2023年工作总结和2024年工作计划-14篇(第4/8页)

五是聚焦提质增效，优化社会事务管理。落实残疾人两项补贴，累计发放资金X亿元。救助生活无着的流浪乞讨人员663人次，使用资金XX万元。组织编制殡葬设施专项规划，推动殡葬设施专项规划与城乡建设规划、国土空间规划的总体衔接。开展公益性公墓建设和服务管理提升年活动，围绕"四有"工作要求，进一步加强硬件设施和管护服务水平。探索林地墓地复合利用，抓好殡葬领域突出问题整治工作，对全市违建墓地问题进行大起底，截至目前整改违建坟墓15890座。申报萧县成为全省第二批婚俗改革实验县，推进全市婚俗改革工作，开通涉外婚姻登记业务。

六是聚焦社会参与，推动慈善社工事业发展。认真落实促进慈善事业发展激励政策，开展"中华慈善日""安徽慈善宣传周"专题宣传活动，累计募集慈善物资供给90余万元。推进福利彩票销售渠道规范化建设、精细化管理，确保福利彩票事业安全运行、健康发展，销售福利彩票XX亿元，同比增幅41.86%，筹集公益金XX亿元。实现乡镇（街道）社工站全覆盖，加强社会工作专业人才的培养，依托XX市开发大学开展社会工作教育服务。加快培育发展各类行业性、专业性志愿服务组织，打造本地志愿服务品牌，登记注册的志愿服务组织68个。

2024年工作谋划:

一是聚焦兜牢民生底线，打造精准救助工程。加大社会救助政策的宣传力度，完善社会救助机制，加大信息核查、动态管理和公开公示力度， 在救助服务上不断改进，在救助实效上加强跟踪。实现所有村（社区）"救急难"互助社（互助基金）建立全覆盖，主动、精准、灵活、高效地开展"救急难"工作，及时解决困难群众急难愁盼问题。健全低收入群体精准识别监测体系，以市大救助系统为支撑，实现"实时预警、联动处置、即时帮扶"。

二是聚焦老人养老需求，打造颐养安康工程。完善家庭养老支持政策，推进社区嵌入式养老机构建设，推广"家庭养老床位"，继续实施经济困难高龄老年人家庭适老化改造。开展特殊困难老年人探访，依托社区养老服务站、社会工作站，采取电话问候、视频探访、上门巡访等多种形式进行探访。提升老年助餐水平，积极支持各类市场主体参与老年助餐服务，完善政策保障助餐服务有效运转，加强助餐点日常管理。

三是聚焦儿童权益保障，打造关爱守护工程。推进乡镇未成年人保护工作站建设，明确专人专岗负责未成年人保护工作，加强儿童督导员和儿童主任培训，着力提升儿童保护专干工作水平。推动区域性儿童福利机构优化提质，推动非区域儿童福利机构转型升级，不断拓展机构服务能力和服务范围。落实孤儿基本生活保障标准动态调整机制，不断提高保障水平，完善孤儿基本生活保障资格认定申请跨省通办流程，继续实施儿童助学工程。

四是聚焦基层治理效能，打造共建共治工程。建立社区工作者招聘、居委会成员补选工作机制，实现每万名城镇人口配备16名社区工作者的工作目标，保障社区工作人员待遇，维护社区工作者队伍稳定。细化社区网格化管理，制定网格化服务清单，加强网格员管理考核，优化基层服务网络。巩固社区协商开展成果，搭建协商平台、畅通协商参与渠道，推动社区协商常态化，打造共建共治共享的社会治理格局。

五是聚焦社会力量参与，打造五社联动工程。支持社区社会组织发展，实施社区社会组织培优计划，落实好培育扶持政策，为其提供活动场地、项目经费等方面的支持。支持行业协会商会发展，重点支持十大重点产业链商协会发展，引导商协会组织在"双招双引"中发挥更大作用。促进慈善事业健康发展，加快培育支持型、扶弱济困类慈善组织，加大慈善政策宣传，开展"一日捐""金秋助学"等各类募捐活动。按照"有场地、有设备、有人员、有服务功能、有工作流程、有规章制度"的标准，加快推进乡镇（街道）社会工作站建设。

六是聚焦公共服务优化，打造惠民便民样板。坚持殡葬事业公益属性不动摇，加快推进经营性公墓回收和公墓设施建设，持续推进殡葬领域突出问题专项整治，对超标准、违规新建坟墓等行为加强联合执法打击力度。推进婚姻登记机关标准化、品质化运行，建设集婚姻登记、婚姻家庭辅导、婚姻文化展示等功能为一体的综合性婚姻家庭服务指导中心。深化不规范地名清理整治，规范指导地名区划管理，有序推进埇桥区增设市辖区工作，积极推进砀山县、灵璧县、埇桥区增设街道和市主城区街道优化设置工作。开展社会救助站设施改造提升，在流浪乞讨人员照料服务、甄别寻亲、护送返乡等环节上提供更有温度的救助服务。

县商务局2023年度工作总结和2024年度工作计划

2023年以来，在县委、县政府和上级主管部门的正确领导和支持下，县商务局紧紧围绕县委、县政府中心工作，进一步理清思路，抢抓机遇，创新机制，加快市场体系建设，强化行业市场监管，以外资外贸、电子商务等重点项目为抓手，攻坚克难，努力促进商务工作平稳健康发展，较好完成了各项主要经济指标任务，现将2023年工作开展情况报告如下：

一、重点指标完成情况

（一）社会消费品零售总额：前三季度，全县完成社会消费品零售总额XX亿元，同比增长9.9%，居全市第2。预计全年完成社会消费品零售总额XX亿元，同比增长10.0%。

（二）外贸进出口：1-8月份，全县完成进出口总额XX万美元，同比增长70.45%，居全市第2。预计全年完成进出口总额21800万美元，同比增长31.16%。

（三）实际利用外资：1-9月份，我县外商直接投资(FDI) XX万美元。新设外资企业完成数6家。

（四）电商网销额：1-11月份,我县农村电商网销额XXX亿元，同比增长16.75%；1-10月份，跨境电商交易额XX亿元，同比增长56.3%。全县电商主体2404家，新增电商主体近900家。

二、工作成效和亮点

（一）多措并举恢复和扩大消费。一是抢抓节日消费旺季，利用"五一""端午""中秋""国庆"等节假期间，组织商贸流通企业开展形式多样的促消费活动，截止目前组织开展促消费活动近60场。二是开展"徽动消费?乐享XX"数字消费月活动，共投入财政资金XX万（含汽车、家电消费券XX万），共计发放消费券XX张，参与人数近15万人次，进一步提振了消费信心、激发消费需求。三是重点开展2023"春谷好时光XX好味道"美食娱乐嘉年华，苏果、华亿、皖南商城夜市等促消费活动；因地制宜开展风情美食节、龙虾节等美食专题消费活动，聚拢人气，以"夜食"带动夜间消费。四是围绕汽车、家电重点领域，组织全县家电、汽车销售企业开展"双节钜惠"等系列促销活动，十一期间全县限额以上家电销售企业销售额达XX万元，同比增长25.3%。限额以上汽车企业销售额XX万元，同比增长84.6%。累计发放家电、汽车消费券XX万元，两期汽车消费券核销率近80%，实现销售额XX 万元，充分放大乘数效应，提振消费信心。以进一步激活市民的消费热情和潜力，恢复和提升市场活跃度。

（二）稳住外贸基本盘，抓好"稳外贸"顶层设计。一是积极培育外贸经营主体。提升存量，激活增量，培育出口增长的生力军。截止目前，全县发生进出口实绩企业54家，2023以来新增实绩企业共计13家。二是加强政策培训，多元开拓市场。今年以来，组织22余家企业参加市级外贸政策培训及单一窗口培训，累计宣传14场境内外重点展会，鼓励企业积极参展，抢抓订单。指导20余家企业参加第六届上海进口博览会、2023年世界制造业大会、134届广交会、消博会，6家外贸企业参加香港、美国、波兰等境外展会，高质量征集报送参展、签约项目，充分利用高层次平台助力我县外贸高质量发展；利用"徽动全球、万企出海"行动，不断做大进出口总量，截止目前我县已有迪蒙智能、明特威机械、华吉过滤等6家其赴境外参展、对接客户等，意向成交订单金额达XX万美元。三是帮助企业申报自营进出口权，实现自营出口。通过咨询引路、上门服务等方式，帮助万家铝业等符合条件并有意开展外贸出口的企业，变"借船出海"为"造船出海"，变间接出口为直接出口。四是做大做强中小微企业。针对出口潜力企业，对接沟通迪蒙、安南罐头等中小型外贸企业，以政策激励为引导，从百万美元上升为千万美元企业。

（三）利用外资质量和水平进一步提高。目前已完成吸收外资XX万美元。一是实施外商投资企业商务备案与工商登记"单一窗口"办理，积极推行"一口办理"，优化外商投资企业设立流程，提升外商投资便利化水平。二是推动项目落实注资手续工作，香港华一和冠亿项目两个外资项目已签约落户，后续将做好华一、冠亿外资注资到账服务和外资数据上报确认工作。

（四）强化行业服务指导，支持商贸品牌建设。一是宣传推广优化营商环境为企服务平台，帮助商贸企业解决实际困难和问题，进一步优化营商环境。截至目前，共收到平台转办各类问题9条，均已办结。二是通过线上线下积极指导企业申报商贸流通、外贸外资、电商等方面惠企政策，帮助企业用好用足政策资金，助力企业发展。兑现免入驻电子商务集聚区企业房租补贴共计26家XX万元及省、市、县各级外贸资金项目共计31家XX万元。三是积极梳理相关惠企利民政策和服务，建立政策和服务清单并动态更新，持续推进本单位的"免申即享"工作。四是指导三老太羊肉、朝阳牛肉馆等7家企业申报第二届芜湖老字号和安徽老字号，截止目前，4家企业上榜第二届"芜湖老字号"，支持商贸行业品牌建设，助推县域餐饮品牌发展提质增效。

（五）暖民心行动顺利开展。一是改造提升6个乡镇菜市场，分别为籍山镇先进村菜市场、弋江镇奚滩街道菜市场、弋江镇宋桥菜市场、弋江镇蒲桥农贸市场、何湾镇农贸市场、烟墩镇农贸市场，总有效投资XX万元，涉及4个乡镇。二是超额完成放心家政培训任务，总培训人数3914人（任务数3800人），完成率103%；新增家政服务人员715人（任务数700），完成率102.14%。

（六）壮大县域电商市场主体。帮助永兴米业、百诚超市等传统龙头企业、商贸企业转型升级，鼓励企业入驻电商平台。积极培育本土农村电商龙头企业，引导中小电商"抱团"式发展，全县电商主体2404家。推动电商集聚发展，XX县电子商务产业集聚区荣获省级电子商务示范园区。今年截止11月网销售额XX亿元。积极培育跨境电商主体，成功创建市级安徽新麦跨境电商产业园，截止目前累计入驻跨境电商企业27家，2023年截止10月份完成交易额XX亿元，实现了集中规模化发展。

（七）三级物流助力农村产品上行。按照"一县一仓配中心、一镇一中转站、一村一站点"的建设模式，整合XX县农村电商现有资源，实现快递物流服务覆盖率100%。建成5000㎡智慧快递物流配送中心，同时和县邮政公司签订战略协议由其牵头整合多家民营快递公司，逐步构建"交通+邮政+快递+智慧无人车"融合发展模式，"四位一体"互联互通。通过"交邮快智"模式提高城区配送效率，推动快递下乡，为农村电商打通运输环节。

（八）深挖人才推动农产品销售。创新"乡村振兴直播官+农产品+孵化培育"的模式，发挥基层党组织的桥梁和纽带作用，联合组织部、农业农村局、人社局等部门开展分层次分阶段培训12期1536人次，培育了郭林、丁小林、丁珊等基层村干部"乡村振兴直播官"20余人。同时积极组织乡村振兴直播官参加国家、省、市、县各类电商直播大赛，6月26日在何湾镇举办芜湖市首届直播大赛复赛，通过以赛代训的方式提升乡村振兴直播官业务水平。10多名选手在各类国家、省、市、县级比赛中脱颖而出，取得傲人成绩。2023年首届芜湖市直播大赛我县3名选手获得一、二、三等奖。

（九）推广品牌助力直播经济发展。建设县域公共品牌"江南春谷"，遴选全县40余种农特产品，打造IP形象"谷小鳄"，创新宣传手段，拍摄各乡镇特色宣传片，借助新媒体传播优势，打造乡镇品牌实现"一镇一品"。积极引领大中小企业广泛参与公共品牌体系建设，不断扩大品牌影响力。年开展各类直播活动1000余场，带动农村产品销售X亿元以上。通过品牌和直播的结合，加大特色农产品直播力度，建立起稳定的农村电商直播体系，打通线上线下展销通道，推动县域直播电商产业高质量发展。

（十）推进县域商业体系建设。健全县域商业基础设施，完善县镇村三级物流配送体系，畅通县域农产品流通，同时积极争创"2023年度县域商业建设行动试点县"，目前通过安徽省商务厅第三方县域商业建设行动绩效评价，XX县已在"试点县"公示名单内。

（十一）现代服务业产业链招商。XX县现代服务业产业链紧抓数字经济、一带一路、长三角一体化等战略机遇，牢固树立平台化、融合化、生态化、品牌化发展思维，全面推动"双招双引"提质增效。截止目前，本产业链外出考察共64次，接待客商155次；已签约项目18个，总投资XX亿元，拟签约项目5个，总投资XX亿元；重点跟踪项目4个，总投资XX亿元。

三、存在问题

（一）限上商贸龙头、骨干企业缺乏。零售业中缺少大型龙头企业（无亿元以上规模企业），且中小型超市较多，餐饮业单位数量过多，上限不高。同时新增入库商贸单位体量不大，拉动增长有限。

（二）外贸外资指标下行压力大。一是新增实绩企业量少且规模小，中小企业发展缺乏后劲。二是外资项目储备不足，存量外资有限，外资后劲不足。

（三）农产品品牌影响力不大。我县农村电商行业存在小而散、集聚带动效益不明显，没有形成市场认可的有价值、可识别、可追溯的实效，没有真正发挥区域品牌价值。现有推出的农产品品牌，也由于品牌影响力较小，短时间内难以获得市场信任和高价值的回报。

（四）人才和基础设施不完善。农村电商的本土化人力资源储备严重不足，缺少既懂电商又懂农业农村的复合性人才。现有经济和人文环境造成农村电商人才难找、难留等难题依然存在。农村电商物流设施网点不足，快递"最后一公里"问题依然存在，资源整合不够，快递费用较高。农村地区冷链物流发展较为滞后，农产品尤其是生鲜农产品上行受到原产地预冷贮藏、分拣加工设施不足等制约。

（五）招商项目落地有待强化。招商项目落地难，特别是电商项目对场地尤其是对仓储需求量大，目前仓储资源缺乏导致电商及跨境电商企业落地难。

四、2024年工作打算

（一）恢复及扩大消费方面：提升县域消费环境，补齐短板，提升消费能级和服务水平，把恢复和扩大消费摆在优先位置。一是利用"双十一""双十二"购物节，组织开展电商企业直播带货等促消费活动，结合运用"互联网+消费"等新型消费手段，继续开展"江南春谷乐享好物农特产品年货节"等促销活动，持续推动消费市场稳步增长。二是继续以惠民、助企、促销为发力点，继续打好促消费组合拳，继续加大扶持力度，继续组织商贸企业开展钜惠购物节、让利促销活动，探索形成一套推动新场景发展壮大的体系化"施工图"和"路线图"，不断解锁出更多更新更好的消费新场景。三是进一步推进夜色经济发展，不断优化夜市规划设计、实施亮化工程、完善配套设施，依托现有商圈，科学选点，餐饮、娱乐项目、文创手工等内容相结合，打造精品夜市，丰富了市民生活休闲，带动县域经济发展。四是用好政策工具箱，创新促消费方式，适应消费的新习惯、新趋势，加大宣传力度，多渠道推广促消费信息，提高群众知晓度和参与度，提升消费券核销便利性，充分发挥消费券的拉动作用

（二）外贸进出口方面： 一是稳步实施外贸倍增行动计划。紧紧围绕进出口年度考核任务，推动外贸规模上台阶，想方设法"稳存量、扩增量"。提前对接企业，摸清重点企业订单数量，预测季度指标数，倒排外贸工作进度，力争2024年全年外贸规模达XX亿美元。二是发挥新麦跨境龙头企业示范带头作用。吸引中小跨境企业入驻跨境产业园，加大传统外贸企业转型跨境电商，拓展线上跨境贸易渠道。