县退役军人事务局2025年上半年工作总结及下半年工作谋划

〔*〕县退役军人事务局2025年上半年工作总结及下半年工作谋划

2025年是中国人民抗日战争暨世界反法西斯战争胜利80周年，是中国人民志愿军抗美援朝出国作战75周年，同时也是"十四五"规划收官之年，在县委、县政府的正确领导和市退役军人事务部门指导下，我局坚持把维护退役军人合法权益放在首位，紧紧围绕新时代退役军人工作新要求，以深入贯彻中央八项规定精神学习教育为引领，加强自身建设、落实"五好"要求、强化工作创新，向"新"而行、以"质"致远，各项工作取得了阶段性成效。其中，"多元赋能助力退役士兵'军地转型'"做法得到市委史书记批示推广；推送县新生代企业家商会会长〔*〕同志为"全省模范军人"候选人；推选〔*〕成为2025年度全国老兵宣讲团成员。

一、今年以来工作总结

（一）县委十五届九次、十次全会精神贯彻落实情况

1.践党性强引领。一是深入贯彻中央八项规定精神学习教育，主要领导亲自抓学习教育，明确分管领导具体负责，安排专人负责日常工作。局党组带头通篇学习《习近平关于加强党的作风建设论述摘编》《党政机关厉行节约反对浪费条例》等，共开展党组理论学习中心组学习3次、围绕"市委强调的'不讲规矩、不敢碰硬、不愿揭短、不求实效'"专题研讨1次，梳理查摆问题清单"改进调研研究方面""厉行勤俭节约方面"2个并形成整改台账；支部集中学习6次、围绕"中央八项规定精神在退役军人事务工作中的实践路径"专题研讨1次，观看"反腐为了人民""持续发力纵深推进""强力整治群众身边不正之风和腐败问题"警示教育片3次，赴县烈士陵园开展实境教育活动1次。二是着力打造"戎耀之声·党组书记助推宣讲新篇"书记项目，邀请9名〔*〕优秀老兵代表成立3个老兵宣讲团，以进社区、进军营、进校园形式，宣传党的方针政策和退役军人相关政策法规。截至目前共开展"党旗红崇军情"等主题宣讲活动4次，受众300余人。

2.优服务强保障。运用"三知道一跟进"工作法，持续开展"四访四送"活动，累计走访12批次，共走访退役军人50余人。培育〔*〕街道和〔*〕社区就业帮扶、〔*〕社区法律咨询、〔*〕社区志愿服务、〔*〕社区思想政治引领、〔*〕社区矛盾化解"15分钟"服务圈等特色服务项目，更好地为退役军人服务。〔*〕县"戎耀江淮"退役军人志愿服务队开展"学雷锋"、"清明祭扫"等志愿活动共5次，参与志愿者30余人，服务对象200余人。

3.办实事显担当。一是深化"品质安置"工作，面向23名2025年度符合政府安排工作退役军人，开展谈心谈话、光荣返乡欢迎仪式和购买意外伤害险活动。二是助力高质量就业创业，举办退役军人专场招聘会3场，90余家企业提供近1400个优质岗位，400余名退役军人参加，签订就业意向101人；举行春季退役军人适应性培训班，76人参训，参训率100％；高标准打造〔*〕县退役军人创业孵化基地，已有6家军创企业入驻。三是坚持"一强基、两规范"制度，完善人员基础信息，规范办理案件流程，规范档案卷宗装订，按信访工作流程受理办理来访事项，建立"一人一案""一案一策""一案一专班"推进机制。目前，下岗、失业转业志愿兵（自谋职业士官）群体和部分"两参"群体问题正在化解中，信访个案已化解2件。

4.促共建惠民心。一是双拥共建蓬勃发展。军地互办实事"双清单"中，地方为部队办实事计划21项，部队为地方办实事计划13项，均已完成序时进度。共建活动丰富多彩，结合春节、清明、端午、学雷锋月、世界读书日等重要节点，举办"组织驻盱部队官兵观影、预定新兵集体植树、心理健康服务进军营"等军地共建活动20场。拥军优属品牌深化拓展，为上半年荣立三等功的30名现役军人家庭送达喜报；促成符合条件的26对现役义务兵与优秀退役军人结成"一对一"帮扶对子；清明期间举办"盱爸盱妈"清明祭英烈活动；已完成县中医院"拥军医院"挂牌工作。二是英烈褒扬提质增效，完成全县67座散葬烈士墓现状摸排，推动散葬烈士墓就近迁入烈士陵园或实施就地硬化修缮，提升管护水平；着力推进县级以下烈士陵园不动产登记办理工作，同步整改解决不动产登记、保护范围划定及非烈士人员安葬等问题；县烈士陵园内设施修缮维护正在进行中。三是优抚工作用心用情。落实信息减员动态管理，针对优抚资金使用，做到应发尽发、应停必停，重点把控好优抚对象信息增减机制，对上级推送的减员数据及时比对处理，三年来未出现优抚待遇多发、漏发情况；做好抚恤优待政策宣传，汇编优抚常见问题解答手册，做好相关政策宣传与解答。

5.抓实干优作风。一是锚定市对县考核目标、全局全年工作任务，逐条梳理分析，制定2025年度月度工作清单，逐月逐项推进工作落实。二是抓好退役军人服务保障工作，营造"一家人一条心一起干一起拼"的氛围，完善"学练用提"培养体系，改进"岗位练兵"方式方法，在政治理论学习日活动期间将实际操作融入业务知识讲解中，培养干部职工在执行落实、总结提炼等方面的本领。注重调查研究，深化"四访四送"活动，提高发现问题、解决问题的能力。三是坚持把"政治过硬、实绩突出、群众公认"作为选人用人的标准和导向，今年上半年选拔两名优秀中层干部，弘扬"严快紧实"工作作风，严格落实考勤纪律。

（二）高质量发展考核指标情况

我局与信访局共同承担"信访事项依法化解率"高质量跨越发展考核指标。截至目前，共接收上级转送7件，已全部化解；督办信访事项1件，因信访事项系重复信访，不予受理；网络舆情预警信息8起，经与属地属事部门共同处置，与公安、信访密切的配合，预警情况均化解，目前上述人员稳定；来访接待23批次35人次，对来访人员提出的问题现场给予答复，非职责范围的诉求及时协调属事部门给予回复或解答，我局对诉求的情况进行研判，对部分情况复杂、家庭确有困难且有一定合理性的诉求形成书面材料，提请县联席办进行会办，县联席办分别于4月9日、4月30日会办2次；部交办的第七批重复访事项，不涉及我县。

二、存在问题

一是工作人员综合素质有待提升。各镇街服务站都已按照要求配齐工作人员，但因人员流动较快，部分工作人员年龄较大，有时会影响工作高质量完成。二是部分历史遗留问题仍无法从根本上解决。当前还存在少数缠访人员，无任何政策依据反复上访，对这类问题的处理政策不足、方法不多，主要靠慰问帮扶等办法解决，不能从根源上化解。

三、下半年工作计划

下半年，我局将继续秉持"争先进、走前列"理念，聚焦军人军属和退役军人需求，真抓实干，提升各项工作的质效，推动退役军人事务工作取得新突破，力争做到"六个聚力"。

（一）聚力续写拥军优属新篇章。对《2025年度军地互办实事计划》中尚未完成的部分共建工作，完善台账、加强督导，确保在规定时间内全部完成。深化与县文化、科技、法律、医疗、教育等部门的交流合作，不断拓展共建深度广度。强化支前准备，围绕服务部队战斗力提升，立足本县实际，计划于10月份组织实施拥军支前演练。

（二）聚力构建服务保障新格局。持续建强服务保障体系，组织部分镇街开展"互看互评""服务保障大家谈"活动，取长补短、互相学习。持续开展"四访四送"活动，加大困难帮扶力度，完善帮扶援助制度，结合"三知道一跟进"工作法常态化联系退役军人。

（三）聚力传承红色基因新使命。加强英烈纪念设施保护与利用，持续推进〔*〕县英雄烈士纪念设施提档升级，压实管理维护责任，联合县资规局继续推进县级以下烈士陵园不动产证办理。深化烈士纪念宣传活动，结合纪念中国人民抗日战争暨世界反法西斯战争胜利80周年，深入开展弘扬英烈精神、传承红色基因系列主题活动，持续推进"为烈士寻亲"专项行动，抓好重大活动、重要时间节点宣传。

（四）聚力激发优待抚恤新活力。严格落实优抚政策，按时、足额、准确发放各类定期抚恤补助；动态更新优抚对象信息调整与身份确认工作，确保优抚系统数据精准有效。常态化开展建档立卡和优待证制发、赋能工作，在优惠政策上加码，拓展优待服务项目，提升服务对象的幸福感、满意度。

（五）聚力打造就业安置新品牌。秉持"细、实、优"工作理念，全力以赴做好安置工作，落实《退役军人安置条例》，会同多部门完善安置方案、优化流程，提升质效。做好"退役士兵积分审核、筹措安置岗位"等前期铺垫工作，圆满完成2025年度符合政府安排工作退役军人安置工作。积极向组织部门推介优秀退役军人，结合村（社区）"两委"换届，助推退役军人在经济发展、社会治理中国发挥骨干作用。发挥"退役军人创业孵化基地"引领示范作用，激发更多退役军人的创业热情。

（六）聚力推动权益维护新成效。持续推进"一强基、两规范"信访规范化机制。抓源头治理，落实信访问题源头治理三年行动，主动摸排矛盾，把信访问题化解在基层、人员稳控在当地。抓攻坚化解，通过政策落实、帮扶解困等举措，推动重点人员停访息诉。抓应急处置，加强与县信访联席办、公安等多部门联动，强化值班值守和舆情监测，确保突发情况及时响应、妥善处置，履行好行业主管部门职责，全力降低赴省进京走访量。坚持"三到位一处理"原则，对合理诉求积极推进解决，对不合理诉求进行政策宣传和思想疏导，对无任何政策依据但生活确实存在困难的进行帮扶救助，对无理缠访越级上访的提请县信访联席办依法打击。

四、"十五五"时期改革发展的目标任务、重点工作、计划安排

我局将以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，贯彻落实总书记关于退役军人工作重要论述。围绕服务经济社会、国防和军队建设，以高质量发展为主题，明确目标，破解难题，确保退役军人工作始终坚持正确方向。

（一）深耕思政引领，激活奋进动能。一是巩固拓展学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育成果，深入开展中央八项规定精神学