眼长远、完善解决民生问题的体制机制，增强人民群众获得感、幸福感、安全感。"无论是深化政务服务改革，还是推进基层治理体系和治理能力现代化，都是为了完善体制机制，为常态化服务群众、解决实际问题提供制度保障。比如，云南昆明针对困扰市民的医院门口交通拥堵问题，通过"一院一策"优化道路交通环境；再如，河北衡水积极稳步推进20项民生实事，并建立为民服务台账，确保实事落地；又如，福建龙海将公证员下沉到便民服务中心，打通服务群众"最后一公里"......一项项体制机制创新，推动党史学习教育取得更加扎实的成效、产生更加深远的影响。聚焦聚力重点任务办实事，要与"十四五"规划的要求结合起来。"十四五"时期，是乘势而上开启全面建设社会主义现代化国家新征程、向第二个百年奋斗目标进军的第一个五年，在我国发展进程中具有里程碑意义。从"贯彻新发展理念"到"巩固拓展脱贫攻坚成果"，从"保障基层民生需求"到"深化政务服务改革""推进基层治理体系和治理能力现代化"，这些重点任务与"十四五"规划的重点内容息息相关，与国家的大政方针密切相连。聚焦聚力重点任务、切实为群众办实事解难题，必须贯穿"十四五"时期乃至更加长远的发展进程，成为我们各级党员干部时时对表的明确要求。

三、把"我为群众办实事"办到群众心坎上，必须在察民情访民意上下足功夫。政之所要，在乎民心。帮民难、解民忧、纾民困，把实事办好，把好事办实，最根本的前提就是问需于民、问计于民。一直以来，我们党出台重要方针政策、重大决策部署之前，都要深入基层调查研究，了解和掌握第一手材料。1930年5月，毛泽东同志来到闽粤赣三省交界处的江西寻乌，走访当地47家商店和94家手工业店铺，与群众一起劳动、谈心交流，确定了红军的城市政策。我们党的光荣传统充分说明，只有与群众面对面、心贴心，察民情、访民意，全面了解群众所思所盼，才能让各项决策部署集中民智、反映民意，更好满足人民日益增长的美好生活需要。一方面，要扎实开展调查研究。要深入基层群众、深入生产一线、深入下属单位、深入工作服务对象，与群众面对面、心连心，掌握最真实情况、广泛听取意见、了解民生需求。另一方面，要用好"网络"回音壁。要通过民生热线、网上问卷调查、公开信箱等形式，让群众足不出户表达合理诉求，以点对点、键对键形式汇聚民意、凝聚民智。同时，各级党组织和党员干部要结合部门职能职责和岗位特点，主动作为，梳理问题清单，制定整改"时间表""路线图""计划书"，自觉接受社会和群众监督，使各项工作更加符合群众期待。

四、把"我为群众办实事"办到群众心坎上，必须在守好人民的心上下功夫。5月13日，习近平总书记在河南省淅川县考察时指出，我们党的百年奋斗史就是为人民谋幸福的历史。人民就是江山。我们共产党打江山、守江山，都是为了人民幸福，守的是人民的心。这一重要论述，饱含了爱民为民的拳拳之心，深刻揭示了我们党全心全意为人民服务的根本宗旨，生动体现了我们党对共产党执政规律的深刻把握，彰显了新时代共产党人不忘初心、牢记使命的坚定决心。作为党员干部，我们要继续怀揣初心、担起责任，为人民谋幸福，守好人民的心。要解民忧。能不能紧扣群众所思所想、所期所盼，把惠及民生的好事办好，真正办到群众心坎上，既是对党员干部宗旨意识的检验，也是对其群众工作本领的考验。党员干部要心里装着困难群