省农村信用社联合社2026年春季百日行动竞赛活动方案

〔*〕省农村信用社联合社2026年春季百日行动竞赛活动方案

为深入贯彻落实中央经济工作会议精神及2025年中央一号文件中关于深化农村信用社改革、强化金融服务乡村振兴的部署要求,抢抓新年伊始业务发展的黄金机遇期,巩固和提升我省农村信用社的市场竞争力和品牌影响力,确保全面完成2026年度各项目标任务,实现首季"开门红",省联社党委研究决定,在全省范围内组织开展2026年春季百日行动竞赛活动。现结合我省实际,制定本方案。

一、总体思路与活动时间

(一)总体思路

以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,坚持"稳中求进、以进促稳、先立后破"的总基调,聚焦主责主业,回归支农支小本源。通过全员动员、上下联动、精准施策,集中全系统优势资源,以存款拓展、信贷投放、客户增长和数字转型为核心,全面激发经营活力和内生动力。活动旨在通过竞赛形式,迅速掀起比学赶超、争先进位的业务发展热潮,夯实客户基础,优化业务结构,提升服务质效,严守风险底线,为全年业务高质量发展奠定坚实基础。

(二)活动主题

奋楫争先启新程,龙马精神开门红。

(三)活动时间

2026年1月1日至2026年4月10日,共计100天。

(四)活动阶段

一是启动部署阶段。省联社印发活动方案,召开全省动员大会。各市县级行社迅速传达会议精神,结合自身实际制定具体实施细则,层层分解目标任务,做好资源配置、宣传预热等各项准备工作。

二是全面攻坚阶段。全省各级机构按照方案要求,全面开展各项业务营销拓展活动。省联社将按日监测、按旬通报、按月调度,及时发现并解决活动中出现的问题,营造浓厚的竞赛氛围。

三是决胜冲刺阶段。在前期工作基础上,针对短板指标和薄弱环节进行重点攻坚,确保各项任务指标圆满完成。各单位要加大营销力度,发起最后冲刺,力争超额完成任务。

四是总结表彰阶段。省联社对整个活动进行全面总结,核实通报竞赛结果,并召开总结表彰大会,对活动中涌现出的先进集体和个人进行表彰奖励,树立典型,鼓舞士气。

二、组织领导与职责分工

为确保活动顺利开展并取得实效,省联社成立2026年春季百日行动竞赛活动领导小组。

(一)领导小组

组长:省联社党委书记、理事长

副组长:省联社主任、其他党委成员

成员:省联社各部门主要负责人

领导小组下设办公室,办公室设在业务发展部,负责竞赛活动的日常组织、协调、督导、数据统计和情况通报等工作。

(二)职责分工

一是省联社层面。作为活动的决策和指挥中心,主要负责制定并下发总体活动方案,明确目标任务和考核办法;组织召开全省动员会和推进会,统一思想,鼓舞干劲;统筹调配全系统资源,为基层一线提供产品、技术、政策和费用支持;建立督导机制,对各市县级行社活动进展进行跟踪督办;负责竞赛结果的最终审核、评定和表彰工作。其中,业务发展部牵头组织协调;财务会计部负责数据统计和费用支持;人力资源部负责制定激励政策并与绩效考核挂钩;信息科技部负责保障线上业务系统稳定运行和技术支持;合规与风险管理部负责业务合规性指导与监督。

二是市县级行社层面。作为活动的组织实施主体,主要负责承接并分解省联社下达的目标任务,制定符合本地实际的具体实施方案和配套激励措施;成立相应的领导机构,主要负责人为第一责任人,亲自部署、亲自督战;整合辖内资源,组织开展形式多样的市场营销活动;建立"日监测、周调度、月总结"的工作机制,及时掌握进度,解决问题;负责对辖内基层网点的督导、帮扶和考核,并按时向省联社报送相关数据和工作动态。

三是基层网点层面。作为活动的战斗单元和执行终端,主要负责将任务目标细化到每个岗位、每个员工;网点负责人要带领全体员工,深入市场、贴近客户,积极开展产品营销、客户拓展和服务提升工作;充分利用厅堂、外拓、线上等多种渠道,营造浓厚的营销氛围;严格执行各项规章制度,确保业务发展合规稳健;每日做好业务数据统计,及时向上一级机构汇报工作进展。

三、主要目标与考核指标

结合2025年全省农信社业务发展情况及2026年市场环境预判,本次竞赛活动设定以下总体目标和关键绩效指标。

(一)总体目标

力争在活动期间,全省农信社系统各项存款净增500亿元,各项贷款净投放400亿元,新增有效客户30万户,手机银行等数字金融渠道用户活跃度显著提升,资产质量保持稳定,市场份额进一步巩固。

(二)关键绩效指标

1.核心业务指标

一是存款业务。竞赛期间,全系统各项存款日均余额净增500亿元。其中,个人储蓄存款日均净增350亿元,对公存款日均净增150亿元。重点考核存款来源的稳定性和成本控制情况,低成本核心存款占比作为重要参考。

二是贷款业务。竞赛期间,全系统各项贷款余额净增400亿元。其中,涉农贷款净增不低于250亿元,普惠型小微企业贷款净增不低于100亿元。严格控制新增贷款质量,新增不良率控制在0.5%以内。

三是不良压降。清收盘活不良贷款15亿元,确保期末不良贷款率较年初稳中有降。

2.客户拓展指标

一是有效客户增长。竞赛期间,全系统新增有效客户30万户。

二是公司客户增长。新增对公有效结算账户8000户。

三是授信客户增长。新增授信客户10万户,提升客户黏性与综合贡献度。

3.数字金融指标

一是手机银行推广。新增手机银行有效客户40万户,活动期末月度活跃用户(MAU)达到存量客户数的55%以上。

二是线上业务占比。线上渠道办理的个人信贷业务笔数占全部新增个人信贷业务笔数的比例达到40%。

三是支付业务拓展。新增聚合支付有效商户2万户,活动期间扫码交易金额同比增长20%以上。

4.中间业务指标

一是银行卡业务。新增发行银行卡50万张,银行卡消费交易额同比增长15%。

二是代理业务。代理保险、理财等中间业务收入实现1亿元。

四、重点工作措施

(一)深化存量经营,筑牢发展根基

一是实施客户分层维护。全面梳理存量客户,根据资产规模、贡献度等维度进行分层,制定差异化维护方案。对高净值客户和重点对公客户,由行社领导班子成员及客户经理进行"一对一"精准对接,提供综合化金融服务。

二是激活睡眠客户。针对长期未使用账户或服务的"睡眠客户",通过电话、短信、上门走访等方式进行唤醒,了解其金融需求,推送合适的金融产品,力争将其转化为有效客户。

三是强化交叉营销。以存量客户为基础,深度挖掘其在贷款、理财、电子银行、银行卡等方面的潜在需求,提升单一客户的产品覆盖度和综合贡献度。

(二)聚焦重点客群,抢占市场份额

一是深耕"三农"市场。紧抓春耕备耕关键节点,主动对接种养大户、家庭农场、农民专业合作社等新型农业经营主体,加大信贷支持力度。推广"惠农e贷"等线上信贷产品,简化流程,提高效率,确保不误农时。

二是拓展小微企业。深入园区、商圈、专业市场,开展"扫街扫楼"式精准营销。针对小微企业"短、小、频、急"的融资需求,优化信贷产品,推广"信e贷"等线上化、信用类贷款产品,提升普惠金融服务覆盖面。

三是关注居民消费。抓住元旦、春节等传统消费旺季,围绕购车、装修、旅游、教育等消费场景,大力推广"幸福E贷"等消费信贷产品。联合本地优质商户,开展信用卡分期、消费满减等优惠活动,刺激消费信贷需求。

(三)加快数字转型,提升服务效能

一是强化线上渠道推广。将手机银行、网上银行作为服务客户的主渠道,通过厅堂引导、外拓宣传、线上活动等多种方式,提升客户注册率和使用率。优化线上操作流程,丰富线上产品功能,提升客户体验。

二是拓展数字支付场景。聚焦农村地区代收代缴、农产品交易、日常消费等场景,大力推广聚合支付、手机PAY等移动支付工具,构建"线上+线下"融合的农村支付服务生态。

三是推动信贷业务线上化。持续优化线上办贷流程,实现从申请、审批到放款、还款的全流程线上化操作,提升信贷服务效率和客户满意度。

(四)营造竞赛氛围,激发全员活力

一是加强宣传引导。充分利用微信公众号、视频号、网点LED屏、宣传折页等内外部渠道,广泛宣传本次竞赛活动的目标、意义和措施,营造"人人关心竞赛、人人参与竞赛"的浓厚氛围。

二是建立赛马机制。建立"龙虎榜"制度,每日在内部平台公布各单位、各网点、各条线的关键指标排名情况,形成比学赶超、争创一流的竞争态势。

三是及时表彰激励。活动期间,对于阶段性表现突出的集体和个人,及时进行通报表扬和物质奖励,发挥榜样示范作用,持续激发全员营销热情。

五、激励约束与考核办法

(一)考核办法

一是分组考核。为确保公平公正,将全省市县级行社按资产规模、区域经济发展水平等因素划分为A、B、C三组,分组进行考核排名。

二是量化计分。考核采用百分制,各项指标设置相应分值权重。其中,核心业务指标权重50%,客户拓展指标权重20%,数字金融指标权重20%,中间业务指标权重10%。同时设置风险合规负面清单,凡出现重大风险事件或严重违规行为的,实行"一票否决"。

三是过程与结果并重。考核不仅关注活动结束时的最终结果,也参考活动过程中的旬、月排名情况,综合评定。

(二)奖励措施

集体奖项:

卓越贡献奖:三组中综合排名前2位的行社,分别给予重奖。

业务先锋奖:三组中综合排名第3至5位的行社,给予奖励。

单项优胜奖:在存款、贷款、数字