在县委社会工作部DeepSeek专题学习培训班上的讲话

在县委社会工作部DeepSeek专题学习培训班上的讲话

同志们：

在数字化浪潮奔涌向前的当下，人工智能技术已成为推动各领域变革与发展的关键力量。社会工作作为关乎民生福祉与社会和谐稳定的重要领域，拥抱人工智能、探索创新发展路径迫在眉睫。今天，我们齐聚于此开展DeepSeek专题学习培训，就是要紧跟时代步伐，以技术赋能社会工作，开启我县社会工作高质量发展的全新篇章。下面，结合本次培训内容与我县社会工作实际，我讲几点意见。

一、深化思想认识，领会人工智能时代社会工作新内涵

（一）顺应时代潮流，把握人工智能发展大势。当前，以人工智能为代表的新一轮科技革命和产业变革方兴未艾，其发展速度之快、影响范围之广、变革程度之深前所未有。从全球范围来看，各国纷纷将人工智能作为战略发展重点，加大研发投入与产业布局，力求在这场科技竞争中抢占先机。在国内，人工智能已深度融入经济社会发展各领域，成为推动高质量发展的新引擎。我们身处这样的时代浪潮中，必须清醒认识到人工智能对社会工作带来的机遇与挑战。只有顺应时代潮流，主动学习、深入了解人工智能技术，才能在未来的工作中把握主动权，更好地履行社会工作职责。

（二）理解技术本质，挖掘人工智能应用价值。人工智能技术，特别是像DeepSeek这样的大模型，具有强大的数据处理、分析和预测能力。它能够快速处理海量信息，精准识别社会问题的关键所在，为我们制定科学有效的解决方案提供有力支撑。在社会工作中，通过对服务对象数据的深度分析，我们可以更精准地了解他们的需求、偏好和行为模式，从而实现个性化、精细化服务。同时，人工智能还能辅助我们进行资源优化配置，提高工作效率，让有限的资源发挥更大的社会效益。例如，在社会救助领域，利用人工智能技术可以快速筛选出符合救助条件的对象，确保救助资金及时、准确发放。

（三）立足工作实际，明确人工智能融入方向。我们要紧密结合〔*〕县社会工作实际，找准人工智能与各业务板块的结合点。在基层治理方面，借助人工智能实现社区数据的实时监测与分析，及时发现并解决矛盾纠纷，提升社区治理的智能化水平。在社工人才和志愿者队伍建设方面，利用人工智能开发线上培训课程、智能考核系统，为人才培养提供便捷高效的工具。在新兴领域党建工作中，通过人工智能技术创新党建活动形式，增强党组织的凝聚力和影响力。总之，我们要以问题为导向，以需求为牵引，将人工智能技术有机融入社会工作的各个环节，推动工作创新发展。

二、提升能力素养，打造适应人工智能时代的社工队伍

（一）加强理论学习，夯实人工智能知识基础。理论是实践的先导，只有掌握扎实的人工智能理论知识，才能更好地将其应用于实际工作。我们要组织全体干部深入学习人工智能的基本概念、原理和技术架构，了解其发展历程与趋势。通过邀请专家学者授课、开展专题研讨、组织线上学习等多种方式，拓宽干部的知识面和视野。同时，鼓励干部自主学习，利用业余时间阅读相关书籍、文献，关注行业动态，不断更新知识储备。要建立学习考核机制，定期对干部的学习成果进行检验，确保学习取得实效，使每一位干部都能成为人工智能知识的"明白人"。

（二）强化技能培训，提升人工智能应用水平。纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。在掌握理论知识的基础上，我们要加大对干部人工智能应用技能的培训力度。结合本次DeepSeek专题学习培训，进一步深化培训内容，增加实践操作课程，让干部在实际操作中熟悉和掌握DeepSeek的使用方法和技巧。针对不同岗位的需求，开展个性化培训，例如为从事数据分析的干部提供数据挖掘、机器学习方面的培训；为从事社区服务的干部提供智能服务平台应用培训等。同时，建立实践基地，让干部在实际工作场景中锻炼应用能力，积累实践经验，切实提升干部运用人工智能解决实际问题的能力。

（三）培育创新思维，激发人工智能融合活力。人工智能时代，创新思维是推动工作发展的关键。我们要打破传统思维定式，鼓励干部勇于探索、敢于创新，积极思考如何将人工智能技术与社会工作进行深度融合。要营造创新氛围，建立创新激励机制，对在人工智能应用创新方面表现突出的干部给予表彰和奖励。组织开展创新大赛、创意征集等活动，激发干部的创新热情和创造力。引导干部关注行业前沿动态和先进经验，学习借鉴其他地区在人工智能与社会工作融合方面的成功做法，结合我县实际进行创新实践，打造具有〔*〕特色的社会工作新模式。

（四）增强数据意识，筑牢人工智能发展根基。数据是人工智能的"燃料"，没有高质量的数据，人工智能就难以发挥其应有的作用。我们要增强全体干部的数据意识，树立数据驱动工作的理念。在日常工作中，注重数据的收集、整理和分析，建立完善的社会工作数据库。加强数据质量管理，确保数据的准确性、完整性和安全性。同时，要加强数据共享与开放，打破部门之间的数据壁垒，实现数据资源的优化配置和高效利用。通过数据分析挖掘数据背后的价值，为决策提供科学依据，推动社会工作向精准化、智能化方向发展。

三、推动深度融合，开创社会工作高质量发展新局面

（一）以人工智能赋能新兴领域党建，增强党组织引领力。在新兴领域党建工作中，利用人工智能技术创新党建工作方式方法。通过建立智能化党建平台，实现党组织活动的线上线下同步开展，提高党组织活动的参与度和覆盖面。利用大数据分析新兴领域党员的思想动态、行为特点和需求，为党组织制定针对性的教育管理和服务措施提供依据。借助人工智能技术开展党建宣传，制作生动有趣、形式多样的宣传内容，增强党建宣传的吸引力和感染力，进一步提升党组织在新兴领域的影响力和引领力，确保党的领导在新兴领域全覆盖、无死角。

（二）以人工智能助力基层治理，提升社会治理效能。基层治理是社会工作的重要领域，人工智能技术的应用将为基层治理带来新的活力。建立基层治理智能化平台，整合社区人口、治安、环境等各类数据，通过人工智能算法进行实时分析和预警，及时发现和解决基层治理中的问题。利用智能安防设备、物联网技术等，实现对社区安全的全方位监控和管理，提高社区的安全防范能力。借助人工智能开展民意调查和分析，了解居民的需求和意见，为政府决策提供参考，促进基层治理更加科学化、民主化，打造共建共治共享的基层治理新格局。

（三）以人工智能优化社工人才和志愿者队伍建设，激发人才活力。社工人才和志愿者是社会工作的重要力量，人工智能技术可以为人才队伍建设提供有力支持。利用人工智能开发智能化的人才招聘系统，通过对岗位需求和人才简历的分析匹配，精准筛选出合适的人才，提高招聘效率和质量。搭建线上培训平台，根据不同层次、不同专业的人才需求，利用人工智能推送个性化的培训课程，实现随时随地学习。建立人才评价和激励机制，借助人工智能对人才的工作表现、服务效果进行客观评价，为人才的晋升、奖励提供依据，激发人才的工作积极性和创造性，打造一支高素质、专业化的社工人才和志愿者队伍。

（四）以人工智能推动服务创新，提升服务质量和水平。社会工作的核心是为服务对象提供优质的服务，人工智能技术为服务创新提供了广阔空间。利用人工智能开展智能咨询服务，为服务对象提供24小时不间断的咨询解答，满足他们的多样化需求。开发智能服务应用程序，实现服务预约、办理进度查询、服务评价等功能，提高服务的便捷性和透明度。借助人工智能开展服务效果评估，通过对服务数据的分析，及时发现服务中存在的问题和不足，不断改进服务方式和内容，提升服务质量和水平，让服务对象享受到更加高效、优质、贴心的社会工作服务。

（五）以人工智能促进资源整合，提高资源利用效率。社会工作的开展离不开各类资源的支持，人工智能技术可以帮助我们更好地整合和利用资源。建立资源信息共享平台，利用人工智能对各类资源进行分类、整合和管理，实现资源信息的实时共享和动态更新。通过数据分析了解资源的分布情况和需求状况，为资源的合理配置提供依据，