2023年工作总结汇编92篇(第50/58页)

二是全力营造放心消费环境。举办"提振消费信心、守护消费安全"3.15主题大型现场活动，累计受理咨询达1000人次、受理投诉100余件、发放宣传资料5000份；5月底，以100.6%的完成率圆满完成放心消费单位"三服务"工作，在全省县（市）区中排名第一；全力推进基层消保工作规范化建设，提升投诉举报处置效能，截止11月，累计分流处理投诉举报11861件，其中，投诉5794起，举报1524起，自办4543件，为消费者挽回经济损失426.24余万元。

三是分类施策企业年报"多报合一"。深入推进"分类管理、分类施策"年报报送工作机制，按照引导帮扶、重点关注、异常清退等类别，分类施策、强力推进，今年共吊销市场经营主体352户，推进年报主体瘦身。2022年XX1.68万户企业完成年报报送，企业年报自然报送率达到98.47%，连续5年稳增长，位列全市第一；企业年报综合绩效83.87%，同比增长3.7%，位列全市第三。

（二）严举措保平安，筑牢四大安全防线

一是"三化三全"保障亚运食安。紧扣"简约、安全、精彩"办赛要求，聚焦辖区内食品安全事故和食源性兴奋剂事件"两个零发生"工作目标，以"三化三全"工作模式高质量高标准推进亚运食品安全保障工作，开展"迎亚运、保安全"食品安全质量提升攻坚行动，累计检查经营主体25229家次，检查覆盖率达100%，实现亚运会保障区域内食品安全事故和食源性兴奋剂事件"两个零发生"。

二是聚焦食品药品安全监管。扎实开展省级食品安全示范区创建，前三季度包保关系建立率、承诺书签订率、督导完成率、督导问题发现率以及问题整改率均按时按要求100%完成，已完成食品监督抽检1728批次，抽样完成率92.9%，建成食品生产企业"阳光工厂"45家，新增"5S"现场管理食品小作坊6家；新增"阳光食品小作坊"5家；积极开展等各类药械化相关专项检查，累计检查药品流领域18家次，器械经营企业135家次，药械使用单位6家，化妆品生产企业18家，开展药品抽样59批次，器械9批次。

三是聚焦特种设备安全。聚焦叉车、电梯、压力容器、锅炉等重点设备开展专项整治，全面落实安全生产"两个责任"，完成1645家特种设备使用单位的"安全员、安全总监、主要负责人"配备，完成率100%；累计出动执法人员1600余人次，检查叉车、电梯、压力容器、锅炉使用单位626家，检查设备3000余台，排查安全隐患157处，整改157处，整改率100%。立案查处31起，罚没款累计91万余元。推进叉车质量安全追溯在线建设，目前配备智能干预启动的XX区叉车安全控制系统应用率已达到100%，叉车赋码率动态保持100%、作业人员扫码作业率达到95%以上、在用叉车质量安全指数覆盖率100%

四是聚焦产品质量安全。做好工业产品生产许可证获证企业证后监管工作，对14家获证企业开展双随机检查，发现存在问题13家，消除安全隐患32条；完成食品相关产品、成品油、电动自行车等重点产品抽检92批次，收到不合格产品报告48份，严格按后处理程序100%完成闭环处置；大力推进食品相关产品质量整治提升专项行动，辖区内食品相关产品生产单位100%完成自查自纠并签订承诺书；高效推进产品质量安全主体责任落实工作，辖区内95家重点类单位100%配备两员并制定"日周月"管控制度。

五是紧盯重点领域开展各类专项执法。以各类重点领域专项行动为载体，科所联动集中执法力量，针对性开展违法案件查处，今年来，全局共查处案件628起（含简案快办案件370起，一般程序案件252起，移送公安案件6起），涉案金额876.85万元，罚没款403.12万余元。其中查处大要案64起，罚没款210.35万元。药械化案件20起，罚没款51.36万元。移送公安6起。

（三）提质效增动能，共促高质量发展格局

一是高质量推进标准化工作。紧扣"推进高质量监管、助力高质量发展"主题，进一步完善区域品牌培育库，深化对标达标赋能产业现代化，为高质量发展提供坚实标准支撑。今年，我区"品字标浙江农产"、市级标准创新贡献奖零突破；发布全省首个《工业产品--齿轮标准体系》；3家企业入围市政府质量奖现场评审，居全市首位；全区共新增主导修订行业标准2项，主导制定地方标准1项，参与修订国家标准6项，新增立项9项"浙江制造"标准，创历史新高。

二是全链条深化知识产权工作。大力实施知识产权强企培育工程，稳步推进专利开放许可试点工作，深化"校企地"协同模式。截至6月底，全区高价值发明专利498件，每万人高价值发明专利拥有量10.27件，居全市第2；截至9月底，新增专利授权1404件，其中发明专利361件，增量居全市第1；数据知识产权登记取得突破，落地全省首件乡村文旅产业数据知识产权；知识产权服务案例入选年度全国知识产权信息服务优秀案例，"落地全国首单高校专利申请补偿保险"案例入选全省知识产权金融创新典型案例；全面推进专利侵权纠纷"简案快办"，今年以来，共受理专利行政裁决案件8件，行政裁决结案2件，行政调解结案1件，专利行政裁决案件办理周期压缩60%以上；办结首件专利纠纷行政调解＋司法确认案件，查处商标侵权案件18起，罚没款32.9万元。

三是大力度开展助企赋能。拓宽经营主体融资渠道，推动市场监管"无差别受理窗口"与多家银行"金融站"的"1+N"融合，实现一站式现场办理业务和对接个性化定制服务。持续推动知识产权质押融资增量扩面，加大知识产权质押融资贴息补助力度，已实现知识产权质押融资19.004亿元，惠及企业76家；自金融服务专窗开设以来，已累计为120余个主体解答信贷咨询、办理贷款业务，融资额度已超2000万元。

（四）夯基础强素质，深化干部队伍建设。

一是坚持党建引领实施"强基固本"行动。深入实施"红色根脉强基工程"，坚持项目化推进、清单化管理、精准化落实，推行"一所一品"，打造"老周工作站""伊心一意服务岗""e路清锋"等特色党建品牌。截至目前，各党支部共召开支委会70次、党员大会28余次、主题党日活动100次、讲党课30余次，"伊心一意"先锋服务岗获评首批金华市五星级品牌党支部。

二是扎实推进主题教育见实效。认真贯彻落实上级部署，坚持把开展好第二批学习教育作为重要任务，形成"五学联动"模式，分层分类制定计划，已开展中心组集体学习3场次，专题研讨3次，班子讲专题党课8次，赴琅琊泉口开展现场教育。开展"明德守法完善自我"主题活动，组织全局80余名青年干部查找负面清单、开展"承诺践诺"活动促进履职到位，共领办难题、实事145件，其中132件已办结，13件正在推进。

三是深化能力素质提升工程。健全完善基层保障和干部培养长效机制，今年已开展"雏鹰成长学堂"18期，"市场监管大讲堂"7期，覆盖干部846人次。推进"清廉市监"建设，进一步细化清廉单元"1+9+2"创建考评体系，指导推进城东、新狮、蒋堂所三家区级清廉建设成绩突出单位创建，开展廉政风险排查工作，共查找涵盖廉洁自律、依法行政、工作作风等廉政风险点165个，制定防控措施189项

二、2024年工作思路

2024年，XX区局将全面贯彻落实习近平总书记考察浙江重要讲话精神，忠实践行"八八战略"，围绕践行"有感服务、无感监管"新理念，奋楫赶超争先，打造更多XX市场监管标志性成果。

（一）持续深化改革举措，放大"有感服务"增值效能

一是全力打造更优市场环境。聚焦商事登记便利度，按照"稳存量、促增量"的思路，进一步优化政策和服务，持续深化商事登记便利化改革，扎实推进政务服务增值化改革，以企业码开发应用作为增值化服务改革的重点内容，推动实现"一码"企业信息全景展示、精准画像。

二是持续放大知识产权工作成效。强化知识产权协同保护，力争建设1-2家知识产权维权援助站点；提升知识产权运用转化能力，力争实现知识产权质押融资16亿元，惠及企业60余家；新增国家级、省级、市级知识产权优势/示范企业5家以上。

三是深化质量标杆打造。聚焦重点产业、重点区域，对重点培育对象开展帮扶指导，做好选材、培育、帮扶三篇文章，为实现高质量发展提供助力，力争2024年新增各级政府质量奖6家，"品字标"品牌企业5家。

（二）持续优化监管方式，推动"无感监管"减负提速

一是争创经营主体信用体系先行区。坚持价值引领、服务发展、系统推进，以完善守信激励与失信惩戒相结合的信用监管机制为推动力，不断优化信用服务实体经济发展，共同营造诚实守信文化氛围，积极争创2024年经营主体信用体系先行区。深化合同行政监管一件事改革，坚持监管前移，从侧重事后处罚转向行政指导与处罚并重，事后监管向事前、事中、事后全过程监管。

二是推行平台企业包容审慎管理。持续对互联网交易领域的违法行为开展智能风险监测，形成大数据监控、风险预警、线索核查、调查处置的全链条监管闭环。积极引导直播电子商务、社交电子商务等新业态健康发展，进一步加强"绿色直播间"培育、建设。

三是探索完善柔性执法机制。坚持"法治是最好的营商环境"理念，以告知承诺制为主要载体，以提醒、指导、教育、约谈、告诫等非强制性手段为优先选择，针对11大类92项执法事项，贯彻执行行政处罚案件首违不罚事项清单。

（三）完善安全监管机制，守牢市场监管防线

一是强化食药安全监管。持续强化食品安全属地管理责任落实。到2025年底，实现食品生产经营主体数大于1000家的乡镇（街道）食安办五星级全覆盖。结合区域特点一企一策，帮扶推动预制菜、药食两用植物饮料产品生产企业的发展。强化药品及医疗器械生产企业风险管控，持续推进药物警戒体系建设，强化全生命周期风险防控。

二是强化特种设备安全监管。在继续深化叉车智慧化监管的同时，延展拓宽其他类别设备的智慧化监管，依托"特种设备在线"实现"一网统管全覆盖、一码通用全天候、一站贯通全过程、一键闭环全检索"的全周期数字化监管。

三是强化产品质量安全监管。稳步实施产品质量监督抽查计划，聚焦重点消费品，突出儿童、妇女、老人等3类重点人群，切实加强产品安全风险监测，有效护航区域产品质量安全。

金华市XX区市场监督管理局

2023年11月15日

XX街道关于2023年工作总结及2024年重点工作计划的报告

2023年，XX街道坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实党的二十大系列全会精神，认真贯彻落实省委十二届三次全会、市委五届六次全会、区委六届六次全会工作部署，全力以赴抓党建、拼经济、保民生、促发展，始终保持了"常规工作有力有序，重点工作聚力攻坚，亮点工作创新突破"的良好态势，确保了辖区各项工作推进总体有力有效。现将本年工作情况和来年重点工作计划汇报如下。

一、2023年工作开展情况

（一）不断夯实党建工作基础。一是抓好党员思想建设。坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真开展主题教育，每周组织原文学习习近平总书记经典著作，开展"立足岗位作贡献""学习身边榜样""我为群众办实事"实践活动，切实提升党员综合素质、增强党员服务意识。二是抓好人才队伍建设。牢固树立"抓人才就是抓创新抓发展"理念，坚持需求导向，整合"六站一所四中心"干部队伍，搭建人才培养、成长历练平台，安排优秀人才到基层一线、项目一线等锻炼，磨炼意志、增长才干。三是抓实城乡基层治理。采取组团推进模式，对物业管理资源进行优化配置和整合，构建部门、街道、社区、网格四级党建引领、上下贯通的物业治理体系，在西龛社区津湖名居小区实现全区最低"1元"物业费用还房新小区；建立"1+3+N"物业管理工作机制，助力形成"一核引领、多元共治"社区治理格局，扩大物业规范化管理的覆盖面和贴合度。四是持续抓好廉政建设。秉承"以学促廉、以案守廉、以德润廉"的理念，要求全体党员干部严守党的政治纪律和政治规矩，任何时候都把纪律规矩挺在前面，把守纪律、讲规矩转变为自觉和常态。XX街道被评为"巴中市最美公务员集体"。

（二）全力推动经济稳定运行。一是抓实重点项目建设。组织干部深入征拆一线，紧盯时间节点一对一蹲点包户，通过反复谈判协商、算账比对，顺利完成莲山湖主题乐园、城市中轴景观线项目拆迁工作，及江南二环路四段162套还房，为财政节约超期过渡费近1000万元。二是大力招商发展经济。充分发挥辖区"内联外引"自身优势，以商招商、以企招商、以情招商，招引生产企业一家落地西龛六组，年生产产值达2000万元。2023年社区集体经济收入在2022年基础上增长50%，新培育集体经济收入30万元以上的社区1个、达50万元的社区2个。三是持续化解信访遗留问题。以群众诉求"大起底"工作为抓手，坚持以难点问题主要领导挂联研办、重点问题班子成员分线督办、突出问题工作专班现场实办、一般问题社区跟踪协办的"四级联办"工作方法，顺利完成四季花城、金都西锦和二环路高架桥停车场等3处房地产领域遗留问题的矛盾纠纷处置和区级销号工作，推动金龙山庄房地产项目恢复建设，锦绣田园房地产项目年底交房；整治红福、后坝、柳津桥社区高压站包封、占压隐患3处，拆除草坝街及滨河南路段违章搭建10余处，排除安全隐患20余处。四是抓实基础设施建设。依托老旧小区改造和文明城市创建，集中拆除乱搭乱建、清理乱堆乱码，整治墙面污损、地面破损；建立电梯增设"咨询会、协调会""两会"制度，制作增设电梯指导手册，推动小区党员"亮身份"参与调解工作，有效破解增设电梯难题。

（三）全力推动文明城市创建。一是凝聚攻坚合力。建立主要领导统筹指挥、分管领导分线攻坚、挂联领导坐镇督战、社区书记具体负责的责任机制，建立街道社区、行业部门、包保单位协同一线研判问题、一线解决问题的推动机制，建立街道与城管、交警、市场监管等部门合力攻坚重点问题的联动机制，全面形成"创建齐参与、责任无死角"的攻坚合力。二是持续"清零"行动。依托102个排查网格，深入小区楼幢、大街小巷、居民住宅开展全覆盖摸排，加快整改实地测评点位"大排查"问题，落实分类整治提升方案，下深水解决建筑外墙瓷砖脱落、立面破损、飞线充电等隐患问题，确保问题清仓见底。三是提升"三率一度"。针对满意度测评以街头不定时拦访为主的新情况，持续抓好"群众诉求大起底"问题收集化解工作，以直面问题的态度、化解问题的实效换取群众真心认可；组织协调社区和包保单位，每晚开展入户宣传引导，有效运行新时代文明实践中心，策划一系列群众喜闻乐见的活动，广泛宣传文明创建知识、市民文明行为规范等，极大提升了市民的知晓率、参与度和认同感。

（四）全力推动乡村振兴。一是持续巩固脱贫攻坚成果。建立网格管理机制，通过村级研判、电话了解、微信联系及入户排查方式对西龛、莲山湖社区共计959户农户开展全覆盖大排查，3户监测对象均已消除风险，新识别监测对象2户8人。二是推动农业高质量发展。坚定把品牌农产品认证作为提升农产品绿色化、优质化、特色化、品牌化水平的重要抓手，通过建立激励机制、加大宣传力度、严把审核准入等系列举措，持续扩大绿色农产品生产规模，提升优质农产品供给能力。三是抓实农产品质量安全。分社区分区域划分102个网格，建立"网格全覆盖、管理无盲区、失责必追究"的网格化管理体系。采取"日常巡查+专项治理"的方式对农业投入品、种子、农产品质量、畜禽养殖、屠宰等重点领域进行全方位、全覆盖巡查，督促农产品生产主体建立生产记录，严格落实休药期、间隔期规定，开展规范管理，从源头上防止违禁投入品进入农产品生产环节。