各级局机关2022年人大代表建议办理工作总结-19篇(第7/17页)

（三）关于缓解企业招工难问题的建议

今年，共有x件反映企业"招工难"问题的建议交由我局主办。我局充分吸纳代表建议，多措并举缓解企业"招工难"问题。一方面，依托xx市公共就业服务平台建立岗位信息归集和发布制度，进一步打通企业招工和劳动者就业的信息对接渠道；另一方面，积极赴省内外开展劳务对接、校企合作，组织市、区公共就业服务机构开展线上线下招聘活动。

2022年，在严格落实疫情防控措施的情况下，我局共组织我市企业xx家次，赴xx、xx等地开展"促就业振乡村"就业帮扶招聘活动x场，赴xx、xx等地开展校企对接交流活动x场；组织市、区公共就业服务机构开展线上线下各类招聘活动共xxxx场，累计服务企业约x.x万家次，为求职提供岗位信息约xx万个。办理成效得到代表肯定，x件建议全部获得"满意"评价。

四、存在的问题及下一步改进措施

一是与人大代表之间还存在信息不对称问题。在建议办理过程中发现，个别代表提出的部分问题和建议，此前我局在实际工作中已解决落实。下一步，我局将持续加大政策宣传力度，创新宣传方式，扩大政策覆盖面,提升群众知晓度。针对人大代表和社会各界关注的热点问题，在主动快速引导、正面回应疑虑的同时，积极推动解决实际问题，争取理解支持。

二是受疫情影响，与人大代表之间的线下沟通频次不高。由于今年我市疫情反复，与人大代表的日常沟通联系更多是通过电话、短信、微信等形式开展，加之代表日常工作繁忙，影响沟通时效性，给办理工作的推进带来了一定困难。今后我局将通过现场活动、座谈会等渠道，增加与代表当面沟通频次，同时优化工作方式方法，将沟通贯穿办理全过程，避免事后征求代表意见，进一步增强办理答复的针对性有效性。

商务局2022年人大建议办理工作总结

2022年我局共承办xx届人大x次会议建议x件，其中，x件会办件均在x月xx日前提交主办单位综合答复，x件主办件均按时办结，均为A类。

一、强化责任落实

我局高度重视人大建议办理工作，第一时间印发了办理工作通知，明确局主要领导为第一责任人，分管领导为具体责任人，要求主办科室健全责任体系，明确时间节点，确保高质量、高效率完成办理工作；配合科室要积极主动与主办科室对接，会同其与代表见面沟通，按主办科室要求及时提供答复意见。继续将人大建议办理工作纳入局重点工作路线图，各承办科室每季度在工作会上通报办理情况，并作为年终考核时评先表模的条件之一，确保办理工作落实落细，以点带面推动商务工作，助力xx都市圈建设。

二、强化协商办理

我局进一步健全了办前交流、办中沟通、办后反馈的工作机制。一方面加强与代表的沟通，充分了解提案的背景和目的，提高办理工作的针对性；一方面加强与其他承办部门的对接，明确办理工作思路，提高建议事项的落实率。

在办理xxx号《xx》前，我局会同市供销社、市邮政管理局等有关部门对该建议进行了认真研究，并就有关情况与xxx代表进行了事前、事中沟通。鉴于xx疫情防控情况，我局委托xx县商务局送达答复意见，并与xxx代表进行了电话沟通，对办理情况表示满意。

在xxx号《xx》办理时，我局及时对接市行政审批局、市住建局、市文旅局，做好回复意见汇总，在办理过程中，以及在形成答复意见后，及时与郭大双代表沟通、联络，对提出的建议逐条进行答复，表示满意。

三、强化办理效果

针对xxx号建议的政策扶持事宜，我局指导xx县申报省级电商进农村综合示范县，分别于20xx年、20xx年、2022年累计争取到位扶持资金xxx余万元，支持xx县农村电商发展，据xx县商务局统计，省级示范县项目开展以来，xx县累计建设镇级服务中心x个，村级服务站xx个，开设网络店铺x.x万个以上，培育电商人才xxxx人，初步形成了县、镇、村三级电商网络体系。针对农村电商物流问题，2021年，我局配合市邮政管理局推动出台了《xx市加快推进"快递进村"助力乡村振兴实施方案》（x政办发〔2021〕xx号），明确通过整合邮政快递、交通、商务、供销、党员群众服务中心等资源，探索推进"交通+快递""电商+快递""供销+快递""邮政+快递""快递+快递""党员群众服务中心+快递"合作，推动农产品上行和消费品下行的"最初一公里"和"最后一公里"步入双循环快车道。据市邮政管理局数据显示，目前，xx县已开通邮路xxx条、建立邮政快递网点xxx个，服务覆盖率达xx%。在支持县级供销社发展农村电商方面，市供销社在供销网点建立银企对接服务站，通过"供销农村电商+产业基地+对接银企"模式，对接小额支农信贷，开展生产、供销、信用合作，打造"一点多能、一网多用"电商网络，服务农户和涉农主体。同时在城区建立供销直播中心，链接电商平台和产业基地网点。打造供销电商x+x+N体系，广泛开展农产品宣传推介、网红直播带货、对接各大平台，助力xx农产品精准营销。

针对xxx号建议所提完善内部公共交通网络规划建设方面，我市交通部门先后督导市公交集团开通和优化途经我市各大商圈与休闲购物市场的xx条公交线路，调整路线数量占我市全部公交线路的三分之二以上。在xx广场开业时，市商务局在市公交集团的大力支持下，积极提请市政府对开通主城区至民发世纪广场公交专线问题进行研究，开通主城区至民发世纪广场的x条定制公交专线。华侨城奇幻谷开业时，市公交集团于x月xx日起开通免费循环专线，在x月xx日至x月x日期间每晚xx:xx-xx:xx增开一条临时公交专线。针对加快文旅产业高质量全域融合发展，文旅等部门实施了"文旅+"融合发展战略，xx、xx、xx光影嘉年华、xx等夜游项目点燃了xx"夜活力"，拉动了xx"夜经济"。推出总额xxx万元的xx文旅消费券活动，精准投放全市A级景区、星级酒店、旅行社及市区文化产业园，推动"吃""住""行""游""购""娱"全要素覆盖，强力刺激全市文旅消费市场，带动直接文旅消费超xxx万元；积极推动工业旅游发展，xx创园、xx等受到热捧，推荐谷城xx庄园、xx公司申报全省工业旅游示范基地；文旅融合走深走实，xx区非遗项目郝氏皮影、"xxx"相声小品在华侨城景区表演，xx景区建立"非遗展示馆"，常态化开展非遗演出活动；大力发展健康跑等全民健身赛事活动，进一步培育文旅消费新场景、新产品、新服务、新热点。针对提升旅游景区和酒店餐饮服务业星级水平，我市已出台星级饭店、A级景区、旅行社评定流程，科学化、标准化推动市场主体提质升级，全市共有A级景区xx家，其中，xA级x家、xA级xx家、xA级xx家，星级饭店xx家，旅行社xx家，共有乡村旅游重点村x家，xx旅游名镇x家、xx旅游名村xx家，省级全域旅游示范区x家等。同时，已印发《xx市旅游产业发展奖励实施办法》《xx市农家乐及旅游特色餐厅星级评定管理办法》，推动出台《加强金融支持文化和旅游产业高质量发展十六条措施》，疫情以来为全市旅行社暂退旅游服务质保金xxxx万元。在举办展会活动方面，在xx大酒店策划了"五城共建"xx文旅专场推介会，商务、文旅部门分别做了建设区域消费中心城市、xx文化旅游发展推介；在华侨城云海酒店策划了全市文旅产业发展大会、"襄十随神美美同行"汇力xx活动积极为旅游行业引流，助力提升品牌影响力。此外，开展了星级农家乐和城市特色餐厅评选活动，评定xx家星级农家乐和城市特色餐厅，指导全市旅游行业从软硬件优化提升。在加强服务业数字化转型政策扶持方面，文旅部门重点实施智慧旅游服务等六大提升工程，全面上线运营"智慧旅游"一期项目，全市景区门票实现了线上分时预定，xA及以上景区实现了WIFI全覆盖，真正提升了旅游公共服务设施智慧化管理和服务水平。古隆中景区可体验全流程"无接触式"支付服务和"智慧小诸葛"伴游服务，保康县上线全域旅游智能导览系统及手绘地图，xx市进入电子旅游年票时代，持年票可"刷脸"测温进景区。在加强线上线下融合发展方面，商务部门引导线下实体商贸企业开展线上销售服务，调整商业业态，发展体验式消费、场景式消费等消费新模式。目前，我市主要商超均已开通线上商城，开展送货到家服务。此外，商务部门积极推进跨境电商综合试验区建设，我市在今年x月成功获批国家跨境电商零售进口试点城市和跨境电商综合试验区，目前正按照《中国（xx）跨境电子商综合试验区实施方案》，统筹推进综试区建设，利用好各级政策和资金，对企业入驻跨境电商平台、数字化转型软硬件投入进行扶持，支持企业转型发展跨境电商业务，进一步推动服务业数字化转型。在促消费活动方面，我局组织支持苏宁易购开展"稳经济、保增长、千万补贴、情系职工"xx家电专场促销活动。x月xx日，当天销售家电xxxx件，销售额xxx万元。组织发放春节消费券xxx万元，消费带动比x：xx；发放xxxx"惠购xx"xx第一轮和第二轮消费券财政资金xxxx万元，消费带动比x：x，有效促进消费提升。组织开展xxxxx秋季文化旅游季暨首届电商博览会，扩大便利消费市场。x月xx日-xx日，xx广场举办xxxx"荆楚购"xx秋季车展，布展面积近xxxxx平方米，参加的汽车经销商xx家，参展品牌xx个，现场订单xxx台，成交额大约xxxx万。在各类促消费活动带动作用下，我市消费市场总体呈现恢复态势。x月xx日，将在唐城举办xxxx"惠购xx"第三轮消费券投放暨"来襄必点菜"美食文化活动启动仪，在发放xxxx"惠购xx"第三轮消费券同时，通过网络投票、专业评委评审的方式选出xx道"来襄必点菜"，推荐各地"来x必到美食打卡地"，并开展"楚大厨"专业培训，持续提高知味xx美食文化品牌影响力。