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董事长在中层管理人员大会上的讲话

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深化改革,激发潜能

--董事长在中层管理人员大会上的讲话

同志们:

今天我们开了一天的会,内容很充实,也很重要。今年的所有工作,我想贯穿的一个鲜明主题就是改革。对于公司下步即将进行的改革,我感到大家的态度都很好,总体上都是支持的,体现了对公司的发展高度负责。为什么去年我们就在改革,今年还要改革,因为去年的改革还不彻底,还是阶段性的,所以今年还要继续改革,而且力度更大。

改革,不是说我们哪个领导个人想改,而是上级要求、形势逼迫、发展急需。去年底在向集团进行业务工作汇报时,集团领导对公司的发展明确要求,要继续在体制机制改革上往深里走、往实里走,一定要使改革开花结果。所以今年我们还是要持续推进各项改革。对于改什么、怎样改,总裁已经讲的很清楚了。今天我想讲的,也是看到一些企业家曾经讲过的一些问题后很启发,所以在这里讲一讲。主要讲五个问题。

第一,公司请你来是解决问题的,而不是制造问题

公司为什么需要员工?虚的不说,最简单的原因就是--需要你来挣钱。一个不挣钱的公司没法生存啊!

但问题是,挣钱不是那么容易的!公司的员工面我估计有不少也都在商场中打拼过,所以也都有体会。挣钱那么容易,谁都能当老板。我以前也多次说过,你挣不来钱还领一份钱,那就是对人家挣钱的同志不公平,就是一种变相的贪污。

再说怎样挣钱?挣钱的过程其实就是解决问题的过程。项目拿不下来,是模式设计的问题,是没有资金的问题,是和客户沟通不到位的问题,等等,肯定有很多问题,解决了项目才能落下,解决不了那肯定是没戏,你坐着等是等不来的,你嘴上说也是说不来的。管理线上也是解决问题,管理好了能节约成本,也是创造效益。管理水平低,是岗位设置不合理的问题,是员工积极性或素质不够的问题,是风气不好的问题,是制度设计不科学的问题,还是失之于软、失之于宽的问题,等等,也都需要解决,解决好了管理水平才能上去。

所以公司请你来就是来挣钱的,而挣钱就必须能解决工作中遇到的各种问题。公司最需要的是解决问题的人,最不需要的是制造问题的人。你挣不来钱吧别制造问题也行,我们以前就有扯闲片的,有推拖工作的,有出工不见效的,结果是问题解决不了,新问题还出了一大堆。

第二,如果你解决不了问题,你个人就是问题

咱们也有不少人能说会道,也许很善于发现问题,要问他对公司有什么意见,他能够列出一长串来,可是问他有什么解决方案,他立马就哑巴了。

事实上,不管是哪的领导,都反感只会纸上谈兵、指手画脚的员工。搞管理的都知道,作为下属给领导提解决问题的建议、拿出的方案,你要让领导做选择题,你要出好几个方案来让领导拍板,实在不行,你拿一个方案让领导做个单选加发挥也行啊,但有些员工,直接给领导提问题,让领导拿解决办法,这不是反过来了吗?这样的话,我公司要你是干什么的?

所以,发现问题,是一项能力,但解决问题更重要。工作中,应该带着脑子上班、带着智慧思考、带着学识研究、带着答案沟通。如果一个人没有办法解决问题,过一天日子撞一天钟,还要别人养着他,那他本人就是一个问题,甚至是一个大问题!

第三,你能解决多大的问题,你就坐多高的位置

有为才能有位。为什么有的人在一个岗位上干了20年也没挪窝,而有的人在短短的时间里就不断升职加薪,这里面都是有原因的。能思考解决更大、更高、更多问题的人,能担得起更高位置上的责任,才能爬到更高的位置。一个只会切菜的小厨子,怎么担任厨师长的职务?一个只会"一招鲜",抱住一项技术用了十年的人,怎么能管理全公司?当然我说这个并不是说都要去当高管,在你的专业内做精也行啊,把本专业的问题解决好了也是尽责。

所以在这个问题上大家不妨都淡定坦然一些。你能解决多大的问题,就能坐到多高的位置。你解决不了,就不要眼红别人,就要让别人去解决。要不你就发愤图强,给自己的能力多点投资,让自己能去解决问题。所以,不要埋怨自己为什么不能升职,先从自己身上找原因,看你是不是那块料。

通过我看到的、想到的,我觉得这里要说这么一件事。就是任何一个单位,都有这么8个层次的人,有些词不一定很准,但道理没问题,我在这儿讲一讲,大家可以对号入座。

第一层:人杰。就是德才都很高,心无杂念,全身心投入,用灵魂去思考、做事,为单位发展鞠躬尽瘁、自己立志要成就一番事业的人。这个词取自一首诗,大家也都很熟悉,生当做人杰,死亦为鬼雄。

第二层:人物。就是能为企业直接带来财富效益,是企业最需要的人。这类人的特点是有才有德、有胆有识,能够站在全局科学谋划工作,积极主动工作,创造性地完成工作,能起到核心和主导作用。要不我们夸别人时说,谁谁谁真是个人物。

第三层:人才。就是人品、能力也属上流,每天发自内心做事,干工作有责任、有思路、有条理、有效果,知道单位的事做好了,受益的是大家和自己,同时真心为单位操心的人,能够为企业创造一定的价值。

第四层:人力。这种人的基本素质很好,人品、能力也都不错,但还没有转化成企业需要的才能,还不能为企业带来财富效益,这也是企业往人才、人物方面重点培养的对象。

第五层:人手。这种人就很一般了,有德有小才,安排什么做什么,推一推动一动,跟在别人后面干活,基本上能说的过去,也不会捅篓子。

第六层:人员。这个就很危险了,就是只领工资不爱做事,德一般、才没有,整天瞎晃荡,属庸人之列,而且可能给周围的人带来负能量、负影响。

第七层:人患。这个就是差的了,是为企业带来麻烦问题的人,也可以说是成事不足、败事有余的人,对企业来讲是隐患。

第八层:人渣。就是无才又无德,牢骚抱怨、无事生非,拉帮结派、挑起事端,这种人对企业来说就是灾难。

当然,谁都希望单位的人是人才以上级的,但这个可能也不太现实,而且人的发展进步也是有一个过程的,但我希望我们公司的人的底线是第五层,也就是人手,最起码要做个好人手。

第四,你能解决多少问题,你就拿多少薪水

拿多少薪水,取决于能为公司贡献多少价值,能为公司解决更多的问题,自然薪水高。不要抱怨自己的工资低,工资低的时候首先应该反省的是自己创造了多少价值,资历、苦劳,都不是价值,说再多也没有用。我拿不下项目,挣不来钱给大家发工资,我能说我很辛苦,但是不好意思没挣来钱吗?你们肯定都会来找我,你们能原谅我吗?我说再多有用吗?

所以你解决不了问题的时候,不要说我已经努力过了,或者还有其他什么原因,说那个没用。当你能解决问题、能为公司挣更多钱的时候,都不用你提,我们就会为你加薪升职。这里也请大家放心,我们肯定是一碗水端平的,包括我本人在内,我向来是非分明、爱憎分明,说别的都没用,大家都拿业绩说话。

第五,让解决问题的人高升,让制造问题的人让位,让抱怨问题的人下课

这就是我们改革的根本目的。懂得管理的领导都会看重员工的绩效,只有让能解决问题的人不断走上更高的位置,拿更高的薪水,才能激励他们发挥自己的才能。

我们从去年开始改革,实际上就是一直在解决这个问题,不管是市场化的薪酬体系还是绩效考核,还是管理费用包干,都是要和市场接轨,要改变过去一帮人合奏、吃大锅饭的情况,改变人只能进不能出、职务只能升不能降、工资只能高不能低的顽症,真正做到干多少、拿多少,做到能者上、平者让、庸者下、劣者汰。

所以,不能解决问题,只会制造麻烦的人,只能让贤。而只会抱怨,没有方案,不懂解决的人,最后一定会被淘汰。同志们,这就是社会法则,看似很残酷,但确实就是这个道理。现在公司大改革,推行全面市场化的制度,并不是说不要大家了,而是提供给大家一个更宽松的政策和环境,坚决支持、鼓励、保护大家去挣更多的钱,当然挣这个钱是靠你的能力做本钱的,能力不够就逼着你要去想办法提高,而不是扯闲片、瞎抱怨。我也相信,改革一定会越来越好,大家的潜能一定能充分释放出来,公司的发展也一定会越来越好。

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